PIXUS MG7130 のクチコミ掲示板

サポート番号6000と出ます

[zolty]

教えてくださいませ。
サポート番号6000と出まして、電源の入れ直しやケーブルを抜き差ししても印刷できなくなりました。
エラーを見ると前面になにか置いてある時に開かないのでということのようですが、何も置いてないです。

書込番号：23870976　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://plaza.rakuten.co.jp/nanatoku/diary/201801250000/

サポート番号6000が出て、これは、排紙蓋が開いてないか又は、紙が詰まっているというサイン

とのこと。
見えないところで紙詰まりしているのかも。

書込番号：23870993

[secondfloor]

zoltyさん、こんにちは。

「サポート番号6000」でネット検索をすると、同じエラーから直った事例がいくつか見つかると思いますので、それらを参考にしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23871022

[zolty]

＞secondfloorさん
＞けーるきーるさん
早速ありがとうございます。
症状の追加です
プリンターをコードから外して、裏も見てみました。
紙詰まりは無かったです
一枚なら印刷できました。
しかし複数印刷を指示するとエラーがでます。

書込番号：23871098　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

zoltyさんへ

このエラーは、小さな紙屑が挟まっているだけで出ることもありますので、根気よくプリンター内部をチェックする必要があるかもしれませんが、、、
とりあえず一枚なら印刷ができるようになったのでしたら、しばらく一枚だけでも印刷をしていると、印刷時の動きでエラーの原因が取れて、複数枚の印刷もできるようになるかもしれません。

書込番号：23871123

[zolty]

＞けーるきーるさん
＞secondfloorさん
最初に回答くれた方にベストアンサーといただきました。
お二方ともありがとうございました。
結果として、ダメ元でYouTube見ながら分解してみたのですが、エラーが消えず買い換えることにしました。

書込番号：23873932　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスクレーベル印刷ができない

[ほりりんこ]

My Image Gardenを使用して、ディスクレーベル印刷を行おうとしているのですが、最後に印刷ボタンを押しても、用紙サイズにＡ４やＫＧ，はがきなど四角サイズのみで、ディスクが出てこなく、ディスクレーベル印刷ができません・
何か設定等あるのでしょうか？
対処法をご教示いただけますと幸いです。

書込番号：23766170

[ありりん00615]

Macの場合の対応方法が下記に記載されています。
https://blog.goo.ne.jp/haranox/e/a70a2b72d9a82ad2d9b812bbdb3274e4

書込番号：23766240

[sumi_hobby]

お早うございます。

2つ程解決策が考えられるようです。過去にMy image Gardenの環境設定で「OS標準の機能を使用して印刷/スキャンする」のチェックを外すとMy image Gardenでディスクレーベル印刷出来るようになったとの書き込みがありました。もう1つはMy image GardenではなくEasy-PhotoPrint EXで対応する方法です。
https://cweb.canon.jp/pixus/software/eppex/index.html

書込番号：23766877

[カナヲ’17]

用紙設定

「印刷設定」ではなく「デザインと用紙設定」で用紙設定を先にします

ガイドメニュー→ディスクレーベル→デザインと用紙設定→用紙設定→未設定→
12cmディスク（内径小）または12cmディスクを選択

書込番号：23767356

[secondfloor]

ほりりんこさん、こんにちは。

他のアプリで印刷設定を開いた時は、ディスクは出てきますでしょうか？

またドライバーやMy Image Gardenのインストールのし直しなどはされましたでしょうか？

あとお使いのOSは何でしょうか？

書込番号：23767575

[ほりりんこ]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。ソフトをインストールし直したら、できるようになりました。
お騒がせしました。助かりました。

書込番号：23830897

横線が入ってしまう

[papasam]

添付写真のような線が入ってしまいます。
どのような対応をしたらよいでしょうか?
わかる方がいましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：23637930　スマートフォンサイトからの書き込み

[harurun]

＞papasamさん

自力で解決する習慣を。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75212/~/【インクジェットプリンター】白紙のまま排紙される%EF%BC%8F印刷がかすれる%EF%BC%8F違う色になる%EF%BC%8F白いすじ%28線%29が入る-%28pixus-mg7130%29

