PIXUS MG7130 のクチコミ掲示板

至急 エラー1311 紙づまり

[ぴほこ]

年賀状の試し印刷中
紙が詰まったようです。
というのも、紙を横にセットしたので
多分中に入りこんで見えないんです。
どうしても
横向き印刷が出来なくて紙のセットを横向きにしたためのミスだと思います。。
ばかなことをしました。

サポートを調べ
可能なことはしましたが、
詰まっているはずの紙が見えません。

修理に出すしかないでしょうか？
とりあえずサポートには電話をしますが、互換インクを使っているので
どうかな？と思います。
サポート期間はきれています。
互換インクはたくさん残っています。

書込番号：20512206

[エリズム＾＾]

互換インクが問題だったり？
よく聞くのは、純正インクに戻したら動いたとか言う話もありますが。
互換インクは自己責任なので、試しにやってみるしか無いでしょうね。

書込番号：20512221　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

過去ログもご参照ください。


http://s.kakaku.com/bbs/J0000009977/SortID=18862760/

書込番号：20512247　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E7%25B4%2599%25E8%25A9%25B0%25E3%2581%25BE%25E3%2582%258A%26ie%3Dutf8%26pid%3DWK5pDBTVwL-ivd8KyWER2g..%26qid%3DMbCpkpW1LEQ.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D3510%26qa_search_category%3D%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=75208-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000075208&i_tx_keyword=%8E%86%8B%6C%82%DC%82%E8&i_cd_pr=3510&i_cd_transition=2#4

ここら辺りも参考に・・・

書込番号：20512285

[ぴほこ]

ありがとうございました。
サポートが9時からだったのですぐに電話をかけ
最後の手段を教えてもらったところ
入っていた用紙が出てきました。

背面の黒と灰色のカバーと部品を外し、
中の部品
白い筒状とその上の白い板状のもの
の間にハガキを差し込み
電源を入れると
全面から差し込んだハガキといっしょに
もぐりこんでいた用紙も出てきました。

これで年賀状印刷が出来ました。
皆さまも朝から応対して下さりありがとうございました。

書込番号：20512300

[沼さん]

賀状 印刷が終わりましたか・・・
宜しゅう御座いました。

書込番号：20512512

PGBKの二重線が解消しない

[りんぼんぱぱ]

使用2年目。突然、PGBKの縦線が二重印刷され、一見するとその部分がにじんだように見えますが、拡大鏡で見ると二重線になっています。ヘッドクリーニング、エンコーダフィルムの掃除、ヘッド位置手動調整、すべてやっても解消しません。メーカー保障切れで修理代も15000円近くかかるようなので、諦めモードです。予備機のMG6130で代用中です。CanonプリンターをBJ15ｖから使っていますが、平均して寿命が短いのが残念です。

書込番号：20382172

[secondfloor]

りんぼんぱぱさん、こんにちは。

> 諦めモードです。

とのことでしたら、ダメモトで、プリントヘッドを取り外して洗浄してみてはどうでしょうか。

書込番号：20382696

[りんぼんぱぱ]

ありがとうございます。それもやってみました（涙）。注射器型のクリーナーでクリーニングもし、目詰まりはないと思われますが、パターン印刷ではPGBKの中央部分だけが二重線になります。文字の印刷では、行によって文字がにじんだように見えます。ヘッドの往復移動時で印刷のズレが生じるようで、その補正機能がトラブっているようにも感じられます。

書込番号：20382777

[secondfloor]

りんぼんぱぱさんへ

プリントヘッドを洗浄しても、残念ながら効果がなかったのですね。

> ヘッドの往復移動時で印刷のズレが生じるようで、その補正機能がトラブっているようにも感じられます。

ヘッドは、PGBK単独でなく、全インクが同時に動くはずなので、もしヘッドの往復移動にズレがあるのなら、全インクが二重になるようにも思うのですが、実際はどうなのでしょうね。

書込番号：20382847

[ルソー９−３]

同じ症状で困ってましたが、用紙の設定を変更することで、暫定対処が可能なようです。
（普通紙ではなく、たとえば高品位専用紙とかに変更）
用紙の設定によりPGBKが使われなくなり、鮮明な印刷が復活しました。

書込番号：20460347

[りんぼんぱぱ]

