『縦線がまっすぐ印刷されません』のクチコミ掲示板

[BLACKMARIA]

HPなどを印刷した時は　綺麗に印刷できますが
PDFやワードやエクセルなどのデータを印刷した時だけ　まっすぐ印刷されません。
文字や横線は綺麗に印刷されます。

サポートセンターの方の指示従い　位置の調整などもしましたが直りませんでした。

保証期間が10日過ぎてました。
保証外になり　14.000円掛かるとの事です。

買って一年
使っていないインクもあり　まだ諦めがつきません。

修理は考えていません。

同じようなトラブルを克服できた方がいらっしゃいましたら
アドバイス　宜しくお願い致します。

書込番号：17835958

[papic0]

プリンターのプロパティを開くと双方向印刷の有効・無効が選択できませんか？

もし、選択できれば無効にしてみてはと思います。

書込番号：17836097　スマートフォンサイトからの書き込み

[名古屋の暴走特急]

それさぁ、プリンターの故障じゃないんじゃない？？

ただ単にパソコン側の設定ミスだろ？

うちの周りの人物が設定ミスで機種こそ少し違うが、給紙方法が背面給紙に設定してあって、カセットから給紙したいのに何回印刷をかけても用紙がありませんと言うエラーが出て印刷が出来ないとか騒いでた大バカが居たな。

おそらくそういった類と全く同じだと思われる。

キヤノンじゃなくて、アドビとマイクロソフトのサポートには今の状況を説明して、対策方法とかちゃんと聞いたの？

書込番号：17836572

[名古屋の暴走特急]

もしデータの内容に差し支えなければ、問題のワードのファイル、何処かのサイトにアップロード出来ます？

僕も同じ機種持ってるので、検証してみたいのですが？

まぁ、話を簡単に聞く限りでは、ソフトウェア側の問題の可能性が高いですね。アップデートで直れば良いのですが。

ちなみにそれらのソフトウェアは本日の時点で全て最新のバージョンが使用されているか、再度確認してみて下さい。

書込番号：17836588

[名古屋の暴走特急]

http://template.k-solution.info/file/binsen/binsen05.doc

ちなみにこのワードファイルでは、正常に縦線がプリントできたか試してみて下さい。

ダメだった場合、それをスキャンして、画像をこの掲示板に投稿してみて下さい。

書込番号：17836599

[名古屋の暴走特急]

ちなみにこちらはワードやエクセルは使っていません。
２０１３年度版のキングソフトオフィスです。
ワードやエクセルの互換品で、たったの数千円程度で購入した中国製の安物ソフトです。
この環境では縦線印刷による異常は一切、見受けられませんでした。

書込番号：17836617

[BLACKMARIA]

ありがとうございます。

papic0さん
双方向印刷を無効にしたら　印刷できませんでした。


名古屋の暴走特急さん
pdfからjpegに変換できなくて　添付できません。

緑の線は真っ直ぐ。
黒はぶれています。

当方は、open officeです。

書込番号：17836736

[BLACKMARIA]

名古屋の暴走特急さん

出来ました！！

なぜか薄いですが・・・

書込番号：17836780

[名古屋の暴走特急]

便せんがほとんど白紙ですね。
こりゃ、プリンタドライバがイカれてるわ。
もう一度、スタートメニューから、デバイスとプリンターを選んでＭＧ６３３０のアイコンを右クリックで消して、プリンタドライバを入れ直して印刷を試してみるべきでしょう。再インストールには製品に付属のＣＤ−ＲＯＭが必要です。


チェック５を参照
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/69378-1.html

ちなみにＭＰドライバとはプリンタドライバのこと。

※作業に自信が無い場合は設置担当者の方にやってもらうと良いです。

書込番号：17837182

[名古屋の暴走特急]

＞保証外になり　14.000円掛かるとの事です。

いやいやいや、それは必ずお断りして下さい。

ここでそれ以下の値段でまた新品が買えますから。

書込番号：17837192