『無線LAN印刷時のフリーズが多すぎる！』のクチコミ掲示板

[Tacka]

PRINT CDソフトでのレーベル印刷中によくフリーズを起す！
今迄何枚のブルーレイを無駄にした事か！！（怒）

書込番号：14529134

[Excel]

もちっと詳しく状況を書き込んでいただければ、ほかの方の参考になるのですが。
これでは何が何だかさっぱりわかりません。
使用しているPC環境、現象発生時の状況、フリーズしているのはプリンターなのかPCなのか、無線環境は良好なのか、有線では問題ないのか、などなど。
どうでしょうか。

書込番号：14529173

[大家のおっさん]

同じく無線LAN！

一度も不具合ありません！

書込番号：14530222

[Tacka]

　Excelさん、大家のおっさんさん、有難うございます。
本日、たて続き２連発でフリーズした為、つぶやき程度だったのですが…。
　有線接続が億劫でこの商品を購入したので有線では使用してません。
　WINDOWS7 64bit、無線LANでPC２台、BDレコーダー４台、スカパーチューナー、AVアンプを接続。
　印刷を始めるとインク残量をカラー表示しながら「印刷中」の画面が表示されるものの、しばらくするとインク残量がグレー表示に変わり、「デバイスとプリンター」画面を開くとプリンターに黄色い三角の「！」マークが表示されるという事です。
　無線接続のし過ぎでしょうか？？？

書込番号：14531307

[この世の果て]

＞黄色い三角の「！」マークが表示されるという事です。
それは正常に動作していないってことですよ。

＞無線接続のし過ぎでしょうか？？？
まずはUSBで接続するなどして、無線が原因かどうかハッキリさせたほうがよいです。
それと、1台のルーターとの無線接続は台数が多くなるほど不安定になります。

書込番号：14535166

[Tacka]

　この世の果てさん有難うございます。

　1台のルーターに6本接続するより、2台のルーターに分けて3本づつ接続した方が無線LANは安定しますか？

書込番号：14536626

[Excel]

親機を増やすのは、通信帯域を分散させる、電波強度を改善する、ということでは意味がありますが、チャネルの空きがないと混雑を増やすだけになり、更に不安定になる可能性があります。

初めに原因がどこにあるかを特定すべきと考えます。

何かを買ったりしなくても調べることができるのは、
inSSIDerでご近所の親機環境を調べて、親機を空きチャネルに設定してみる。
一時的に有線LAN接続で試してみる。
一時的にUSB接続で試してみる。
ドライバーを再インストールしてみる。
悪あがきでOS再セットアップ。
プリンター自体の不具合かもしれません。

増設するのはそれからです。

書込番号：14537111

[Tacka]

Excelさん、有難うございます。

　inSSIDerで調べてみましたが、無線LANアクセスポイントは1つしか見当たらず、受信強度は-51dBで安定してました。

＜ご近所の親機環境を調べて、親機を空きチャネルに設定してみる。＞
使い方がいまいち解らず試せてません。
　とりあえず、無線印刷する時はインターネット接続画面を閉じて様子を見てみます。それでもダメならその他の検証方法も試してみます。

書込番号：14538441

[Excel]

たいていの無線親機は、自動チャネルセレクトで1CHに設定されることが多いですが、
ルーターの設定画面に入って、無線LANの詳細設定などからオートを外して、手動で7CHあたりに設定したりとかそういうことです。
無線環境が不明ですが、お使いの親機のマニュアルを参照してみてください。

書込番号：14538933

[羅城門の鬼]

> 　inSSIDerで調べてみましたが、無線LANアクセスポイントは1つしか見当たらず、受信強度は-51dBで安定してました。

近所のアクセスポイントが１つ程度なら、たとえCHがぶつかっていても左程は影響ないと思います。

PCではRSSIが-51dBとのことですが、EP-804Aの位置とPCの位置はほぼ同じでしょうか？
EP-804Aでのリンク速度はどれほどでしょうか？

書込番号：14546248

[スーパー店長]

今年の一月に購入して、主に写真の印刷に使用しております。

連続で印刷するとたしかにフリーズすることがありますね。
面倒ですが、一枚一枚印刷が終わっていることを確認しながら次の印刷をするようにしています。

書込番号：14548277　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

羅城門の鬼さん、有難うございます。
PCとプリンターの距離は４メーター程度です。
リンク速度は確認の仕方が分かりません。すみません…。

書込番号：14549103

[羅城門の鬼]

> リンク速度は確認の仕方が分かりません。すみません…。

EP-804Aのパネルにて、
[セットアップ]-[ネットワーク設定]-[ネットワーク情報確認]-[接続状態]

書込番号：14550431

[Tacka]

羅城門の鬼さん、有難うございます。

接続状態：無線LAN-150Mbps
電波状態：非常に良い
TCP/IP設定方法：自動設定

でした。

書込番号：14552785

[羅城門の鬼]

