Xperia Tablet Zシリーズ SO-03E docomo のクチコミ掲示板

筐体をひねった時などの誤タッチ反応

[tonpuson0]

以前、「カメラに映る黒いもの」　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005883/#16341922　で質問させていただいたものです。

新品交換してもらった翌日になんか触ってないのにタッチ認識されるな・・・と疑問に思っておりましたが、その翌日、つまり本日に原因がわかりました。

端末をひねった時などに誤タッチ反応が起こるようです。

ひねるといっても無理やりやるのではなく、膝の上において使用した際の若干のたわみ(薄いのでたわみやすい？)でも色んな所がタップされます。もちろん指では触っていません。

感覚的にですが、裏から圧力がかかり、たわんで反り返った表面(液晶のほう)が内部から別のパーツにタップされている、と言った感じです。

また、ひねったり、たわんだりした時以外では、バックパネルをある程度の強さで指で押すとこれまた反応します。

修理前の端末ではこんなこと起こりませんでしたし、今の端末より剛性があり、ほとんどたわみませんでした。

新品交換品はショップの在庫の箱のなかから出してきた正真正銘の新品です。

交換から2日しか経ってないし、1200円の保護フィルムを貼ってから1日しか経ってないので、もう一度ドコモショップに行くのはなかなか勇気が入りますが、他の方はそういった症状はあるでしょうか？

それとも本端末だけが不良で私がたまたま不良を引き当てたのでしょうか？

後者なら、クレーマー扱い的な感じで少し恥ずかしいですがもう一度ドコモショップに持って行こうと思います。この場合保護フィルムを諦める覚悟はあります・・・はい・・・

ご意見お待ちしております。

書込番号：16393774

[こるでりあ]

剛性はともかくとして
画面と反対側から触ってタッチが反応するってことですか？
それはいくらなんでも困るでしょう
明らかにおかしいならそんな遠慮せずに持っていきますけど

書込番号：16393905

[デジ亀オンチ]

静電タッチ式ですから、画面にタッチしなくても
指を近付けただけでも反応します。が、
裏側からタッチ反応は、有っては困ります。
原因不明は、一番困ります
DSでの良き対応を祈ります。

書込番号：16394404

[としどら]

自分の端末でも誤タッチの症状がでます。
後ろから触って反応するわけではないのですが少したわむと勝手に前のページに戻ったりします。
この記事を見るまでなぜなるのか分かりませんでしたが、やはり不良品なんですかね。

書込番号：16436800

[tonpuson0]

ご返信ありごとうございます。

ショップで見てもらったところ、

『ひねるのは通常の使用法ではない、平らな面の上で使うのが正常な使い方。

又、店頭のホットモックでも似たような反応が起こるから、誤反応の起こり易さに個体差はあるものの、正常ではないが、不良品とは判断しにくい。

希望なら工場で簡易/精密検査も無料で受け付けるが、その検査もあくまで「正常な使い方」に基づいて検査する為、症状が良くなって戻ってくるとは限らない。』

という旨の事を話しました。

検査してもらっても良かったのですが、代替機がまたもやF-01Dということで、もうARROWSは懲り懲りですので苦笑いで店を出ました^^;

当方、ELECOMのポリカーボネートハードシェルカバーをつけておりますので、タワみにくくなっています。ですので、今のところあまり気になりませんので様子を見たいと思います。

皆様の情報を頂きたいので、同じ症状の方、保証を受けた方、ショップでお話を聞かれた方はご報告いただけると幸いです。

書込番号：16437205　スマートフォンサイトからの書き込み

[SUPER GREAT]

この間、娘に踏まれて液晶が割れてしまったのでドコモの「ケータイお届けサービス」を利用して
新品(リフレッシュ品)と交換したのですが、同様の症状が連発で、その症状の時には
あるはずもない裏側にも、もれなくタッチセンサーが付いていた状態でした。(連打状態)

