PIXUS MG7130 のクチコミ掲示板

サポート番号6000と出ます

[zolty]

教えてくださいませ。
サポート番号6000と出まして、電源の入れ直しやケーブルを抜き差ししても印刷できなくなりました。
エラーを見ると前面になにか置いてある時に開かないのでということのようですが、何も置いてないです。

書込番号：23870976　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://plaza.rakuten.co.jp/nanatoku/diary/201801250000/

サポート番号6000が出て、これは、排紙蓋が開いてないか又は、紙が詰まっているというサイン

とのこと。
見えないところで紙詰まりしているのかも。

書込番号：23870993

[secondfloor]

zoltyさん、こんにちは。

「サポート番号6000」でネット検索をすると、同じエラーから直った事例がいくつか見つかると思いますので、それらを参考にしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23871022

[zolty]

＞secondfloorさん
＞けーるきーるさん
早速ありがとうございます。
症状の追加です
プリンターをコードから外して、裏も見てみました。
紙詰まりは無かったです
一枚なら印刷できました。
しかし複数印刷を指示するとエラーがでます。

書込番号：23871098　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

zoltyさんへ

このエラーは、小さな紙屑が挟まっているだけで出ることもありますので、根気よくプリンター内部をチェックする必要があるかもしれませんが、、、
とりあえず一枚なら印刷ができるようになったのでしたら、しばらく一枚だけでも印刷をしていると、印刷時の動きでエラーの原因が取れて、複数枚の印刷もできるようになるかもしれません。

書込番号：23871123

[zolty]

＞けーるきーるさん
＞secondfloorさん
最初に回答くれた方にベストアンサーといただきました。
お二方ともありがとうございました。
結果として、ダメ元でYouTube見ながら分解してみたのですが、エラーが消えず買い換えることにしました。

書込番号：23873932　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスクレーベル印刷ができない

[ほりりんこ]

My Image Gardenを使用して、ディスクレーベル印刷を行おうとしているのですが、最後に印刷ボタンを押しても、用紙サイズにＡ４やＫＧ，はがきなど四角サイズのみで、ディスクが出てこなく、ディスクレーベル印刷ができません・
何か設定等あるのでしょうか？
対処法をご教示いただけますと幸いです。

書込番号：23766170

[ありりん00615]

Macの場合の対応方法が下記に記載されています。
https://blog.goo.ne.jp/haranox/e/a70a2b72d9a82ad2d9b812bbdb3274e4

書込番号：23766240

[sumi_hobby]

お早うございます。

2つ程解決策が考えられるようです。過去にMy image Gardenの環境設定で「OS標準の機能を使用して印刷/スキャンする」のチェックを外すとMy image Gardenでディスクレーベル印刷出来るようになったとの書き込みがありました。もう1つはMy image GardenではなくEasy-PhotoPrint EXで対応する方法です。
https://cweb.canon.jp/pixus/software/eppex/index.html

書込番号：23766877

[カナヲ’17]

用紙設定

「印刷設定」ではなく「デザインと用紙設定」で用紙設定を先にします

ガイドメニュー→ディスクレーベル→デザインと用紙設定→用紙設定→未設定→
12cmディスク（内径小）または12cmディスクを選択

書込番号：23767356

[secondfloor]

ほりりんこさん、こんにちは。

他のアプリで印刷設定を開いた時は、ディスクは出てきますでしょうか？

またドライバーやMy Image Gardenのインストールのし直しなどはされましたでしょうか？

あとお使いのOSは何でしょうか？

書込番号：23767575

[ほりりんこ]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。ソフトをインストールし直したら、できるようになりました。
お騒がせしました。助かりました。

書込番号：23830897

横線が入ってしまう

[papasam]

添付写真のような線が入ってしまいます。
どのような対応をしたらよいでしょうか?
わかる方がいましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：23637930　スマートフォンサイトからの書き込み

[harurun]

＞papasamさん

自力で解決する習慣を。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75212/~/【インクジェットプリンター】白紙のまま排紙される%EF%BC%8F印刷がかすれる%EF%BC%8F違う色になる%EF%BC%8F白いすじ%28線%29が入る-%28pixus-mg7130%29

書込番号：23637954

[secondfloor]

papasamさん、こんにちは。

故障の可能性が高く、おそらく修理に出す以外に直る方法はないと思いますが、、、
とりあえず電源を切って、コンセントを抜いて、一日ほど放置して、それからもう一度試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23638009

[kaeru911]

