『印刷状態が良くありません。』のクチコミ掲示板

[あうでい]

パソコンやプリンターなどについては、まったくの素人なので、教えてください。
本日、年賀状用にと購入したのですが、さっそくマニュル通りパソコンと接続し印刷をしてみました。（Ａ４用紙へ）最初の2，3枚は印刷されず、おかしいと思い説明書の「ノズルチェック」や「ヘッドクリーニング」をしました。
するとチェックパターンには4色しか印刷されず、ラインもきれいに印刷されません。
４，５回繰り返しましたが、良くなりません。
次にコピーを試みましたが（モノクロ）、こんどは1cm位の間隔で印刷されない部分が出ます。
何度か繰り返している内に、インク残量も残り少なくなったのであきらめました。
これは買った機械の単なる不良なのでしょうか。
修理に出す時間もありませんし、年賀状印刷は諦めるしかないですかね。

しかし、昔使っていたプリンターもエプソンで、あまり良くなかった記憶があり、今回は他社製をと思ったのですが、デザインが良かったので決めてしまいました。

対処法や原因等御存じの方、アドバイスお願いします。

書込番号：12397822

[この世の果て]

初期不良のようなので、購入店に申し出れば交換できるはずですけど

書込番号：12398063

[flipper1005]

取説手順どおりに設定をして、それで上手く動作しないのであれば、
初期不良の疑いもあります。
購入店舗によって扱いは異なりますが、概ね購入後1週間程度ならば
新品交換してくれる可能性も高いです。
まずは購入店に問い合わせることをオススメします。

書込番号：12398128

[あうでい]

ご回答ありがとうございます。

やっぱり初期不良ですかね。

さっそく販売店へ問い合わせてみます。

書込番号：12398546

[ilka]

購入店に持っていく場合、これまで印刷したもの(チェックパターン等)を一緒に持って行って説明した方が話が早いと思います。

書込番号：12398671

[あうでい]

購入した販売店へ連絡し、メーカーに状態を言って初期不良と判断されれば、すぐに交換するとの回答でしたので、メーカーへ連絡を入れました。
やはり初期不良とのことで、販売店名等を回答し、新品と交換しますとのこと。

販売店さんの対応も良く、さっそく交換し、帰宅後印刷しましたが、今度はちゃんと印刷出来ました。

みなさんのアドバイスのおかげです。
ありがとうございました。

書込番号：12405676