『ドライバエラーがでて使えません。。解決方法を教えてください。』のクチコミ掲示板

[maco888]

M-BT11BBをPCとペアリングすると、
PC設定＞デバイスの画面に「ドライバーエラー」と表示されマウスを使うことができません。

購入時から使えなかったわけでなく、「ドライバーエラー」の表示なく使える時もあります。

使えない時は何度か
PC側のBluetoothのオンオフ、
マウス側のオンオフ、
一旦PC側のデバイスを削除して、ペアリングのやり直し
をしてみるのですが、
それでも使えない場合があるので、困っております。

PC：IdeaPad Yoga 13
OS:windows8

どなたか、推測でも構いませんので、
解決方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16740830

[流浪のテスター]

ノート本体のクチコミで
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003949/SortID=15836597/
このような回答があります。

また、マウスの仕様では
http://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/m-bt11bb/
説明では、
「非対応のパソコンでも、規格に適合したBluetooth(R)4.0アダプタを用意することで使用可能です。」
となっていますので、別売りのアダプタが必要かもしれません。

一時、使用できていたのが不思議という感じでは無いでしょうか。

書込番号：16741299

[Hippo-crates]

Yoga13はBluetooth4.0内蔵だが、そのマウスが使っているHOGPプロファイルに対応しているか不明。
とりあえず最新ドライバをインストールして確認を。
http://support.lenovo.com/ja_JP/downloads/detail.page?DocID=DS031976
ダメなら4.0ではないBluetoothマウスを買い直した方が早い。

書込番号：16741775

[maco888]

早速、ありがとうございます。

>Hippo-cratesさん
おっしゃる通り、Lenovoサイトから最新ドライバをインストールしたら、
何度再起動しても、安定してつながるようになりました！
※私、これまでelecomサイトに行って、このマウスにドライバないよな。。と勘違いをしてました。

>流浪のテスターさん
確かにご指摘のページ見る限り、理論的にはNGっぽいですね。。
ただ、とりあえず使えたので、このまま使ってみます。

ご意見いただき、ありがとうございました！

書込番号：16742234

[WAI2008]

横からすみません。同じ現象が当方のパソコンでも出ました。

LZ550/NSB　　http://121ware.com/lavie/z/

M-BT11BB　ドライバーエラーのキーワードでたどり着きました。

・ウルトラブックタイプにはUSBが二つしかないので、そこを使わないブルートゥース・マウスに
　白羽の矢を立てました。

・1週間前にこのマウスを買ったときは使えました。
・今日になり動作しなくなりました。
　（別に持っている　ネクサス７（２０１３）では動作している。）


スレ主さんと同じ方法で
・マウスの電源オンオフ
・パソコンのブルートゥース　オンオフ

繰り返してとりあえず使えるようになりました。様子を見ます。

マウス側の問題なのか、パソコン側の問題なのかよくわからない現象です。
ブルートゥースマウスは不安定なのでしょうか？
非常用にＵＳＢマウスを持つとしたら本末転倒ですね。

書込番号：17403413