『品質と対応』のクチコミ掲示板

[TSUNO0809]

このメーカーのものは直ぐに壊れる。
急に液晶がつかなくなったにもかかわらず、メーカーの対応は非常に悪い。郵送しても、到着しましたとか、確認しますので今しばらくお待ち下さいとか、一度くらい連絡をしてきても良いと思います。
それどころか、あちら側はこちらから連絡すると、送ってからだいぶ日が経っているのに、確認していない。しばらく経ってからお客様から電話して下さいと言ってきました。
こんな対応されたのははじめてです。責めて具体的な日にちを伝えて連絡下さいとか言い方はあるだろうと思います。
保証は値段にかえられないと思います。直ぐに壊れる上にその後の対応が悪いこのメーカーの製品はオススメしません。これから買おうか検討中の方には、是非参考にして下さい。

書込番号：16832982　スマートフォンサイトからの書き込み

[あてんざん]

Nexus7、1年も経たないうちに充電も出来なくなりまひた〜。今、修理出してるけどバッテリーが問題なら保証は出来ませんだとさ!　安かろう悪かろうの見本だね！

書込番号：16833062　スマートフォンサイトからの書き込み

[raydream]

だいたい壊れたといって騒いでる人って、かなりＩＴに弱い初心者さんが多いです。自信の無いかたは無理せずに割高なiOS機にしておきましょう。あちらはガチガチにフールプルーフがきいていますし、充実したアフターサービスの料金があらかじめ購入代金に上乗せされています。

書込番号：16833308

[メカニックマニア]

>これから買おうか検討中の方には、是非参考にして下さい。
といいつつ、参考になる情報はほとんどなし！
やり直し！！

・買って一週間も経たず液晶がつかなくなった
・メーカーに郵送したが連絡なし
・こちらから連絡したら、だいぶ日にちが経っているにもかかわらず確認していない

「買って一週間も経たず液晶が故障し、郵送したが連絡なし⇒買わない方がいいですよ！」
こんなもので何を参考にしろと？
こんなチンケな文章で何を伝えたいのかと小一時間。

本当に自分の書き込みを参考にしてほしければ、または本当に劣悪なサポートだという事を訴えたければ、もう少し分かりやすく且つ詳細に「事実」を述べ、その後自分の見解を「冷静」に書きなさい。

書込番号：16834282

[oz_windows]

以前からASUSの対応は、悪いと言われてますのでそれを配慮して購入しないといけませんでしたね。

このメーカーの製品は、家電量販店で買うべきで今回は、勉強代だと思った方がいいですよ。

書込番号：16836080　スマートフォンサイトからの書き込み