『アマゾン予約後について』のクチコミ掲示板

[氏名]

みなさんこんにちは。

アマゾンで予約できていた方で、アマゾンからキャンセル願いをされてしまった方はいますでしょうか。

自分もアマゾンで予約できているんですが、すこし心配で・・・

書込番号：5676522

[po3]

大丈夫でしょう。予約数に対して足りない、なんて事になれば信用問題に係わる事ですし。
ただ、発売日に来るかどうかは微妙ですが(^_^;)

書込番号：5676610

[PSPと使いたい]

氏名さん、こんにちは。

わたしも、心配になり、ちょうど、書き込みしようとしていたので、あいのりさせてください。

アマゾンはソフトの予約のみですが、今のところ、そのようなメールは来ていません。でも、かなり心配です。少し前の書き込みで、評判がよくないような記述を見てしまったからです。

本体はトイザラスで予約できたので、今、ソフト確保に必至です。
11/22に近所のお店で予約しようとしたのですが、発売日に引渡しができかねないということで、予約は受け付けてくれませんでした。そこで、11/23にアマゾンとヤマダ.Webにそれぞれ予約をしました。
両方ともコンビニ決済にしたのですが、アマゾンからは注文確認メールのみが届き、発送予定日は12/1とあるのですが、払込票が送られてきておりません。逆にヤマダはすぐに払込票を送ってきたのですが、発送可能日の記載がなかったため、メールに記載のあった問い合わせ先に電話で確認するとメーカーが休みのため、月曜日にご連絡しますとのことでした。
不慣れなもので、アマゾンに問い合わせしたくても、アマゾンの問い合わせ先がわかりません。どなたかおしえていただけないでしょうか？

書込番号：5676633

[PAN−１]

そうなんですよね。近頃アマゾンで別の買い物をしたのですが
発送予定日を過ぎても連絡なし、配送予定日もすぎている。
でも、商品の在庫は「在庫あり。クイックデリバリーもＯＫ］と
なっているのにもかかわらず、連絡なし。
こちらからメールしたら、「システム異常により、発送のご連絡がおそくなりました。３００円のマネーチケットをおくります」と
返答がありました。

で、結局まだ送られてきてません。
友人も、書籍で同じような配送遅れとなりました。
アマゾン、近頃配送があやふやみたいです。

でも、ちゃんと１２月２日に来るといいですね。
楽しみですものね。

書込番号：5676643

[キュアキュア]

私は通販というとほとんどアマゾン利用者です。
ゲームやコミックス、ＣＤなどなど。
で、いままで注文してから配送予定日より早く届くことはありましたが遅くなるということは経験していません。
ですので信頼感のあるサイトだと思っています。
先のPS3、Wiiの予約合戦でもワンクリック使用しても無事に予約完了しましたし。

ですが評判の良くない書き込みがあるということは誰かがそういう体験をされていうということは事実でしょうからなんか残念でなりません。

書込番号：5676729

[miss_understood]

今回のWii関連の注文ではないですが、
Amazonさんの配送遅延は実際に自分も何度も経験があります。

ただ、問い合わせはTOP一番下の「お問い合わせはこちら」から
Eメールと電話での問い合わせが出来ます。
どちらも問い合わせの経験がありますが、
問い合わせに関してはすぐに対応してもらえました。

どうしても不安であれば、一度問い合わせてみるのもいいかもしれません。

書込番号：5676743

[氏名]

みなさん、さっそくのお返事ありがとうございます。

う〜んやはり心配ですね・・・
発売日に楽しむのは少しあきらめてます。配送予定日も３日〜５日になってるし・・・

さすがにもう発売まで一週間だし、キャンセルって事はないと思いたいです。

書込番号：5676819

[PSPと使いたい]

miss_understoodさん、みなさん、ありがとうございました。

早速、電話で問い合わせたところ、やはり、コンビニ決済だと商品が入荷してからの払込票の発行になり、支払いを受けてから発送になるとのことで、ご案内している予定通りにはいかないことが予想されますとのことでした。カード払いは代引きよりも時間を頂戴するとのことでした。
担当の方もとても丁寧で明確な回答をしていただけと思います。
私の場合、アマゾンの件はこれでクリアになったかと思います。

