『イヤホンについての質問です』のクチコミ掲示板

[GG親父]

イヤホンを本体に刺そうとしてもスカスカで刺さりません。
使用したのは、購入時についていたやつです。別のイヤホンも試したけど同じでした。
刺す場所は、説明書を確認しましたが間違ってないようです。
何か別のパーツか何かが必要なのでしょうか。
ご存知の方よろしくお願いします。

書込番号：14705227

[DARK★STAR]

普通ならあり得ない事象ですので、お近くのドコモショップに相談するべきだと思います。

イヤーフォンは普通にしっかりささります。

書込番号：14706885　スマートフォンサイトからの書き込み

[GG親父]

ご返信ありがとうございます。
イヤホンを刺した際あまりにもガタガタなのでもうひとつ別の部品がいるのか
製造時の部品のつけ忘れか何かか迷っておりました
暇をみてドコモショップに行ってきます。

書込番号：14706965

[GG親父]

中間報告です。
ドコモショップに持って行き聞きましたが、地方の為か在庫がなく確認のしようがないとの事で、電話にて聞いて頂きました。
ドコモショップのお姉さんが電話に向かってキレ気味に「お客様が困って来店されているのにいつ帰ってくるかわからないメールで直接問合せろとはどういう事か」と怒ってらっしゃいました。
電話を切った後に、申しわけございませんサポートに上記のように言われましたと・・・
ドコモショップのお姉さんが頑張って頂けたのを目の前でみていたので、わかりましたとアドレスを頂き帰って教えて頂いたアドレスにメールしました。
すると、こちらは付属の試供品の問合せ窓口ですので近くのドコモショップに行ってくださいと返信メールが・・・・たらい回しですね。
来週、また暇を見てドコモショップに行ってきます。

書込番号：14715018