書込番号：23637954

[secondfloor]

papasamさん、こんにちは。

故障の可能性が高く、おそらく修理に出す以外に直る方法はないと思いますが、、、
とりあえず電源を切って、コンセントを抜いて、一日ほど放置して、それからもう一度試してみてはどうでしょうか？

書込番号：23638009

[kaeru911]

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7130

メーカーでは修理期間終了してるようですね。
基本買い替えがベストですが、駄目もとでプリンターヘッドの洗浄してみるとか？

書込番号：23638183

[papasam]

harurunさん

書き込みありがとうございます。

自力で解決出来ないからこのような場があると思いますが。

色々調べました。

ちなみにリンク先も確認済みで症状が違います。

書込番号：23638214　スマートフォンサイトからの書き込み

[papasam]

secondfloorさん

やはりダメですかー。
諦めます。

書込番号：23638236　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰＧＢＫの印刷だけ変になってしまいます。

[モグラタクシー]

写真の印刷をしている時には気が付かなかったんですが、エクセルで帳票を印刷すると１枚目のような印刷になってしまい、クリーニングや強力クリーニングを行ってみましたが現象は解決されませんでした。

インクが悪いのかと思い、純正品ではありませんが安いインクに変えてみましたが現象は解決されませんでした。

やはり、メーカーに修理依頼しないと直らないものでしょうか？

１枚目→エクセルで印刷
２枚目→パターン印刷

書込番号：19034502

[モグラタクシー]

＞なおなお君さん
教えていただきました『写真印刷』に設定を変えて綺麗に印刷できるようになりました。
とりあえず修理依頼は先送りにしました。

書込番号：19073607

[モグラタクシー]

＞どぅ〜んさん
印刷設定を『写真印刷』に変更して印刷すると綺麗に印刷出来ました。

書込番号：19073612

[モグラタクシー]

＞Carzzさん
印刷設定を『写真印刷』に変更して印刷すると綺麗に印刷出来ました。

書込番号：19073616

[沼さん]

ヘッド位置調整ではカバーしきれなかったのでしょう。
印刷設定で「きれい」を選択や，写真印刷』に変更することで，
双方向印刷から，単一方向印刷に変更された結果かも知れませんね！
本質的には，修理依頼・・・

書込番号：19073699

[secondfloor]

印刷設定を写真印刷にすると、問題のあるPGBKは使わず、残りの5色の染料インクだけで印刷するため、正常に印刷できたのかもしれませんね。

書込番号：19073756

[papic0]

キヤノンのインクジェットプリンタの場合、光沢用紙、写真専用紙、インクジェットプリンタ用年賀葉書などを指定して印刷すると、染料インクだけで印刷されますから、例えモノクロ印刷しても、顔料の黒インクは使われないのですが、それで問題は解決ですか？

暫定的には顔料の黒インク用のプリントヘッドが目詰まりしたままでも、モノクロ印刷できますが、そのまま使うか、修理するかを決める必要があります。

書込番号：19073860　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

成る程〜納得です！

書込番号：19073861

[なおなお君]

確かに、抜本的な解決には至っていません。一度PGBKを純正に変更して印刷してみます。

書込番号：19081852　スマートフォンサイトからの書き込み

[どぅ〜ん]

随分 亀レスですが、一応経過報告します。
CANON MP-101でヘッド調整してみましたが、完全な回復には至りませんでした。
私も暫く写真印刷でしのごうと思います。
年末の年賀状シーズンに買い替えって事ですかね。
う〜ん、今の機種の前に持っていたMP500は7,8年動いてくれていたのですが、最近の機種は寿命が短くなったものです。

書込番号：19111760

[いとすぎ]

私も同様です。もし、その後情報があればお願いします。
そのまま使い続けたらまったくPGBKが出なくなってしまいました。
写真印刷だと、両面印刷ができないですね〜

書込番号：19137548

[papic0]

いとすぎさん

メーカ修理か、洗浄カートリッジ
http://www.komamono-honpo.com/inkjet/maintenance_goods/washing_cartridge/washing_cartridge_canon/KM-ECC-BCI-350PGBK.html

で、保証外の世界に出るか？！

書込番号：19137745

[いとすぎ]

