『ソフトを認識しません』のクチコミ掲示板

[るびらぁ]

題名通りなんですが、電源を入れると時々、ソフトを認識せず、
「何もささっていません」とDSの欄が表示されます。
何度かソフトを抜いたり入れたりしなおして電源をいれると認識します。
もちろん、ソフトを挿入後に電源を入れます。

色は、メタリックロゼとシルバーで、どちらも発売当日に購入しました。
シルバー（子供が使用）も時々同じ現象があるようです。
買った当初からこのようなことがたびたびあったのですが、気にするほどでもなく
今まで過ごしてきましたが、今日は５，６回電源の入れ直しをしてやっとという
のが何度か続いたという状態でした。
また、ふたを閉じてスリープモードにしたら、次に遊ぼうとしたら
画面がフリーズすることがしばしば・・・

これって、初期不良のようなものでしょうか？
休み明けに、メーカーへは問い合わせしようとは思っていますが、
同じような症状があるかたはいらっしゃいますか？

書込番号：7268002

[ぷっちんぷりん55]

初期不良でしょうね。
聞いた話ですが、ソフトの挿入口にフタがないため
工場出荷時にゴミが入ることがあるようです。
細い毛のようなものが入っていませんか？

書込番号：7268892

[びっぐろーど]

接点不良です。接触部の金属が汚れてるんですね。

これで多分直ります。
http://www.nintendo.co.jp/ds/accessories/index.html
使用レポート
http://www.watch.impress.co.jp/game/docs/20061127/ggl.htm

書込番号：7275524

[るびらぁ]

ぷっちんぷりん55 さん、びっぐろーど さん
回答ありがとうございます。
やっぱり、不良なんですね(T_T)

今日、ニンテンドーに電話したら、認識しないソフトと一緒に
本体を送ってくださいといわれました。
明日にでも、送ろうかと思います。

＞工場出荷時にゴミが入ることがあるようです。
　細い毛のようなものが入っていませんか？

　ゴミの影響ってあるんですね、ソフトや挿入口をふぅっ〜ふぅっ〜とやると
　反応するようになるのはそういったことなんですね。
　でも、今回は、金属部分にほこりらしきものは見えませんでした。

びっくろーどさんが、紹介してくださったクリーナーセットは以前から
気になる商品ではあったのですが、買うまでには至りませんでした。
本当にきれいになるのかわからなかったので。
でも、なかなかの効果があるようですね。
DSを修理にだすので、戻ってきたら早速購入しようと思います。

修理から戻ってきたら、結果を改めて書き込みたいと思います。

書込番号：7275666

[るびらぁ]

昨日、修理から戻ってきました。
２台とも基盤交換になっていました。
私が使っていた方が調子悪いようだったのですが、ふたを開けてみると
子供が使っていたDSのほうが、不具合があったようです。
使い方の荒さ雑さなんですかね、時々、落としてもいたし・・・

ソフトを全部で7本一緒に送ったのですが、こちらのほうは「クリーニングしました」
とのことでしたが、ソフトを見ると新品（新品のソフトにコピー？）になっていたようです。
子供のソフトと区別するために私のソフトには印をつけていたのですが、その印がなく、
ソフト裏面の記号（数字）みたいなのが、消えかかってほとんど読み取ることが
できなかったのが、はっきりくっきりになっていました。

購入して半年くらいでしたので、修理費はもちろん無料でした。
戻ってくるまでの日数は、他のとこでも書かれていますが約10日でした。

前回は、子供の友達とのDSの取り合いで液晶がだめにたったときには新品交換、
今回は新品交換ではありませんでしたが、2台とも無料数理に無料クリーニング。
しかも、送料もメーカーもち。
改めて、任天堂のサービスのよさを実感いたしました。

書込番号：7334867

[びっぐろーど]

良かったですね。
うちも嫁さんのＤＳが起動しなくなり送付したら無償交換でした。
任天堂やキヤノン等、利益の出ている企業のアフターフォローは安心できますね。
こういう点でも大手の製品を購入したいですね。

書込番号：7336325