『不具合ご報告』のクチコミ掲示板

[ぺーそす]

２月下旬に当機(白)を購入
およそ２週間後に発生した事象です。

・電話帳から人を選んで『電話をかける』を押すと再起動
・上記再起動を繰り返した後、画面に走査線のようなちらつきが発生
・以後毎日、使用中に上記ちらつきが発生。そのまま使用を続けると症状がどくなり、触る箇所触る箇所に走査線が足されていくような状態に
・再起動により復活するも、徐々に再起動を複数回繰り返さないと復活しなくなる
・ちらつき発生から６日後、再起動や強制終了、何を行っても画面が回復せず
・翌日ドコモショップヘ
☆初期不良により無償交換
店員さん曰く『(スマホ史上で)初めて見た症状』とのこと
※当方、ほとんど新しいアプリなど入れておらず
店員さんの見解は『元々いた何らかのソフト(アプリ？)が悪さをしたのでは』

以上ご報告でした

書込番号：15775546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

運が良かったですね、直ぐ交換になって。
担当者によっては、「初期化して、様子を見て下さい」と、返されたりします。

書込番号：15775585

[doss]

これは不都合と言うより

単なる不良品だったのでは？(^^ゞ

書込番号：15775896