『CD/DVDレーベルの印刷ができない』のクチコミ掲示板

[kyan_kyan]

今までは普通に印刷出来ていたのですが、あるときから、印刷を実行するとCD/DVDレーベルの専用トレイがちゃんと設定してもはき出されてしまい、エラーとなってしまいます。このような現象の方おられますか？対応方法あれば教えて下さい。ちなみに、過去の口コミ見ると、キャノンの他の製品ではこのようなトラブルが頻発しているようですが、この商品ではあまりこのようなトラブルは見かけません。

書込番号：16415373

[熟女マニア]

残念ですが
機械的にエラーになっているみたいですね
メーカーサポートに相談して
修理の見積もり取るしかないと思います

http://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html

ご参考までに

書込番号：16415472

[じろたん]

Canonのプリンターでは、よくあります。
私はそういう時は、トレイが最初に引き込まれる時に手で奥まで押してあげます。

書込番号：16418647　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasuke0007]

レーベルダイレクトプリントトレーがミストで汚れて居ませんか?
之を綺麗にクリーニングすると回復する場合も有ります、又トレーを新品に交換して
正常に回復した礼も有ります。
トレーは家電量販店店頭で消耗品として受注購入可能。
私もヤマダ電機店頭で MG8230 用 Gタイプトレーを 1枚税込み 840円で予備として 2枚購入して有ります。

書込番号：16419277

[kyan_kyan]

いろいろとご返信ありがとうございます。指摘された事すべてやってみましたが、やはりだめでした。トレイはまだ新しくレーベルも10枚ぐらいしか印刷していないので、新しいトレーを買って試してはいません、キャノンにも問い合わせてみた所、以下の回答がありました。
●ディスクトレイに破損や歪みがないかご確認下さい。
　またディスクトレイに【G】の表示があるかご確認下さい。
●ディスクトレイにある銀色の部分(反射板)を、柔らかい布で拭いて下さい。
●プリンタブルディスクの検出機能をOFFにして印刷をお試し下さい。
この作業も行いましたが、状況変わらずでした。

残念ですが、修理に出すことにしました。

書込番号：16434796

[okkunn55]

私も、レーベル印刷ができなくなり困っています。いままでに10枚程度しか印刷したことはありません。
説明書に、純正インクを使っていない場合は、レーベル印刷できない、とありましたが、
本当にこれが原因でしょうか？純正外インクを使って、レーベル印刷可能な方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：17046451

[sasuke0007]

社外インクで問題無く CD/DVD/BD メディアレーベルダイレクト
プリント出来ました。

書込番号：17047649

[okkunn55]

社外インクでも、レーベル印刷ができているのですね！貴重な情報をありがとうございます。プリンタそのものに原因がありそうです。人様の掲示板で質問をしまして、申し訳ございませんでした。

書込番号：17053230