『カメラ機能について困っています。』のクチコミ掲示板

[asami*]

購入した時から、カメラのフォーカスが上手くできずぼやけた状態で、フォーカス時に出てくる□の枠が緑になったり、エラーで赤色になったりします。
ロック画面からカメラを起動すると、高確率でフリーズして、落ちてしまいます。
フォーカスができないので、QRコードも読み取れません。
一度、QRコードが読めないとソフトバンクに持って行ったのですが、何度も店員さんが対象を遠ざけたり近づけたりした結果、読めて修理は不要と言われて持ってかえりました。
が、状況は変わらずです。
201Fの方が画質がいいと言われてiPhone4から変えたのですが、一番期待していたカメラが使えない状態です。使い方が悪いのでしょうか･･･｡
みなさんがどのような手順で写真を撮っているか教えて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：16010423

[クレスタス]

普通(？)に使ってますけど、フリーズしたりはしませんね
ＱＲコードも問題無く認識してくれます。

> フォーカス時に出てくる□の枠が緑になったり、エラーで赤色
緑はＯＫサインです、赤はピントが合ってないからの赤だろうけど。。

お近くにSoftbankショップは他にもありますか？
Softbankショップはお店によって対応に差が結構ありますので。
他のお店でも、何人もの店員さんが「問題無い」と言われるのなら、質問者さんの使い方に問題があるコトになりますから、逆に使い方を聞けばいいですし。
どこかで、「フォーカスが合ってませんね」と言われれば、それは初期不良ですから。

書込番号：16014281

[asami*]

返信ありがとうございました。
日によって調子がまちまちなのですが、OKサインの緑枠でも、ぼけた状態のことが多々あります…。
iPodtouchと比べても（比べる対象ではないかもしれませんが）、iPodtouchの方が鮮明に写してくれます。
やっぱり気になるので、もう一度、違うソフトバンクショップに行ってみようと思います！
ありがとうございました。

書込番号：16017266　スマートフォンサイトからの書き込み