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7130

メーカーでは修理期間終了してるようですね。
基本買い替えがベストですが、駄目もとでプリンターヘッドの洗浄してみるとか？

書込番号：23638183

[papasam]

harurunさん

書き込みありがとうございます。

自力で解決出来ないからこのような場があると思いますが。

色々調べました。

ちなみにリンク先も確認済みで症状が違います。

書込番号：23638214　スマートフォンサイトからの書き込み

[papasam]

secondfloorさん

やはりダメですかー。
諦めます。

書込番号：23638236　スマートフォンサイトからの書き込み

位置調整で改善するようです

[crostone]

以下をご参照ください。
私も同じ現象でしたが、自動調整X1回で改善しました。

https://ink-revolution.com/contentsplus/nizyuu-kaizenhouhou-canon/

書込番号：23405202

年賀状印刷できません

[camirta iP]

本年用の年賀状を昨年末印刷したのですが、送りがおかしいのです。滑るのか連続印刷できませんでした。一枚だけならなんとか印刷できましたがそれも何回かに一度はエラーとなります。連続印刷はできませんでした。最近の機種は後ろから落とし込むタイプに変わっているので、やはりそういった苦情が多くでて機構を変えたのでしょうか。買い替えを検討していますが、A4サイズの普通紙は問題なく印刷できるので、どうしたものかと悩んでいます。インクは６本セットを２組買ったばかりですのでインク切れになるのはもうすこし時間がかかりそうです。
不良品として考えていいのでしょうか。そんなに使用頻度は高くないのですがはがき印刷に関してはストレスがたまります。
修理に出せば治るものでしょうか？　修理費はどのくらいのものでしょうか？　修理費によっては後ろから給紙するタイプに買い替えようかとおもいますが、不良？　報告です。

書込番号：23152808

[ダンニャバード]

紙送り部分のローラーが汚れているだけかもしれませんね。
「プリンタ　紙送り　クリーナー」で検索してみてください。
最近は便利な商品があります。(^^)

書込番号：23152846

[camirta iP]

＞ダンニャバードさん

返信ありがとうございます。
そうですか、汚れがスベリの原因となるのでしょうか。
インクジェット紙がよくないのかと思いました、すべすべしてますから。
ローラーがよごれることによってスベリが増すということなのですか？
そもそもなんの汚れが原因なんでしょう、油分みたいなものがローラに染み付くということなのでしょうか。それともしみだす。
ローラーってゴムだから元をただせば油でしょ。

そうそうクリーニングペーパー発注しました。届いてから試験？　してみます。

書込番号：23153779

[camirta iP]

＞ダンニャバードさん

クリーニングシート使ってみました。
結果ok プリンターのローラの汚れがスベリを生んだということのようです。
給紙ローラクリーニングという項目もあったので普通のペーパーでもある程度の汚れはとれると思われますが、
私の場合はちゃんとした専用紙ですので安心？でした。
プリンター売り場の担当に質問したときはそのような解決策は説明してくれませんでしたので
販売店は店員教育してほしいものです。

書込番号：23160553

[ダンニャバード]

＞camirta iPさん

解決してよかったですね。コメントさせていただいた甲斐がありました。(^^)v

給紙部分の用紙を1枚ずつ引き出す紙送り機構というのは、本来かなり繊細で難しい機構ですが、非常に安価なプリンターでも当たり前に実現しているありふれた機能となりました。
最近の機種でこの部分がうまく動作しない個体は少なくなりましたが、20〜30年前の業務用機など、しょっちゅう紙詰まりを起こしてそのたびに分解、ローラーの清掃などをやっていました。
なので長くプリンターやコピー機を使っていた人間は、紙送りがうまくいかなければローラーの汚れかも？とすぐに考え付きますが、最近の人だと思いつかないかもしれません。

でも本来は、クリーニングせずともエラーを起こさないものが正常ですので、スレ主さんの個体は当たりはずれで言えば「あたりではない」という評価になるかと思います。
次に補充インクを購入する際にでも、本体ごと買い替えを検討されても良いかもしれませんね。

書込番号：23160646

[secondfloor]

ダンニャバードさん、こんにちは。

> でも本来は、クリーニングせずともエラーを起こさないものが正常ですので

う〜ん、これは違うと思います。
例えば換気扇なども、使っているうちに汚れが付き、換気能力が落ちるので、洗って綺麗にすると思いますが、、、
これと同じように、プリンターのローラーも、使っているうちに汚れて給紙能力が落ちますので、そのときはメンテナンスの一環として、クリーニングを行う必要があります。

> スレ主さんの個体は当たりはずれで言えば「あたりではない」という評価になるかと思います。

スレ主さんのプリンター（MG7130）は、もう6年以上も前に発売されたプリンターで、それだけの期間、使用できてきたのですから、アタリといっても良いように思います。