書込番号：5676825

[氏名]

キュアキュアさん、すいません。レスを見落としていました。

そうですね、キュアキュアさんのレスで、心配が消えてきました。

一応問い合わせてみたらまたみなさんにご報告します。

書込番号：5676828

[PSPと使いたい]

書き込みに間違いがありました。

＞カード払いは代引きよりも時間を頂戴するとのことでした。

ではなく、カード払いや代引きよりもコンビニ決済はお時間を頂戴するとのことでした。

の誤りでした。申し訳ありません。

書込番号：5676836

[氏名]

わお！PSPと使いたいさん、素早いですね。みならいたいです。

僕もPSPと使いたいさんのおかげでアマゾンの件は一件落着です。

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：5676841

[綾[RYO]]

>>PSPと使いたいさん

Amazonでの予約商品の場合、以前問い合わせをしたときに以下の
回答をいただいたことがありますので参考までに。
現在は違う可能性もありますが。。。
ちなみに、問い合わせをした時は、発売日から4日後に届きましたTT
メールきてすぐ払ったんですけどね・・・。

============================================
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

このたびはコンビニ・ATM・ネットバンキング払いに関してわかり
にくい点がございましたことを、お詫び申し上げます。

お問い合わせいただきました件について、「コンビニ・ATM・ネット
バンキング払い（先払い）」でお支払いの場合、商品が確保されて
から商品代金をお支払いいただきます。
商品は、お支払い完了後、通常24時間以内に発送します。
このため、予約商品を「コンビニ・ATM・ネットバンキング払い
（先払い）」で注文した場合、商品は発売日以降のお届けとなり
ますので、あらかじめご了承ください。
予約商品をなるべく早くお受け取りいただくには、クレジット
カードまたは代金引換でのお支払いをおすすめします。
============================================

書込番号：5676843

[綾[RYO]]

って入れ違いで回答いただいたみたいですね・・・。

ちなみに、Amazonの場合、CDとかDVDなど薄いものを単独で注文する
とメール便で出荷されてしまい、到着が遅いです。
ゲームは単独で頼んだことがないのでわからないですが対応は同じ
では無いかと予想されます。

その辺も考慮されると良いのでは？

書込番号：5676853

[PSPと使いたい]

綾[RYO]さん、ありがとうございます。
たしかに、電話口で同様な内容で回答を受けました。
よって、支払い方法を変更してみました。

不慣れなもので、皆さんのお力に助けていただいたと感じております。ありがとうございました。

書込番号：5676865

[まんぼうくん]

上にも書かれてますが、一応問い合わせはしておいた方が良いと思います。
先日、ＭＰ３プレーヤーなのですが、注文後１週間してから突然の強制キャンセルメールがあり、注文が取り消されていました。
他の掲示板で聞いてみると、注文取消しは結構あるようです。

書込番号：5677391

[uso.kakaku]

尼は当日届くか微妙なので、近隣のお店で別予約しました！
なので尼予約ソフトなど全てキャンセルしちゃいました。
注文が殺到してて対応が？と感じますから、確実な12/2当日入手に切替です。
これで12/2には遊べる！！

書込番号：5677963

[ふぁん！かー！ごー！]

つい先日、こういうこともありました。
発売日に届くとか届かないという以前の問題です。

http://kakaku.com/bbs/20502010105/SortID=5579197/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=amazon&LQ=amazon

Wiiは大丈夫！…かな？

書込番号：5678176

[おせっかいなおばちゃん]

ある意味、wiiは大丈夫でないか？と思っています。
12月2日発売で、たぶんニュースなどにもでる。
そんな新商品なわけですから、アマゾンさんもこの商品には気合を入れていると思いますよ。
一応、1日出荷ですし...
たぶん、宅配会社もこの日は気合を入れてかかると思うし...

