『Windows8.1のアップグレードで大失敗』のクチコミ掲示板

[kimtec]

Windows8.1にMocrosoftサイトからアップグレード（無料）しましたがエラーになりました。
再度挑戦しましたがやはりエラーでできませんでした。
webで調べ、クリーンブートなら可能かもしれないと思い、実行すると、ログインできなくなりました。
またまた、webで調べると、BIOSのブートシーケンスの「Windows boot manager」を削除するといいというのを見つけ、
実行したら大変なことになりました。
まったく立ち上がりません。
おまけに、CD,DVD立ち上げもできません。
HDDを外して内容を確認すると、データがまったくありません。
リカバリーディスクで直るのでしょうか？
リカバリーディスクは作っていなかったので購入しなければなりませんが

そもそもWindows8.1のアップグレードできなかった原因は、ユーザー名を漢字にしていたからのようです。

書込番号：16845693

[papic0]

kimtecさん

>リカバリーディスクで直るのでしょうか？

HDDを取り出して破損させていなければ、リカバリーディスクで直ると思います。
アップグレードに失敗してもハードウェアが破損することはありません。


>リカバリーディスクは作っていなかったので購入しなければなりませんが

富士通はWindows8.1へのアップグレードの前にリカバリーディスクを作成することを推奨していますが、
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7810-2740

作成していなかったのであれば、購入するしかありません。
あるいは出張修理を依頼することもできるかも知れませんが、リカバリーディスクを購入する方が安く済むと思います。

さて、Windows8.1へのアップグレードでのトラブルの原因ですが、
マイクロソフトアカウントに日本語名をつけていることは大きな原因候補になりますが、
他にもウィルスチェックソフトなどの常駐ソフトやドライバが原因になってトラブルを起こすこともあります。

リカバリーディスクを作成しておくだけでなく、データをバックアップし、富士通の上記手順に沿って、トラブルへの準備を十分に行ってから再挑戦してください。

書込番号：16845737