> 接続状態：無線LAN-150Mbps

無線LANの電波環境が原因である可能性が最も高いとおもっていましたが、
そうではないようですね。
リンク速度としては最良です。
つまり親機とEP-804A間は全く問題ないです。
また親機とPC間も-51dBならそれなりのリンク速度になっているでしょうし。
近所の親機も1つだけなら問題ないはずです。

ちなみに印刷に使っているPCのリンク速度は？
タスクマネージャのネットワークタブで確認可。

もし親機のメーカのツール（接続ソフト）をインストールしているのなら、
アンインストールして、Win7の機能で接続した方が良いです。
ソフトの競合のせいかも知れません。

書込番号：14553382

[Excel]

有線LAN接続、USB接続での動作検証もぜひ試してみてください。

書込番号：14554936

[らーめん大盛]

子機（プリンター・レコーダーなど）　−　親機無線LANルーター　−　インターネット
間は問題無さそうなので

PC側から、親機を通して別の子機に繋がっている機器に情報を「送信」するときに
なにかしら引っかかっている可能性が高い
（最初はインク残量が見えているので、プリンターからPCへの情報の受信はされていると判断）

可能性としては

1.PCのセキュリティソフトが、プリンターのIPへの送信をブロックしている
→セキュリティソフトのファイアウォールログなどで確認
　→安全の為ルーターのWAN側の接続を抜いた状態でセキュリティソフトを切って印刷を試して見る

2.ルーターのセキュリティ機能で、無線経由での子機操作をブロックしている
→プライバシーセパレータ機能などが有効になっていないか確認
　→古いルーターをお使いの場合ならファームウェアを更新してみる

参考になりそうなページ

無線LANのトラブルについて
http://weba03.blog96.fc2.com/blog-entry-90.html

プライバシーセパレーター（バッファロー製品）
http://buffalo.jp/download/manual/html/air9/router/whrg54s/chapter11.html

書込番号：14556016

[羅城門の鬼]

らーめん大盛さん

原因が絞り切れてはいないので、ご提示内容を試してみる価値はあるとは思いますが、

> 印刷を始めるとインク残量をカラー表示しながら「印刷中」の画面が表示されるものの、しばらくするとインク残量がグレー表示に変わり、「デバイスとプリンター」画面を開くとプリンターに黄色い三角の「！」マークが表示されるという事です。

からは、セキュリティソフトやルータの要因ではなく、
無線LANドライバに関連した要因の可能性の方が高いように思います。

要因を絞るためにも、Excelさんご提示の有線LAN接続での確認は有効かと思います。

書込番号：14556059

[Tacka]

　皆様有難うございます。

まず、「印刷に使っているPCのリンク速度は？」

ローカルエリア接続…状態：切断
ワイヤレスネットワーク接続…リンク速度：150Mbps　状態：接続
です。

「有線LAN接続での確認は有効かと思います。」
有線LAN接続で問題が起こらなかった場合、無線LANドライバに関連した要因の可能性が高い、との事ですが、その場合はどうしたらよいのでしょうか…。

書込番号：14556506

[羅城門の鬼]

> まず、「印刷に使っているPCのリンク速度は？」
>
> ローカルエリア接続…状態：切断
> ワイヤレスネットワーク接続…リンク速度：150Mbps　状態：接続

PCの方も充分なリンク速度ですね。

> 有線LAN接続で問題が起こらなかった場合、無線LANドライバに関連した要因の可能性が高い、との事ですが、その場合はどうしたらよいのでしょうか…。

まずはこれ、
> もし親機のメーカのツール（接続ソフト）をインストールしているのなら、
> アンインストールして、Win7の機能で接続した方が良いです。

次には、PCの無線LANドライバの更新とプリンタドライバの更新。
それとついでにルータのファームの更新。

書込番号：14556986

[Excel]

私的には、検証の順番としては、
まず一時的にプリンターをPCのそばに持ってきて、USB直結で確認してみるのを最初の手順にしたほうがいいのではと考えます。
無線環境から追い込んでいくと、最後にプリンターの不具合だったっていうと、それまでの手数が全部無駄に終わってしまいますんで。

まずはズバッと大きく環境を変えてみて、変化があるかどうかを確認してみて、だんだん追い込んでいく方がいいのかなぁと。

書込番号：14557572

[Tacka]

　羅城門の鬼さん、Excelさん、有難うございます。
最近インターネット画面を閉じてからネット印刷するように心がけて以来、不具合が起きてません。今後また再発しましたらご意見を参考にさせて頂きます。
　質問のスレではなかった為、Goodアンサーを選べません！（機能の問題です！）
ので、改めてお礼を言わせて下さい。
　皆様、貴重な情報を有難うございました！！

書込番号：14560983

[Tacka]

　本日エプソンから最新ファ​ームウェア・アップデ​ーター 更新情報がありました。

変更点：
無線LAN 環境でプリンターがハングアップする事が
ある点を修正。

との事！期待大です！！

書込番号：14572030