書込番号：5679312

[ゆうふー]

Wiiは大丈夫であってほしいですね・・・

PS3は予約成功したものの初回入荷分が足りなくて、延期になりました。キャンセルしたので、その後いつ入荷したのかはわかりません。

DSLiteもキャンセルされる事があるみたいですね。

ラブベリ同梱版はふぁん！かー！ごー！さんの書き込みの通りです。喜んだのもつかの間でした。

ですが以前、PS2のソフトを自宅以外の場所へ送るよう注文した時、メール便だったので郵便受けから盗まれた事がありました。ダメもとでアマゾンに問い合わせると、すぐに再送して貰えました。

書込番号：5679354

[おせっかいなおばちゃん]

wii本体は、大きなものなのでメール便ということはなさそうですね。
しかし、ソフト類を単体で頼んでいる方は、メール便になってしまい、発売日に到着しない可能性が高いですね。
（今までの経験上、メール便になると発売日の翌日についてしまうことが多かった...）

ちなみに、私は最初、ソフトのみ、本体のみ、リモコン類のみという注文の仕方をしていた（これだと３個配達になってしまう）のですが、後日、１つにまとめておきました。
小物を単体で数個に分けて注文されている方は、なるべく１つにまとめ、メール便にできないぐらいの大きさにしてしまうことをお勧めします。

書込番号：5680754

[綾[RYO]]

商品をまとめるというのは確かにメール便を避ける1つの手段ですが、
予約商品をまとめるとたまにキャンセルされますので気を付けて下さい。
注文をまとめたが為、注文順番が最後になり注文順に出荷準備したら
最後の人が足りなくて次回入荷分になりますメール⇒キャンセル
という悲しい出来事があったと思います。

なので自分は、注文時に薄そう商品は、急がない本とかと一緒に厚みが出るようにして注文してます。

ちなみに、DVDなどの単品を過去に予約したことがありましたが、メール便を避けるために既に発売している本と発売日前にまとめたら、発売日後の発送になりました・・・。

Amazonは最初に注文するときにいろいろ考えて、後からいじらないのが一番いいようですよ。
ってか、Amazon側が改善してくれれば一番いいんですけどね。
ただ、「発送時に取り引きが成立」という通販規約ですので、利用者も
理解した上で申し込む必要がありますね。

書込番号：5680868

[まんぼうくん]

アマゾンですが早く欲しい場合は纏めない方が良いですよ
ＰＳ３の時ですが、メモリーカードアダプタと纏めた為に当日届かなかった方がいました。
１つでも欠品があると揃うまで発送されませんので、注意してください。

また、自分もWiiをアマゾンで予約していたのですが心配になり問い合せました。
するとこんな回答が（一部抜粋）
-----------------------------------
恐れ入りますが、こちらの商品につきましては確保に努めておりますが、確約することはいたしかねますことをご了承いただきますようお願い申し上げます。
-----------------------------------

商品確保をしてから、予約＆販売をすると思うのですが、アマゾンは受けてから発注しているのでしょうか？
余計心配になりました。

書込番号：5681177

[Yoshi**]

アマゾンは「在庫あり」以外は、注文を受けてから商品を発注しています。つまり、「通常○○日で・・・」となっていても、実質は「取り寄せ」と同じようです。この在庫表示の方法は誤解される可能性が極めて高く、意図的にこのような定義分けにしているのなら、かなり悪質です。
事実、私は、このサイトでかなり安い値段で出ていたテレビを注文してから１０日後に、突然、「どこからも仕入れできなかったのでキャンセルします」との通知を受取りました。家族みんなで楽しみにしていたのに、本当にひどい話です。
さらに、コールセンターもメールも、マニュアルどおりのまるで機械のような説明しかせず、全く誠意がありません。これなら、中小や個人商店のECサイトのほうがよほど「まとも」です。これまで、「アマゾン」の名を信用していた自分が情けなくなりました。
他の人には、こんな思いはしてもらいたくないので、皆さんにお知らせします。