情報ありがとうございます。
プリンターの値段が下がってきているので、1年ちょっとしか使っていませんでしたが、
MG7530を買ってしまいましたぁぁ。
目詰まり洗浄カートリッジ 、すごいものがあるんですね...500円ほどですし時間があれば試して見ます

書込番号：19143085

[Carzz]

最初は目詰まりでしたがクリーニングで解消

PGBKの目詰まり解消カートリッジを試してみましたが、結果は一緒で二重は治りませんでした。
私の場合、他の不具合で動作しないプリンタ（MG6330でしたが）をオークションで入手、ヘッドを取り外してお湯で洗浄。
その後、電極部分を十分乾燥させてから入れ替え、クリーニングを５，６回使用して完璧になりました。

書込番号：19373352

[さいたまのぜる]

全く同じ症状です。
こんなにも同様の症状が報告されるのは原因があるのでしょう。
最近のキヤノンさんの製品は質が低下しているように思えてなりません。

書込番号：21416414

[secondfloor]

さいたまのぜるさん、こんにちは。

> こんなにも同様の症状が報告されるのは原因があるのでしょう。

たしかに問題があれば、そこには必ず原因もあると思いますが、、、

> 最近のキヤノンさんの製品は質が低下しているように思えてなりません。

最近といっても、このプリンターが発売されてから、もう4年以上経ちますし、それこそ10年以上前のキヤノンのプリンターでも、これと同じ症状が起こっていましたので、「最近のキヤノンさんの製品は」と言うように、一括りで言える問題でもないように思います。

まあ歳を重ねると、「昔は良かった」と思うことが多くなるのかもしれませんが、10年前も同じように、「最近のキヤノンは」などと言う人はいましたので、やみくもに昔と比較したりせずに、冷静に現状を分析された方が有意義かもしれませんね。

書込番号：21417837

[jjmaster200699]

同じ症状です。同じ症状があまりに多いように思います。とにかく印刷したかったのでスレが役立ちました。ありがとうございまた。

書込番号：21584234

[えいしーでぃーしー]

PGBKだけ罫線が波打ってしまい、ヘッドクリーニングやヘッド位置調整をしても逆効果でかえって酷くなり困っていました。
ここの口コミを見て写真印刷でキレイに印刷できるようになり助かりました。

書込番号：21793650

[akage]

私も買って２年半になりますが、同じ現象が出て困っていました。写真印刷でなんとか使えそうなのがわかり一応助かりました。それにしてもこんなに同じ現象がでているのに、メーカは何かコメントをだしてほしいですね。

書込番号：22081889

[_あおさん_]

遅ればせながら･･･
7730ですが、私も同じようになりましたが試しに縁なし印刷をした所、綺麗に印刷できました。はみ出し量は左端の最小です。
やはり往復印刷がネックのようですね。

写真印刷とどちらが効率が良いかは検証していません。
以上、後から来た人の為に･･･

書込番号：22723444

[カナグリフロジン]

皆さんの書き込みが大変参考になっています。私もPGBKだけ線がずれて困っていました。プリンタ設定を写真にすればPGBKを使わず、取り敢えず解決‥でしたが、ちょっと困ったことが。

写真モードだと、用紙サイズがレター、A4、KG、5x7、六切り、L判、2L判、はがきしか選択枝がなく、今までB5や封筒長3、長4、その他任意サイズなどまで使っていたので、8つの選択肢以外の用紙に印刷したい場合はどうしたら良いでしょうか。何かお知恵があったら拝借できればと思います。

プリンタ側の用紙設定を「その他」にすると印刷を拒否されませんが、印字範囲をセンタリングしてくれず、例えばB5用紙に刷らせたい場合にはトレイの向かって右側に寄せなければならないことになり、トレイ内で用紙の固定ができません。

この問題を解決出来ている方がおられたら教えて下さい。

書込番号：23041710

証明写真を印刷出来ますか？

[はくとーまん]

機械音痴で申し訳ありません。
かなり初歩的な質問でしたが
わかる方いらっしゃいましたら教えて下さい。
機械音痴で専門用語とか分からないので
小学生に教える様な感じでお願いしたいです。
よろしくお願いします！

書込番号：22698235　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

証明書写真のサイズで印刷するだけの話ですが。
わざわざプリンターを買わなくても、コンビニで印刷するという手も。
https://pic-chan.net/c/

書込番号：22698244

[KAZU0002]

