『simロック解除について』のクチコミ掲示板

[とまおー]

本日auショップに行って以前使用していた携帯のsimロック解除をお願いしたら出来ないと言われました。

2100円払ってもカードの種類が違うので出来ないと言われました。
ここの掲示板で解除出来たのを投稿されてる方がいたので納得いきません。
ショップによって対応が違うのでしょうか？何か良い方法がありましたら御享受下さい。

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[なるほどなぁ〜]

ﾏｲｸﾛSIM変換ｱﾀﾞﾌﾟﾀがあれば使える様にはなりますが アダプターが非公式のものしか無いため
shopによっては故障の原因になるかもだから
受け付けてくれないのかもですね

書込番号：14852249

[TKReiv]

違うショップに行って、

普通にICロッククリアしてください。って言えは大丈夫です。

書込番号：14852682　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいしまマリン]

ショップによって対応が違うようです。
自分の場合は、SIMのサイズが変わるのはau側の都合だということで、3台までは無料でロッククリアしてもらいました。
特にクレームっぽく言ったわけでなく、普通にお願いしただけでした。

ユーザーの都合や過失でなければ3台までは無料というのはauの規定だそうですので、157に電話して確認したら良いかもしれないです。

書込番号：14858236　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

私もロッククリア出来ませんと言われましたが、
「あれー？　157のサポートに問合わせた時には、保証対象外なのでロッククリア後、正常に使用出来なかったとしても2100円かかっちゃうけど、それでも良ければロッククリア自体は可能ですって言う案内だったんですよねー。
申し訳ないけど念の為確認して貰えませんか？」

と言う趣旨の話をしたら、ロッククリアして貰えました。
当然157に問合わせ何てしてませんでしたが、その辺は臨機応変に柔軟に対応すればOK
（一部の地域では行き当たりばったりとも言う）

友達がこの前実際にロッククリアしてもらってたから大丈夫だと思うんですよね〜とかすっトボケて言ってみたらいいんじゃないんでしょうかね。
auクオリティのサービスなんでその位の気持ちで行かないとw

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[とまおー]

いろいろなアドバイスありがとうございました。

チャレンジしてみます。

書込番号：14859560　スマートフォンサイトからの書き込み