実はその後もいろいろやってまして、基本的には解決していないのですが、「きれい」モードで印刷すると比較的まともに印刷されることに気づきました。予備機のMG6120の通常印刷よりも劣りますが、明らかな印字ズレは相当に解消します。ということは、ヘッドが両方向に移動するプリントではトラブルが出るが、片側移動でのプリント（きれいモード）では出ないと言うことは、片側のヘッドのつまりと考えてもいいのかもしれません。しかし、その片側が解消せず、ヘッドを交換するか、プリンターごと更新するか、考えどころです。アドバイス、ありがとうございます。

書込番号：20460763

エラー B200

[CORUM2011]

印刷している途中で電源が切れ、コンセントを入れなおしました。
そのあと、B200というメッセージが出て修理に出してくださいというメッセージが表示されます。

この機種でB200のメッセージが出て、修理に出さず直したかたいらっしゃいませんか？
自分で直せるかも知れない方法や、アドバイスなどあれば教えてください。宜しくお願いします。

書込番号：20332624

[secondfloor]

CORUM2011さん、こんにちは。

> 自分で直せるかも知れない方法や、アドバイスなどあれば教えてください。

プリントヘッドを取り外してクリーニングをすると直せるかもしれません。

書込番号：20332703

[CORUM2011]

＞secondfloorさん
先ほど、ヘッドを外してお湯で洗ってみました。
残念ながら、また同じB200のエラーが出てしまいました。

ありがとうございました。

書込番号：20333091

【 至急！】PIXUS MG7130 SDカードから印刷

[vanilla76]

エラー表示

おはようございます。
Wordで作ったドキュメント（手紙の送付状）を、PDFに変換し、PIXUS MG7130でSDカードから印刷したいのですが、SDカードを差し込みPDFを選択すると、以下のエラーメッセージが出ます。
　↓　↓
「指定した文章データ(PDF)は、ファイル読み込み中にエラーが発生したか、本機に対応していない形式か、データが大きすぎるため、印刷できません」

この現象を回避し、ドキュメントを印刷する方法をご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：19936279

[Hippo-crates]

そのPDFがPCで表示できるか確認。
あとWord内でPDF化したのか外部ソフトを利用したのか明記。

書込番号：19936295

[vanilla76]

ご回答、有難うございます。

>そのPDFがPCで表示できるか確認。
PC上では表示されています。

>あとWord内でPDF化したのか外部ソフトを利用したのか明記。
Wordで作ったドキュメントを、Wordから「ファイル」>「名前を付けて保存」>「ファイルの種類[PDF]」で保存しました。
引き続きお付き合い下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：19936314

[vanilla76]

＞Hippo-cratesさん
【 追 伸 】
本日、14時までに投函したい書類なので、どんな方法でも構いませんので、印刷できる方法はありますか？

書込番号：19936320

[Hippo-crates]

WordファイルのままPCで印刷してみては。あとファイルサイズエラーも考えられるからページ数で分割して印刷してみるとか。

書込番号：19936330

[エリズム＾＾]

データが重いのでは？
何メガあります？

Wordの印刷時にPDF印刷して、別のPDFファイルを作ってみてください。
軽くなります。

もしくは添付画像が重たいので、Word上で画像を軽くしてください。

それだけでも重さは変わります。

書込番号：19936332　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

PDFでダメならスクリーンショット(Alt+Shift+PrintScreen)後
ペイントに貼り付けるでJPEGにしてみたら
どうでしょう？

書込番号：19936348　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

あっ、PDFソフトからAdobe PDFに印刷すると軽くなりますね。
まあ、Wordから印刷の方が確実ですが…
SDカード使う理由とかあります？

書込番号：19936367　スマートフォンサイトからの書き込み

[へっくう]

取説211ページを見ますと、PDFで印刷できるものは、
・本体でスキャン・SDカードへ保存したPDFファイル
・Canon IJ Scan UtilityやMy Image Gardenを利用して作成したPDFファイル
「だけ」です。

取りうる手は、後者のMy Image Gardenの利用ですが、注意書きがあって、
・当該ソフト以外で作成されたPDFファイルを当該ソフトで保存し直しても、印刷できるPDFファイルにはならない
ということですので、単純にPDFを読み込んで再出力しただけではダメなようです。

したがって、一旦画像ファイルに変換する必要があります。
PDF-XChange Viewerで画像にエクスポートできますので、いったん画像化し、その画像をMy Image Gardenに読み込んでPDF出力してください。これでおそらく印刷できます。

PDF-XChange Viewer：http://www.tracker-software.com/product/pdf-xchange-viewer
My Image Garden：http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html

My Image Gardenの取説：http://gdlp01.c-wss.com/gds/6/0300010186/08/MyImageGarden_V3.2_Win_JP_V02.pdf
プリンタのマニュアル：http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg7130.html


