『ISW11F wimax通信について』のクチコミ掲示板

[ausaiaku]

wimaxが入るエリアで３G通信ばかりするのですが同じ症状の方いませんか？

もちろんブラックアウトして電源が切れる症状など覚悟はして購入したのですが通信ではwimaxを使いたいのに通信が３Gばかりで困り果てて　auに電話したらあっさり初期不良は認めるものの　auショップに行ってくださいの一言。

対応には呆れますね。

書込番号：14269007

[灰刃]

なんか不満どころが見えない･･････

初期不良だったら、auショップに行って修理なり交換なりするしか選択肢が無いと思いますが、
どういう対応がお望みだったのでしょう？

書込番号：14269437

[Desires]

自分の所は田舎でWIMAXが使える場所が殆どないので回答になっていなくてすみませんが、
自分はパソコンに使用している無線LANにWI-FI接続〜電波良好でもネットに繋がりません。
センターにTELすると無線親機の問題と言われ受け入れてもらえませんでした。

auショップも店舗によって応対が違う事はご存知でしょか。
不具合ではないのですが、先日機種変更前に月々の支払いの算出を申し出た所、１店舗目では身分証明がないと見積もれないの一点張りで、隣の市のショップではすんなり計算してくれました。
もしかしたら不具合もショップによって対応が異なるのかも知れませんので、ご検討される事をお勧めします。

書込番号：14270562