『ユーザーが入れ替わる？』のクチコミ掲示板

[51name12]

普段ユーザー1でゲームをしているのですが、さきほど電源をつけてみると、ユーザー1でダウンロードしたゲームなどが、ユーザー1に無くなりユーザー2と入れ替わっていました。ユーザー2はなんとなく作ったデータなのでユーザー2では全くゲームをしていません。セーブデータはユーザー1に残っています。このような事態に他の人はなっているのかと検索をかけてみてもヒットしません。どなたかわかる方がいらっしゃいましたらすいませんが教えてください。よろしくお願いします。

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[kizna]

その様な事象はこれまで一度も発生しておりませんわ。
単純に誤って削除してしまったのではないかしら。
事象が起きる前にどの様な操作をされたのかが全く書かれておりませんので、原因は誰も解かりませんわ。
ひとまずアカウント1で「Sony Entertainment Network(SEN)オンラインストア」もしくは「PS Store」にログイン後、購入若しくはダウンロード履歴があるならば「再ダウンロード」すれば良いですの。
もし履歴が無ければ「アカウント1」のデータが失われた前後(前回プレイした際)の詳細な操作内容をサポート窓口に送って確認するのが早道ですわ。
今回の問題が片付いた後、利用しないアカウントは早急に削除する事をお勧めしますの。
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念の為に確認ですが、51name12さんの他にPS3を操作する方はいらっしゃいませんよね。

書込番号：16397193

[inner-thoughts]

単純にフォルダ分けか何かで畳まれてるだけだと思います。
「XMB」の「ゲーム」で□ボタンを押してみてください。

書込番号：16397255

[51name12]

ありがとうございました！四角ボタン押したら出てきました。こんな単純なことだったとは。返事していただいたお二人の方、ありがとうございました。

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