直接PCを接続して印刷はできない状況なのでしょうか。

最悪、普通の用紙でよいならコンビニで印刷したほうが早いです。

書込番号：19936383

[tkbbs]

SDカード上でファイルを編集したり作成している場合は
一端PCにコピーして開いて別名で保存してからSDへ差し戻してみるとか。

PC側でSDをセットしドライブアイコン右クリック→プロパティで
ハードウェアタブSDドライブがセットされているドライブを選択してプロパティをクリック
そのドライブのプロパティでポリシーにあるクイック削除になっているか確認。
キャッシュが有効になっているとファイルの適合性がとれなくなります。
SDから取り込む段階でPDFヘッダー情報を参照します。
そのときに情報がわずかでもかけていたりずれていると印刷を受け付けてくれません。
プリンタ内のPDF印刷機能は単に印刷するだけの機能しか持っていません。
RIPシステムが内蔵していない限りはね。

書込番号：19936386

[へっくう]

追記します。
My Image GardenでPDF作成する際に、縦横9600pix以内の画像でなければ、PDFにしても印刷できません。

また、エクスポートした画像ファイルをそのままプリントしてもOKかと思います。

書込番号：19936401

[vanilla76]

>皆さま
スマートフォンにデータを飛ばし、スマートフォンからプリンタ経由で無事プリントができました。
色々とありがとうございました。

書込番号：19936421

修理代がべらぼうに高い！！

[☆Shinji☆]

排紙部のプラスチックの部品が壊れたので修理しようと思ったら，“修理費は一律で14040円です”と言われ絶句！！

たかだか数百円位の部品の修理代がべらぼうに高い！！

そもそも地方には修理の窓口自体も無いし，Canonは修理する気がないみたい。

サービスがひどすぎる！！

書込番号：19800768

[at_freed]

他社もそうです。

むしろ、大破した時には、
料金一律の安心感は素晴らしいです。

小部品の破損程度で、
動作に支障無いなら、
そのままで良いのでは？

書込番号：19800796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニック.com]

修理費用って！、ほとんど人件費だよ。部品代＋修理代はサービスでは無いよ。

SEの人件費代としたら適正値段と思うよ。

書込番号：19800810

[ギミー・シェルター]

PCの修理代は、例えば概算7万円とか普通に言ってきますし、それを嫌って非公認の信用出来そうな修理屋を探し回って結局3万くらいだったとか、労力も掛かってお金も掛かるのが日常の光景になってます。
それに比べたら、一律14040円でメーカー修理を受けられるのだから実に良心的。

>そもそも地方には修理の窓口自体も無いし

地方にもサービスセンターあるけど。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/special/servicecenter.html

嘘付いての情報拡散は最低の行為だよ。
スレ主がひどすぎる！！

書込番号：19800902

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

破損部位にもよりますが接着剤で付けてみてもうまくゆかない事例も多い(これだぁーってのがなかなかあるのかないのか未知の世界みたい)で、あまり見た目は良くないけど1ミリ前後のドリルで穴をあけて細い針金で固定するやり方をします。固定して接着剤というやり方もします。意外と丈夫です。場所によりけりですけどね。

書込番号：19801051

[Milkyway1211]

新型に買い換えたほうがいいですね(´･ω･｀)

書込番号：19801957

[パパチョン]

最近のプリンタは一昔前に比べると本当に安くなりましたね。
それでも多機能で高画質なので非常にお得感があります。

ただ、その反面か、確かに故障が発生しやすくなっているように感じます。
これはCanonに限らず、EpsonでもHpでも同じように思います。

修理費については、他の電化製品と比べると高いように感じますが、他の人の回答にあるようにほとんどが技術料なので致し方ないでしょう。

私も以前所有していたEpsonのプリンタの修理で、同じような高額な修理代でびっくりしました。その時は修理に出したのですが、また1年後に故障したので、この機種に買い替えました。その時はちゃっかり5年保証に入りました。

このプリンタも1年半後に故障したので、もう最近のプリンタは簡単に故障するものだと思っています。
5年保証に入っていたので、修理費はかからなかったのですが、その保証額も購入金額までなので、次に故障したら買換えかなとも思っています。(^_^;)

最近のプリンタは、高機能で安く、機能進化も進んでいますので、5年ごとに買い替えるかなどと、割り切って使用しています。

書込番号：19802183

[☆Shinji☆]