書込番号：5699280

[PSPと使いたい]

今週はじめ、近所のゲーム屋さんで発売日ソフト引渡しOKといわれたので予約しました。
アマゾンの代引き込みの料金より安かったので結果オーライかと。
だから、アマゾンさんからは撤退した次第です。
12/2の夜にはどうしてもソフトを入手しておきたい理由ができたもので・・・。

書込番号：5699486

[珠晶]

アマゾンでソフトの予約をしています。
アカウントを見ると、本日１日発送予定に
なっていますが、現時点で準備中ではなく
「未発送の商品」になっています。

かといって、今更キャンセルしても
明日店頭で買えるかどうか
わからないし・・。悩みます。
ちなみに予約しているソフトは
「おどるメイド・イン・ワリオ」です。

書込番号：5699579

[PSPと使いたい]

珠晶さんへ

なるべく早く、アマゾンさんから届くとよいですね。

私もアマゾンでワリオを予約していましたもので。
このソフトは、ＤＳを上手に使いこなせない小さな子どもでも、楽しめそうですよね。
日曜日の朝一におじいさん、おばあさん（私の両親）のところに遊びに行くので、最低でも12/2の夜には入手したかった・・・。

私の感想ですが、店舗で予約できた今となっては、結局、ネットでの予約は保険みたいなもので、店舗での当日引渡しが確実ならば、より安心だなと思うのは私だけでしょうか？
あとは、店舗での約束が破られないように祈りながら明日を待つのみです。

書込番号：5699849

[freestyle76]

いまだにアマゾンのステータスは未発送のままです。

多分発売日に到着するの厳しいだと思います。

私の経験からすると、PS２のソフトは発売日当日に来ますが、DSのソフトは発売日当日に到着する確率は少ないです。

えいご漬け　　２日遅れ

ニュースーパーマリオ　１日遅れ

DSお料理ナビ　１日遅れ

ポケモン　１日遅れ　

常識力トレーニング　発売日到着(他にもPS2ソフト同梱)

中には予約開始日に予約した物もあります。任天堂に限ってかな。

書込番号：5699925

[流離のカウガール]

注文済みの
・Wiiﾎﾟｲﾝﾄ5000＋ｸﾗｺﾝ
・ヌンチャク
のステータスが、
「まもなく発送される商品」
になりましたー。
なんかワクワクしますねぇ。

当然ながらD端子は未発送のままです。

書込番号：5700065

[オ電子レンジ]

AmazonでWii本体予約していましたが、つい先ほどステータスが「まもなく発送されます」に変わりました。

書込番号：5700222

[ゆうふー]

ついに本体も発送準備に入りましたね！！
これでとりあえず安心です〜

書込番号：5700234

[珠晶]

パートから急いで帰ってきて
今アマゾンを見てみたら
「間もなく発送される商品」に
なっていました！

ＣＭを見て子どもが楽しみにしていたので
ひとまず安心です。
とはいえ、配達予定日が３日〜４に日になっているので
本体はあるが、ソフトがない状態は
避けられません。
店舗ではソフトは予約しなかったので
確実に買える保証はないから
アマゾンで届くのを待つ事にします。

書込番号：5700437

[freestyle76]

私も「まもなく発送いたします」のステータスに変わりました。

しかし、他スレでも書いてありましたが「まもなく発送いたします」のステータスが１､２日表示されたままの状態になって発送が遅れたことが私も過去に何度がありました。

本日中に発送されるまで気を緩めないほうが良いでしょう。

書込番号：5700535

[PSPと使いたい]

アマゾンからは撤退したものの、ヤマダ.webへお願いしていたソフトは急がないソフトだったので、コンビニ決済をし、そのまま放置しておりました。

そして、先ほど、発送の案内がありました。

価格的にはアマゾンと同じで、さらにポイントがつくのでいいのかなと思います。実際の店舗でも使えるようですし。
たしか、私が注文したときは7%のポイント付与でしたが、今、カートが出ているソフトは5%付与ですね。

書込番号：5700864