もちろん、良品を送ってもらい交換してもらいましたが。
その後は全く問題なく使用していますよ。

無理にねじ曲げてその症状と言う訳ではないだろうから、普通ではない症状な訳ですから
それはきちんと対応させないと。。。

書込番号：16437512

[tadasan]

スレ主さま

酷いショップ店員に当たったもんですね。
タブレットは平らな面に置いて使うもの何て話初めて聞きました。
そもそも持ち運びに便利で外出先で気軽に使えるよう各社企業努力をしているんじゃないのですかね。ましてや、外で使わないならdocomoとの契約なんて不要ですよね。
ま、外の平らな所で使えと言うのかもしれませんが。

ちなみに、私のは故意に力をかけてみても全く誤動作することはありませんよ。
それ以前にたわむような感覚もありません。
一度、サポートに電話してそれが異常な状態か確認して、再度ショップに持ち込まれたらいかがですか？

どちらにしろ、変なことを言う店員の場合は代わって貰ったほうがいいでしょう。

書込番号：16439639

[ワニゲーター]

私が使ってるのはwifi版ですが手で持って使うと誤作動を起こしますね。
ただし保護フィルム(ダイソーの切って使う奴)を剥がすとかなりマシになります。
一度保護フィルムを剥がして確認してみて下さい。
この製品は使っているタッチパネルによって個体差があるようです
↓のクチコミを参考にして下さい
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000006251/SortID=16059485/#tab

書込番号：16462457

[こぽり]

私も同じ症状が出ました。
もちろんひねってませんよ（苦笑）

私の場合は横向きにして左手で持つと症状が出ました。
戻るがタップされた状態だったり、
他の場所がロングタップされた状態になったりしました。
ただ、いつもそうなるわけではありませんでした。

購入は都市部の家電量販店だったため
近くのドコモショップに持ち込みました。
結果は交換してもらえました。

最初は再現が出来なかったので持ち帰りさせられる所でしたが
店員がパソコン入力している間もあきらめずに持ち続け
めでたく？症状が確認出来たためその場で交換となりました。
（指が画面にかかっていないかはシッカリ確認されました）

本日別件で同じドコモショップに行きましたが、
「タブレットはスマホと違い交換対応はしておらず
全て預かり修理となります。」と言われました。
基本的なルールがあり、
その場でどれだけ柔軟に対応するかは店員毎の判断に任されているのかもしれません。
もしくは、その時は購入後１週間だったため交換対応だったのかもしれません。

片手で持つのは間違えた使い方ではないので、
別の店員（またはショップ）に確認してもらうと違う対応があるかもしれません。

書込番号：16515342

カバーとキーボードを一体化したアクセサリー

[st1701tomy]

こんにちわ。st1701tomyです。
ふと思ったことですが書き連ねます。
Xperia Tablet Zシリーズ SO-03Eには、「Xperia Tablet S」対応のアクセサリーSGPSK1/Bのような、カバーとキーボードを一体化したアクセサリーは、発売されないのでしょうか？
軽いのでノートパソコンのように使えたら、と日ごろ考えていたので。
サードパーティーよりできたらSony様の純正が出てくれればなあ。

書込番号：16392886

[chori1011]

先月まではあったんですけど、販売終了したんですよね(^-^;

書込番号：16393208　スマートフォンサイトからの書き込み

[st1701tomy]

情報有難うございます。
嗚呼、やはり存在したのですね。残念、販売終了ですか。それはSO-03E用のものなのでしょうか？Sonyの純正のものなのでしょうか？サードパーティーのものなのでしょうか？お差し支えなければ「型番」等をご教授いただけないでしょうか。

書込番号：16395055

[FUJIっ子]

スレあります(^^)

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005883/SortID=16136444/

書込番号：16395469　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

さらにもうひとスレ

http://s.kakaku.com/bbs/J0000005883/SortID=16132547/

書込番号：16395476　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

そうそう、このスレ。
この商品注目してたんですけど、想いとは裏腹に酷評ばかりで買うのをやめてしまいました。

販売終わったのですね。

書込番号：16406161

ルーターとしての稼働時間は？

[こぽり]

