『EpsonConnect設定について』のクチコミ掲示板

[鮎並]

EpsonConnectの設定で、エラーになってしまいます。
タイミングとしては、（プリンタに設定情報を送信してます。）の後で、（システムが混み合っている為、EpsonConnectに接続できません。）の様なメッセージだったかと思います。

手順は、全てマニュアル通り、ローカル環境での印刷は普通に出来てます。
（無線LANです。）


2台のPCで試しましたが同じでした。

Epsonサポートにも問い合わせましたが、明確な回答は得られず、です。

同じような事象を経験の方、また、何かお分かりになる事がありましたら、回答頂けますでしょうか？

宜しくお願いします。

書込番号：15314849　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 手順は、全てマニュアル通り、ローカル環境での印刷は普通に出来てます。

PCからはLAN経由で印刷は出来ているのですね。

EP-804AのデフォルトゲートウエイとプライマリDNSの設定値は、
PCの各々の設定値と同じ値になってますでしょうか？

書込番号：15315133

[KAPSTADT]

ネットプリントの設定ですね。
ログオンが遅れるとこうなります。
気にしなくても良いです。
プリンター関係のソフトウェアで足りない物をインストールするか、
新しいドライバーやソフトウェアが見つかったときに設定できます。
その時は、以前のアドレスと違いますが新しいアドレスが有効です。

書込番号：15317480

[鮎並]

羅生門の鬼さん。
ありがとうございます。
返信遅れて申し訳ございません。

はい、ローカル環境では、普通に印刷は出来ています。
デフォルトゲートウェイ、ＤＮＳサーバのアドレスともに、プリンタとＰＣは
同じものが自動設定されています。（ルータのアドレスです）
因みに以下のような接続構成です。

ひかり電話ルータから無線ＬＡＮルータ（ブリッジ設定）へ有線ＬＡＮ接続
無線ＬＡＮルータからＷｉｎＸＰＰＣへ有線ＬＡＮ接続
無線ＬＡＮルータからＷｉｎ７ＰＣへ無線接続
無線ＬＡＮルータからプリンタへ無線接続

です。
他に何かお分かりになるでしょうか？

書込番号：15317614

[鮎並]

KAPSTADTさん。
返信ありがとうございます。

ただ、今回はEpsonConnectへのプリンタ登録とユーザーが出来ない状況です。
ログオンさえもいっていません。
必要なドライバーもすべてインストール済みです。

書込番号：15317642

[KAPSTADT]

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4596.htm
このページからMYEPSON　Portalをダウンロードしてインストールし直せばログオンできます。

書込番号：15317714

[鮎並]

KAPSTADTさん。

すみせん、私の記述が足りなかったでしょうか。。

やりたい事は、Epson Connect PrinterSetupを利用して、EpsonConnectにプリンター登録し、
プリンタ用のアドレスを発行してもらい、ユーザー登録する事です。

ログオンがしたい訳ではないのです。
（最終的には、ユーザー登録後にユーザーページにログオンしますが）

書込番号：15318001

[羅城門の鬼]

> デフォルトゲートウェイ、ＤＮＳサーバのアドレスともに、プリンタとＰＣは
同じものが自動設定されています。（ルータのアドレスです）

それなら設定は問題なさそうですね。
二重ルータ状態でもないようですので、構成上も特には問題なさそうです。

https://www.epsonconnect.com/faq/ja/html/t005_1.htm
では、
> Epson Connect サーバーが混み合っていて、処理に時間がかかっている。印刷プレビューが表示されるまで、しばらくお待ちください。
> Epson Connect サービスがシステムメンテナンス中などでサービスを停止している場合、印刷プレビューは表示されません。サービスが再開されるまで、しばらくお待ちください。

と説明があり、時には接続できないこともあるようです。
今一度手順書を良く見てやり直してみてはどうですか。

書込番号：15318005

[KAPSTADT]

同じ現象になった奴が信用できないなら勝手にしてくれ。
あとは知らん。

書込番号：15318103

[鮎並]

羅城門の鬼さん。こんばんは。

なかなかうまくいかず……

一旦全てアンインストールしてから、やり直したりもしましたがダメでした。

もう少し考えてみます。

書込番号：15322684　スマートフォンサイトからの書き込み

[鮎並]

解決しました。

プロバイダーの方のパケットセキュリティ設定のデフォルトが強すぎたみたいです。
完全に見落としていました。。

色々とありがとうございました。

書込番号：15351279