壊れた部品です

壊れた部品です。プラスチックの部品（＝排紙トレイの棒）で，固定する部分が折れたみたいです。

＞ニック.comさんの言われるように，ほぼ人件費なのかも知れませんが，この修理に14040円はないかなと思いました。

＞at_freedさんの言われるように，動作に支障は無さそうなんで，そのまま使おうかなと思います。

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さんのような技術があれば別ですが…。

＞Milkyway1211さんや＞パパチョンさんが言われるように，また故障するようなら新型に買い換えたほうがよさそうですね(´･ω･｀)

＞ギミー・シェルターさんちなみに自分は愛媛ですが，一番近くのサービスセンターは広島で，持って行く事は到底出来ないです。

地方はほぼ切り捨てな印象ですね。

色々とコメントありがとうございました。

書込番号：19802378

[天地乖離す開闢の星]

今度から延長保証はいりなさいよ

書込番号：19802565　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Shinji☆]

＞天地乖離す開闢の星さん

今回の部品が延長保証の対象になるか否かは不明ですが，

＞パパチョンさんも言われているように，他の部の故障の可能性を考えたら，延長保証を付けていた方が安心なのかな？と思いました。

助言ありがとうございます。

書込番号：19802797

[にゃんこてんてい]

>そもそも地方には修理の窓口自体も無いし，Canonは修理する気がないみたい。
>地方はほぼ切り捨てな印象ですね。

宅配便送料無料で引き取り・配送してるんだから
地方だろうと都会だろうと料金格差はありませんよ

キャノンMG7130のサイトから引用
>ただ今、「らくらく修理便」ご利用料金1,620円（税込）を無料にて承ります。

書込番号：19802945

[ギミー・シェルター]

スレ主さん、不適切な表現を使ってしまい、申し訳ありませんでした。

>ちなみに自分は愛媛ですが，一番近くのサービスセンターは広島で，持って行く事は到底出来ないです。

そういう事情なら、「地方には修理の窓口自体も無いし」ではなく、「地元には修理の窓口自体も無いし」と書いて欲しかったかな。

書込番号：19802971

[☆Shinji☆]

＞にゃんこてんていさん

当初プリンターをサービスセンターに持って行って修理を頼もうと思っていたので，がっかりして語弊がある表現になってしまいました。

次回修理の機会があるようでしたら（無いに越したことはないですが…），らくらく修理便で送ろうかと考えています。

＞ギミー・シェルターさん

こちらこそ誤解を招く表現ですみませんでした。

普段何気なく“地元＝地方”と言ったニュアンスで言葉を使っていましたが，

“地元＝自分の居住する地域”，“地方＝首府以外の地域。首都などの大都市に対してそれ以外の土地。”

との事，勉強になりました。

書込番号：19805382

[よこchin]

別にメーカー窓口にこだわらなくても量販店でも受付してくれますし
部品がハッキリしているなら、その部品だけ取り寄せしてくれる量販店もありますけど。

書込番号：19809263

[☆Shinji☆]

＞よこchinさん

ありがとうございます。今回修理を諦めていましたが，地元の量販店で，部品だけ取り寄せの注文が可能かも確認してみたいと思います。

ただ，自分で部品交換出来るかどうかが不明という新たな問題も発生しますが…。

アドバイス有難うございます。

書込番号：19811528

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

家電品の修理をして修理代を払ったこともない人ほど大騒ぎをする。定理ですね。

修理代はたいがい、昔からそんなにバカ高い値上がりはしていない物ですょ。

技術量が高いと思われても分解して組み立てる。これは、生産工場と同じです。分解は躯体に傷つけないようにしないといけないから、一発勝負のガチンコかと。てみじかにある廃棄する家電品を分解してみればわかると思いますすぐパッパッとできるものではないから一日の日当分は、かかるのは当たり前でしょうね。

書込番号：19936298

排紙トレイの棒

[虎之介☆三]

排紙トレイの棒が自動で出てこなくなりました。直し方ご存じの方いますか？
左側の開きの所が関係しているのはわかったのですが、やはり分解しかないのでしょうか？

書込番号：19479264　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

虎之介☆三さん、こんにちは。

> 排紙トレイの棒が自動で出てこなくなりました。直し方ご存じの方いますか？

棒を自動で出すためのパーツが、壊れたか外れたかだと思いますので、簡単に直せる方法はないと思います。

> 左側の開きの所が関係しているのはわかったのですが、やはり分解しかないのでしょうか？

技術をお持ちでしたら、自分で分解して直してみるのもアリかもしれませんが、基本はメーカー修理かと思います。

書込番号：19481085