題名の通りなのですが、
常にテザリングＯＮの状態でバッテリーは何時間くらい持つでしょうか？

タブレットとしての利用はもちろんですが、
外出時には鞄に入れたままルーターとして利用出来ればと考えています。
ただ、その際の稼働時間が気がかりです。

わかる方がいましたら回答をお待ちしております。

書込番号：16365242

[Hippo-crates]

テザリング可能なのはスマホで、Xperia Tablet Zにテザリング機能は無いから親機として使うことはできない。

書込番号：16365331

[哲！]

以下を見るとテザリング機能がありますね。
http://www.nttdocomo.co.jp/product/tablet/so03e/

ただ、私はユーザーでないので稼動時間は判りません。

所持者のレスを待ちましょう。

書込番号：16365485

[こぽり]

Hippo-cratesさん
哲！さん

お二人とも早速記入頂きありがとうございます。

スマホも含め色々な機種・利用法を検討していたので私の中で情報が混同して
当機種にテザリングの機能がないという基本的な勘違いをしていたのかと
カタログ・ｗｅｂを見直してしまいました。

哲！さん、リンクまで記入していただきありがとうございました。

タブレットを親機にする例はあまり無さそうな感じがしますので
気長に所有者の書き込みを待つことにします。

所有している方の書き込みお待ちしています。

書込番号：16365596

[FUJIっ子]

無責任なコメントする方いらっしゃいますね(^^;

タブレットZにもしっかりテザリング機能は入っています(^^;

さて主さんの参考になるかどうかは分かりませんが、一応自分の使用状況として

Bluetooth、GPS、テザリングを常にonにしています。
タブレットZは自宅から持ち出す事はないのですが、帰宅した時にスマホZをWi-Fi接続しています。

その使用状況で自分のタブレットZは36時間から40時間ほど頑張ってくれます。

主さんは持ち出し前提なので多少保ちに違いはあるかと思いますが、外出の間は電池は保ってくれると思います。

あくまでも目安にしてくださいね(^^;

書込番号：16367590　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぽり]

FUJIっ子さん

Bluetooth、GPS、テザリングを常にONにして
定位置で使用しても40時間弱バッテリーは持つとは
使用者でないと分からない貴重な情報ありがとうございます！

移動時の電波を探す時にバッテリーを消費すると言われていますが
それでも1日は持ちこたえそうな感じですね。
私は1日持ち出して帰ったら充電するスタイルになるので問題無さそうです。


今回はすぐに　哲！さん　のフォローが入りましたが
「うそはうそであると見抜ける人でないと（掲示板を使うのは）難しい」
正にその通りだと実感します(-_-;

書込番号：16370475

[FUJIっ子]

主さん

１つ注意点として、自分は自宅に居る時のみWi-Fi接続なので、約４０時間のうちテザリングが生きているのは7〜8時間程度です。

主さんは持ち出し前提なので、常に子機が接続されている状況なので、その状況でどのくらい電池が保つかは正直分かりません。

タブレットZのテザリングをonにしていても子機を繋いでいなければ、普通に待機状態になります。
この春モデルからのスマホ、タブレットの待機(スリーブ)中の電池消費の少なさには定評がありますが、通信が発生すると、けっこうな勢いで電池消費しますからね(^^;

書込番号：16370971　スマートフォンサイトからの書き込み

[こぽり]

FUJIっ子さん
補足ありがとうございます。

自宅は光＋Wi-Fiの環境がありますので、自宅では子機として使用し、
タブレットZがルーターを兼ねるのは外出している時だけです。
なので本当に外出している時間だけ（１２〜１５時間程度）使えれば十分です。
その間も通信しっぱなしではないのでバッテリーは持ちこたえてくれそうな感じはしてきました。

