『月月割の誤り』のクチコミ掲示板

[san1103san]

二回目の請求確定時期かなと思い、マイソフトバンクで内容を確認したら
本来1920円なのが1372円？、なんか変だなと157で確認したら原因はわかりませんが
利用内容から1920円となるべき所が誤っていますと、原因と訂正及び今回請求に関して
の報告を四月二日以降に致しますと。

ネットで検索したら、チラホラ同様な内容がありましたが、結果どうなったかなと？

書込番号：12842040

[san1103san]

ショップから連絡がありました。
　
　ある期間機械処理が誤っていましたので、ソフトバンクより案内を別途致します。と
他にも該当する方がいたようですが。
結果的には、案内があってからとなりますが、ともあれ、間違いが訂正される様でよかった。

　請求内容は、時折確認するに越したことはないですね。

書込番号：12842899

[STER]

私もそうでした。
なんかヤキモキしますよね。
ショップで調べてもらうとマイソフトバンクに反映されるまでタイムラグがあるそうで、内部的には月月割1920円となって請求額も間違いなかったです。
3回目の請求時に1920円と反映されていました。

書込番号：12845799

[ゴライアス]

私も最近iPhone 4 16GBを購入し、My Softbankで確認したら月々割の金額が違っていて、実質0円でなくなっていたので問い合せしようと思っていました。間違いだったんですね。確認してみます。

書込番号：12848147