『CD印刷できません』のクチコミ掲示板

[dondohare]

EP-775Aを買ってきてPC(Win8.1)につなぎ、ドライバCDを使いセットしました。wordなどは印刷できます。しかし、Epson-Printで盤面印刷をしようとするとCD印刷可能なEpsonプリンタドライバーがインストールされていませんと表示され、印刷できません。なぜでしょう。ご意見お願いします。

書込番号：17114451

[沼さん]

エプソンのホームページから，最新版をダウンロードして，
インストールする。

書込番号：17114609

[papic0]

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4972.htm
に掲載されている「一括インストールツール」をインストールしてはと思います。

書込番号：17114667

[dondohare]

沼さん.papic0さん返信ありがとうございます。「一括インストールツール」をインストールしようとしましたが、パソコンがプリンタを認識できず、(次へ)と進めず止まりました。でもwordなどは印刷できます。
打つ手なしになってしまいました。
プリンターのネットワーク接続診断（液晶）をみると、非接続になっています。なぜPCと接続できないのか、原因がわかりません。

書込番号：17115289

[papic0]

プリンタドライバがインストール済みだと思います。

まず、現在インストールされているドライバをデバイスマネージャーでアンインストールし
プリンタ用のUSBケーブルを抜いた状態で
「一括インストールツール」のインストール・実行を開始してください。

書込番号：17115398

[dondohare]

papic0さん
言われた通りにやったら、無事に印刷することができました。
本当にありがとうございました。

書込番号：17115668