『ご教授下さい…ネットワーク印刷について』のクチコミ掲示板

[piro_papa]

皆さんのお知恵を拝借したく書き込みました。

環境
PCは　acer　Aspire Switch 10 SW5-012-F12D/SF
LANは　JCOMのスピードスター（最大値160M）スマートTVの無線LAN

WEBでドライバ一括インストーラーをDLして作業も無事終了、インク残量もしっかりと表示し、
さあテスト印刷…できない。
詳しく言いますと、
印刷実行
↓
画面右下に印刷中表示が出る
もちろんインク残量も出ている
↓
しかしいつまで経っても印刷状況のバーが動かない
その間EP775Aは待機画面から変わらず（ジョブを受け付けていない状態？）
↓
そしてPCのシステム自体から「印刷できません」と告知
EP775Aは待機画面から変わらず
↓
その間ずっと例の右下の小窓は印刷中のまま（エラー表示が出ない）
↓
アンストしてインストし直しても同じ

ちなみに、付属のスキャン機能はしっかり稼働します。
（リモートスキャン→PCに画像が問題なく届く）
メールプリントも問題なく出力されます。

第一、もう一つあるPCの東芝dynaBookは無線LANで普通に全部できます。
ですので、親機の方は多分問題なしと予想ができるのですが。
なのでどうしたらいいのやら…
いままでインク残量の表示の有無を基準に確認してきましたので、
残量が見えるのに印刷が止まる（できない）というトラブルが全く不明で。
google先生のところでもそんな事例はなく。（インク残量の表示方法とかばっかり）

多少のヒントでも頂きたく。宜しくお願い致します。

書込番号：18800416

[papic0]

>WEBでドライバ一括インストーラー

この中には、無線LAN用のプリンタのドライバが含まれていますか？

書込番号：18800439

[EPO_SPRIGGAN]

うちでもノートPCの初期化に伴い、PX-505Fのドライバーをインストールし直しましたが「ドライバ一括インストーラー」で問題なく無線LAN用のプリンタのドライバがインストールされましたよ。
ただ、こちらも１発めのテスト印刷でいつまでたっても印刷されませんでしたね。
プリンタのジョブにエラーで溜まってたので「再印刷」で印刷されました。
でもその前にプリンタの再起動はしたかもしれませんが。

書込番号：18801437

[でーじでじ]

無線LANルーターとプリンター間は無線LAN設定しましたか？

書込番号：18803057

[secondfloor]

piro_papaさん、こんにちは。

> アンストしてインストし直しても同じ

もしEP-775A以外のエプソンのプリンターのソフトがインストールされているようでしたら、一度エプソンのプリンター関連のソフトを全てアンインストールしてから、改めてEP-775Aのソフトをインストールしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18803460

[piro_papa]

みなさんありがとうございます。

＞papic0さん
一括〜の後、無線LAN用ドライバを単体でインストし直しており、症状は同じでした。

＞EPO_SPRIGGANさん
再印刷を実行してみましたが、症状は変わらずでした。

＞でーじでじさん
プリンタの無線設定は他の既存PC（dynabook）で正常の動作確認が取れています。

＞secondfloorさん
これはまだトライしておりません。
やってみて、結果報告します。

書込番号：18807113

[piro_papa]

長らく放置した状態になっていましたが、放り投げもせず、懸命に改善策を探していました。
仕事が多忙中での合間を縫ってのコツコツ作業でしたのでこれだけ時間が…って２カ月近くかぁ…（遠い目）
レス頂きました皆様には深く感謝致します。

さて原因ですが…実は７７５自体には負がありませんでした。
スーパーセキュリティZERO（SSZ）のファイアーウォール（FW）機能に欠点？があったのです。

皆さんの回答を一通りこなしてみる→ダメ
八方塞がりの感が充満していたのですが、もしやと思いSSZを切ってみる
→保留して溜っていた印刷物が出てくる…これか！

それで今度はどの部分がダメなのかと探してFW機能へ辿り着き、
しかしまたそこから解決までに数週間かかりました…
自分の推測ではインスト時のプログラム導入時のFW許可がしっかりできていなかったのでは…と考え
エプソン系のそれを片っ端から探して「許可」したり、Windowsのsystemフォルダまで行って来たりと
少ない休日の中、更にこれの為に時間を割き、原因究明をしていきました。
そして最終的にこのSSZのＱ＆Ａ記事に到着し、何とか解決。
http://sourcenext.force.com/faq50search/faq?id=BD-27944

正直、こんなに時間が掛るとは思っていませんでした。
それで全員にＧＯＯＤアンサーをお送りしたかったのですが、３名まで限定とのことで、
先着回答順に３名様お付けしました。ご了承下さい。
また何かあったら皆様のご指導、宜しくお願い致します。
今回の件にお付き合い頂き、ありがとうございました。

書込番号：18973959