> 次に補充インクを購入する際にでも、本体ごと買い替えを検討されても良いかもしれませんね。

ということで私は、今の段階で買い替えを検討する必要はないように思います。

書込番号：23160787

[ダンニャバード]

＞secondfloorさん

こんにちは。
プリンタにしろ家電にしろクルマにしろ、当たり外れはかなりあるので時の運ですね。
私の場合、ブラザーのA3複合機MFC-6490CNが、10年以上ノーメンテ業務用途で使用していますが、未だにノントラブルだったりします。おそらく優に1万枚以上は印刷していますが、ローラーのクリーニングなどもしたことがありません。
キヤノンのPIXUS MG6230も7〜8年は経過しますがこちらも同様です。
両方とも当たりだったと言うことになるでしょうか。そのような例もあるということで...(^^)

書込番号：23163681

[secondfloor]

ダンニャバードさんへ

> プリンタにしろ家電にしろクルマにしろ、当たり外れはかなりあるので時の運ですね。

たしかに個体のアタリハズレはありますが、ローラーの汚れによる不具合に関しては、使っていればいずれ起こることです。

まあ使っている環境によって、ローラーのクリーニングの頻度は変わってきますが、、、
それでも、ローラーのクリーニングをしなくてはいけない状況になったからといって、プリンターが悪いわけでも、使用環境が悪いわけでもないと思います。

なので先にダンニャバードさんが書いてくださった、、、

> 次に補充インクを購入する際にでも、本体ごと買い替えを検討されても良いかもしれませんね。

このことにつきましては、やはり私は、今の段階で買い替えを検討する必要はないように思います。

書込番号：23165244

証明写真を印刷出来ますか？

[はくとーまん]

機械音痴で申し訳ありません。
かなり初歩的な質問でしたが
わかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
機械音痴で専門用語とか分からないので
小学生に教える様な感じでお願いしたいです。
よろしくお願いします！

書込番号：22698235　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

証明書写真のサイズで印刷するだけの話ですが。
わざわざプリンターを買わなくても、コンビニで印刷するという手も。
https://pic-chan.net/c/

書込番号：22698244

[KAZU0002]

念のため。
カメラの機能はありませんので。撮影は別の手段を用意してください(小学生向け説明)。

書込番号：22698250

[猫猫にゃーご]

＞はくとーまんさん

・【インストール不要】証明写真を自作するフリーソフト（履歴書・パスポート・TOEIC対応）
http://shoumeishashin.strud.net/about.html
私は、携帯電話等で撮った写真を、↑サイトでL版サイズ(4コマ)の画像ファイルに変換して、印刷しています。
マイナンバーカード用にも使用しました。

使用しているプリンタは違います。

書込番号：22698397

[痛風友の会]

どうも。

証明写真程度の印刷でしたら楽勝っす。

先ずは、証明写真の大きさがどれぐらいか分かるよね、
例えばヨコ3cm×タテ4cmとか、
これをね、画用紙程度の厚紙で切り抜きを作るの。

証明写真の撮影した画像をエクセルのワークシートで画像を取り込む（画像参照）
取り込んだ画を切り抜いた枠に合わせて縮尺を変更して印刷するだけだよ。
プリンターの設定で、印画用紙のサイズを写真用印画用紙のL判に合わせる事をお忘れ無く

書込番号：22698649

[secondfloor]

はくとーまんさん、こんにちは。

証明写真でしたら、自動で証明写真を作ってくれる証明写真ボックスか、写真屋さんで作ってみてはどうでしょうか？

私も、以前はよく利用していましたが、このような場所でしたら、本人が行きさえすれば、証明写真ができるので、難しいことを知らなくても大丈夫です。

書込番号：22698968

[sumi_hobby]

まずは写真撮影からのスタートですね。スマホのフロントカメラでセルフィー撮影すれば良いでしょう。背景が明るいと黒潰れしてしまうので光が正面から当たる順光である事と背景は白なら着るものは色付きが良いです。

次に使用するアプリですが、履歴書カメラが便利そうです。その前にiPhoneなどのiOSから印刷する場合はそのまま印刷出来るようですがAndroidの場合はCanon Print Serviceと言うアプリが必要になるようです。写真印刷用のL版光沢紙を使って実寸大サイズで印刷するようです。無線設定がよく分からなくなったらコンビニ印刷で宜しいかと思います。
https://appllio.com/id-photo-print-service-apps
https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/74544-1.html
https://cweb.canon.jp/apps/plug-in/printservice.html

書込番号：22699217