『交換までの時間』のクチコミ掲示板

[＠びーとる]

皆さんこんにちは
今日、この商品が届いたので早速セットアップをしようと
箱から取り出し、画面にタッチしたところ反応がありません。
かなり強めに画面を押すと反応するのですが（；；）
仕方なく、販売店に電話をしたところ、メーカーに連絡をして
不良なら返品、返金には応じてくれるとのことでした。
メーカーサポートに連絡を入れたところ、交換を前提とした修理受付となり
時間は2週間から1か月位と言われたのですが
実際、修理、交換をされた方はどれくらいで手元にもどりましたか？
又、タッチパネルの不具合の改善方法はありますでしょうか？

質問ばかりで申し訳ありませんが宜しくお願いします。

書込番号：16304694

[kiyomi555]

何となく　充電されてないだけでは
以前　国産機では充電もされていて
すぐ使えたのが

どうも海外生産の物は十分に
充電されて無い場合が多い気がします

書込番号：16304842

[＠びーとる]

kiyomi555さん
早速のご返信有難う御座います。
充電不足でタッチパネルの反応が悪くなる場合があるとは
知りませんでした。
しばらく充電してみます。

書込番号：16304896

[さばぞう]

＠びーどるさん、はじめまして。
私のはWi-Fi接続不良で新品交換となりました。
同じく、
交換を前提とした修理受付となり
時間は２週間から１ヶ月位と言われましたが、
６日で手元に戻ってきました。

製品状態、ＡＳＵＳ側の状況もあり
同じようになるかは分かりませんが
参考まで。

交換時期はゴールデンウィーク明けでした。

書込番号：16307898

[＠びーとる]

さばぞうさんご返信有難うございます。
１週間足らずでお手元に戻って来たんですね。
自分の機械もそれ位で帰ってくるといいんですが(^_^;)
情報有難うございました。

kiyomi555さん
教えていただいた様に充電してみましたが
状態は変化無しでした(^_^;)

お二人共、ご返信有難うございました。

書込番号：16308003

[あっちーX]

もう解決されているかもしれませんが
コメントいたします。
購入後の初回起動の際は、私も同じような状況になりました。
ただ、すぐに何かのアップデートプログラムが起動し
更新すると、通常に操作ができるようになりました。
あっという間に直ったので記憶が定かではありませんが
wifiは接続していたと思います。
ご参考になれば。

書込番号：16360253