念のため。
カメラの機能はありませんので。撮影は別の手段を用意してください(小学生向け説明)。

書込番号：22698250

[猫猫にゃーご]

＞はくとーまんさん

・【インストール不要】証明写真を自作するフリーソフト（履歴書・パスポート・TOEIC対応）
http://shoumeishashin.strud.net/about.html
私は、携帯電話等で撮った写真を、↑サイトでL版サイズ(4コマ)の画像ファイルに変換して、印刷しています。
マイナンバーカード用にも使用しました。

使用しているプリンタは違います。

書込番号：22698397

[痛風友の会]

どうも。

証明写真程度の印刷でしたら楽勝っす。

先ずは、証明写真の大きさがどれぐらいか分かるよね、
例えばヨコ3cm×タテ4cmとか、
これをね、画用紙程度の厚紙で切り抜きを作るの。

証明写真の撮影した画像をエクセルのワークシートで画像を取り込む（画像参照）
取り込んだ画を切り抜いた枠に合わせて縮尺を変更して印刷するだけだよ。
プリンターの設定で、印画用紙のサイズを写真用印画用紙のL判に合わせる事をお忘れ無く

書込番号：22698649

[secondfloor]

はくとーまんさん、こんにちは。

証明写真でしたら、自動で証明写真を作ってくれる証明写真ボックスか、写真屋さんで作ってみてはどうでしょうか？

私も、以前はよく利用していましたが、このような場所でしたら、本人が行きさえすれば、証明写真ができるので、難しいことを知らなくても大丈夫です。

書込番号：22698968

[sumi_hobby]

まずは写真撮影からのスタートですね。スマホのフロントカメラでセルフィー撮影すれば良いでしょう。背景が明るいと黒潰れしてしまうので光が正面から当たる順光である事と背景は白なら着るものは色付きが良いです。

次に使用するアプリですが、履歴書カメラが便利そうです。その前にiPhoneなどのiOSから印刷する場合はそのまま印刷出来るようですがAndroidの場合はCanon Print Serviceと言うアプリが必要になるようです。写真印刷用のL版光沢紙を使って実寸大サイズで印刷するようです。無線設定がよく分からなくなったらコンビニ印刷で宜しいかと思います。
https://appllio.com/id-photo-print-service-apps
https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/74544-1.html
https://cweb.canon.jp/apps/plug-in/printservice.html

書込番号：22699217

outlookのメール印刷できません

[日本人ゆうすけ]

いつもお世話になっております。

昨年購入した東芝のダイナブックをMG7130に接続して、アウトルックのメールを印刷しようとしたのですが、印刷ができません。どのようなことが考えられるでしょうか？バージョンの違いでしょうか。3.0と2.0等

たいへん困っております。アドバイスお願いします。

書込番号：21970186　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

これだけで何かが判る人なんていません。

先ずOutlookで印刷をしようとしたらどうなるのですか?
メッセージが出るとかそういった情報はないのですか

Outlookでと書かれていますが、他のものは印刷可能なのですか?
Webブラウザーの印刷とか、プリンターのテストページ印刷とか、そういったものを試してみてください。

書込番号：21970260

[里いも]

＞日本人ゆうすけさん　　　　こんにちは

プリンタードライバーは入ってますか？まだでしたらプリンターメーカーHPからDLしてください。

書込番号：21970311

[Chubou]

先ずはプリンタードライバー、ソフトウェアを入れ直してみては？
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=01

書込番号：21970437

[不具合勃発中]

ほとんどのスレが放置状態でんな？

書込番号：21970443　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

放置状態はいけませんね、
＞いつもお世話になっております。
いや、お世話になりっぱなしだ。

書込番号：21970463

[kokonoe_h]

Windows10用のプリンタドライバはインストールしましたか？
↓

インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS MG7130：OSを選ぶ
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3510&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

書込番号：21970901

[日本人ゆうすけ]

皆さま

アドバイスいただきましてありがとうございます。
アウトルック以外は印刷できます。なぜでしょうか。。

＞不具合勃発中さん、里いもさん、
確かにそうですね。失礼いたしました。今後気を付けます。

書込番号：21980096　スマートフォンサイトからの書き込み