『上下の液晶画面』のクチコミ掲示板

[（*＾‐＾*）]

先月DSLiteを購入したのですが、
下のパネルにドット欠けがあり直ぐに修理に出しました。
それが、今日、戻って来たので、早速開けて見てみたら、
上下の画面の色の差が凄く違うのです。
上のパネルは明るい白で、(最初購入した時の通り）
下のパネルが旧DSの様な少し黄色かかった暗い感じです。

買った時は、上下とも同じでとても
明るいイメージだったんだけど、
元からこんなに画面の差があったのか？
自分の記憶違いか？分からなくて、

DSLiteをお持ちの方に教えて頂ければと思い、
質問させて頂きました。よろしくお願い致します。

書込番号：5362413

[neska]

僕はLiteのアイスブルーを持っていますが上下の画面の明るさはほぼ一緒だと思います。上下であまりにも違うようでしたら問い合わせてもう一度修理するなど考えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：5362938

[ねこりん。]

こんにちは！
私も１ヶ月くらい前に買いましたが、上下とも同じ色だと思います。そんな事考えないほど違和感無く使っているので、一緒だと思います。

ソフトは、「もっと脳を鍛えるＤＳ」と「お料理ナビ」しか使った事がないんですが。

書込番号：5362957

[すばると]

DSLiteを2台持っていますが1台は上下共黄色っぽい色で、もう1台は青みかかった色です。2台比べて見ると色の違いがよく判ります。　　
液晶は数社から供給されているので、修理の際他社の物が取り付けされたのかもしれないですね。記憶違いではなく明らかに色が違います。
個人的には、青い方は色鮮やかでコントラストが高い感じで、黄色っぽい方はやわらかい色合いで映像をみるには、こちらが適してい
るように思います。

書込番号：5363169

[＊片付けられない女＊]

私の手持ちのﾉｰﾌﾞﾙﾋﾟﾝｸは二代目です。

一代目は(*^_^*)さんのと同じく上下の液晶の明度が(手持ちのｸﾘｽﾀﾙﾎﾜｲﾄと比較して)極端に違ったのでお客さま窓口に電話連絡の上修理に出しました。一週間くらいで新品と交換されて返ってきましたよ。

二回目以降の交換・修理に対応してくれるかどうか詳しいことはわからないので申し訳ないのですが、とりあえず、またお客様窓口の方に電話をしてみてはいかがでしょうか？お客さま窓口も人気アーティストのチケット予約と同じくらいかかりにくい状態だとは思いますが。

ただまた修理に出すとなると引き続き手元に本体がない状態がになりますよね。せっかくソフトもあるのでしょうから、気にしないで使ってしまうのも手だと思います。

長文で失礼いたしました。少しでも参考になれば幸いです。

書込番号：5363216

[トゥルーリ]

過去ログご覧ください。

すばるとさんの仰るとおり、液晶は数社から提供されているため、個体差著しいです。PSPも中国製の液晶を使い出してから黄色ぽっくなったとの話もありますので、DSの液晶も中国製のため、ある程度は仕方ないのではないでようか。

それよりも、ドット欠けで交換してくれる任天堂のサポートは以前のようによくなってきているようですね。ソニーとは大ちがいですね。

書込番号：5363268

[（*＾‐＾*）]

皆さん、コメントありがとうございます。

neskaさん、ねこりん。さんがおっしゃる様に、
やはり上下の差は、あまり無いんですね？
ありがとうございます。もう一度問い合わせてみますね。

すばるとさんの説明で液晶は数社から供給されているとの事なので、
交換の際に他社の物が取り付けされた可能性が高いですね？
詳しい説明で良く分かりました。ありがとうございました。

片付けられない女さんも、ありがとうございます。
気にしないで使ってしまうのも手かもなのですが（笑）
やはり上下の画面の差があり過ぎるのは、やはり見難いので、
電話だと繋がり難い様なので、
任天堂のホームページから交換のお願いをしてみますね。

Liteを使える日が、まだまだ延びそうですが、
旧DSがありますので、もうしばらく、旧で我慢します（*＾‐＾*）

ほんとうに皆さん、ありがとうございました。

書込番号：5363294

[クッキー2006]

私はホリという会社の保護シートを貼っていますが、起動後すぐの画面で確認すると上画面が黄色っぽいです。下の画面は白で青白く見える感じもします。
貼る前はそんなに感じなかったので、保護シートに色がついているのかもしれません。保護シートを貼る予定であれば、保護シートも選んだほうがいいかもしれませんよ。

書込番号：5364702

[はるとき]

私も先日アイスブルーを購入し、起動したところ、下の画面がかなり黄色く、上の画面と差がありすぎて、任天堂に連絡し、修理にだしました。姪っ子が使用してるＤＳは、そんなに明度差は目立ちませんでした。個体差があるみたいですね。

書込番号：5364883

[（*＾‐＾*）]

オンライン問合せ窓口はダメですね。
日曜日から４日待っても回答が無く、
昨日の朝２度目の問い合わせをして、
やっと返事が来たのが今日に日付が変わる少し前です。

その回答は、全くマニュアル通りで、
説明書に記載してます様に
下画面はタッチパネルを挟み込んでいますので
意若干色が異なります。
ご理解頂きますようお願い申し上げます。だそうで、
全くこちらが書いた内容を理解して頂けませんでした。

しかし、あまりにも回答が遅いので、
この返事が来る前に相談窓口に電話した所、
責任を持って交換致しますと誠意あるお返事を頂き、
交換して貰える事になってたので良かったです。
でも後で、やはり交換出来ませんとか言われないかな？
と、不安もあるのですが(oー(ェ)ー;A アセアセ

こんなにサポート体制がバラバラな任天堂には、がっかりです。

この経験から問合せは、電話が繋がり難くても、
人と人とがちゃんと話して説明出来る、
お客様相談窓口の方をおすすめします。

ちょっと怒りを発散したくて愚痴った、
書き込みで気分を悪くさせてしまう方が
いるかもですが、お許し下さい。

書込番号：5375714