もし外出中に通信を多用すれば電池切れよりも通信制限が心配になりそうです（）

書込番号：16373591

[こぽり]

遅くなりましたが結果を報告します。
あくまで個人の感想です。

機種変＋新規（タブＺ）をセット割で購入しました。

外出先で半日Ｗｉ−Ｆｉの親機（時々タブレット）として使用したところ
私の場合は１日で４０％弱バッテリーが減ります。
外出先でルーターとして使用する場合
多用してもスマホのバッテリーが先に切れるので
タブＺのバッテリーを気にすることはありません。

ただ・・・、時々スマホの回線が切断されます。
（主にＬＴＥエリアの建物内や電車での移動中）
（親子間のリンクは継続してるので
　　親機として時々電波を拾えていない？）

自宅では基本的に放置しており、
２日に１回充電するサイクルで使用しています。
（インターネット等は基本的にパソコンを使用）
タブレットとしても使用すると２日に１回の充電では厳しい感じです。

一番心配していたバッテリー持ちは問題ありませんでした。

相談にのって頂きまありがとうございました。

書込番号：16515172

カメラに映る黒いもの

[tonpuson0]

添付写真右下の部分に黒い点のようなものが出現します。

はじめはカメラに付いたゴミかと思いましたが拭いても変わらず、異物も目視できませんでした(ガラス内外ともに)

docomoの安心サポートには加入しています。

4月の終わりに契約しました。

無償修理や交換はしてくれるでしょうか？

ご回答お待ちしております。

書込番号：16341922

[パーシモン1ｗ]

画面に何か映しだされているときには？
同じ場所だけ？

書込番号：16341983

[tonpuson0]

パーシモン1ｗさん

はい、いつも写真の場所です。

書込番号：16341995

[パーシモン1ｗ]

連続投稿で、すまないが。

SO-03Eの内蔵カメラで撮影した写真に影ができる？
それとも、SO-03Eを写した写真に影ができる？

前者だと、角度をかえたりズームなどで変化が起こるかの確認を。ホコリ等の混入している可能性はあるかと。
後者だと、液晶に問題ないかと。何か画面に出した状態で撮影を。

書込番号：16342002

[tonpuson0]

パーシモン１ｗさん

ご回答ありがとうございます。

すいません、「SO-03Eを写した写真に影ができる」というのが分からないのですが、添付写真はSO-03Eの背面カメラで撮ったものです。

黒い点はカメラ起動時のみ出てきます。ズームしたら消えます。被写体を変えても同じ場所に黒い点が現れます。

書込番号：16342500

[デジ亀オンチ]

症状を拝見していると、センサーの異常と思われます。
DSに持ち込んだ方が良さそうです。
原因は分かりません。
保証範囲で治る事を祈ります。

書込番号：16342907

[Radeonが好き!]

スレ主殿、パーシモン1ｗさん　は、当機カメラで撮影した画像（写真）に、陰があるのか、当機の液晶画面を他機で撮影した物に陰があるのか？　

以上問題の切り分けをアドバイスしている訳です。

まず問題の切り分けをしませんか？

とりあえず、掲示板は、後続者への良いデータベースとなりますから、その事への明確な答えを。

書込番号：16381334

[Radeonが好き!]

当機カメラで撮影した画像そのものと、当機画面を他機で撮影した画像、両方ＵＰしたら？

書込番号：16381343

[Radeonが好き!]

ドコモとの交渉ですが、今回の様な不具合は、製造段階での不具合だと思われます。新品交換をＤＳにて申し出て観て下さい。多分問題無く交換してくれます。

書込番号：16381360

[tonpuson0]

ご回答ありがとうございます。
先週、DSに持ち込んでみましたところカメラの洗浄ということで、2週間預かるとのことでした。もちろん無償でした。

代用機が2年前のARROWS爆熱化石タブでしたので、交換を申し出ていれば新品交換もできたのでしょうか・・・

症状に関しましては撮影前のカメラ起動時には黒点が映りますが、しかし待受やブラウザなど通常使用時の液晶には黒点は映りません。もちろん撮影した写真には映り込みます。

つまり液晶の異常ではなくカメラの異常ということがわかります。

また、DSで修理に出す際に分かったことですが、カメラの「プレミアムおまかせオート」モード時のみ黒点が現れました。動画モードの時は黒点が映ります。

ハードの問題かと思いきやモード変更で消えたりするので原因がよくわからない状態です。

ペリタブが戻ってきたらまた状況報告をしたいと思います。

皆様ありがとうございました。

書込番号：16381400　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonpuson0]

ペリタブ戻って来ました♪

というと語弊があります。ドコモショップから引き取りに来いという旨の電話があり、代替機のF-01Dを片手に来店しました。

そして返されたSO-03E。明細書には「ディスプレイ交換」と書いてありました。

なんでカメラの異常なのにディスプレイ交換なのか疑問に思いましたが、店を出る前にペリタブのカメラを起動し、確認してみましたところ、若干位置が変わったように感じたものの、黒い点は相変わらず残ったままで根本的な解決にはなっていませんでした。

店員にその旨を伝えると慌てて何処かへ電話した後、もう一度修理か新品交換かの選択を迫られ、またカイロの化石タブを使うデメリットと製造番号が箱に記載してあるものと一致しないというデメリット(交換品の箱をくれといいましたがダメみたいですね。)を比べ、新品交換をお願いしました。

無事カメラは正常でしたが交換後2日で新たな問題が出て来ました・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005883/SortID=16393774/#tab
コチラにまた質問させて頂きましたのでよろしければご覧くださいませ。

お付き合いありがとうございました。

書込番号：16393805

保護シールに関して！

[かずしさん]

昨日、購入しました。
裏表に保護シールを貼りたいのですが、何処のメーカーで発売しているのか分かりません。
ご存知の方、教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：16330356　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

この辺ですかね。
http://www2.elecom.co.jp/slate-pc/case/tbd-soz1apv/
フィルムではなく、薄型ケースですが。
裏にフィルムを貼るだけだと、側面は保護できません。全部きれいなままにしたいなら、ケースかカバーを使ってください。
なお、液晶側には、最初から飛散防止フィルムが貼ってあるようです。そこにさらに保護シールを貼っても、飛散防止フィルムを保護するだけになります。

書込番号：16333943

[かずしさん]

回答、有難うございました。
早速、買いに行って来ます。

書込番号：16333968　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずしさん]

お陰様で、メデタク解決しました♪

有難うございました。

書込番号：16371655　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルが...

[マンハッタン5324]

土曜日に購入しました。
もはやその日からタッチパネルが誤動作を起こしたり、反応しなかったり、、、電源ボタン等は反応するのですが。
アップデートもしましたし、初期化もしてみました。

でも、治らず...



同じような方、いらっしゃいませんか...

書込番号：16319271　スマートフォンサイトからの書き込み

[パパさんなのだ]

市販の液晶保護フィルムを貼ってたりしますか？

フィルムによっては反応が悪くなるのもあるみたいですよ。

もし貼ってないなら
すぐにドコモに行くことをオススメします。

書込番号：16319292

[マンハッタン5324]

早速書き込みありがとうこざいます！
市販のフィルム貼ってありますが、貼る前から、買って箱から開けたときからそのような状態です。
やはりﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ持ち込んだ方がよろしいでしょうか...

書込番号：16319314　スマートフォンサイトからの書き込み

[charamx]

自分のタブレットも一部だけ反応しなかったり、勝手に押されたままになったりしました。
マルチタッチテスターというアプリで確かめてドコモショップに持って行ったら新品に交換してもらえましたよ。
ちなみに保護シールを剥がしてもだめでした。
なので一度持って行ってみればいいと思いますよ。

書込番号：16328592　スマートフォンサイトからの書き込み