NA-VX7300L のクチコミ掲示板

防水フロア無しでの直接の床上設置に際して準備する物

[１２０１ママ]

本日こちらの商品をコジマで購入予約し、明日搬入見積もりで、来週搬入予定です。

これまで三洋の乾燥機と縦型洗濯機の分離型を10年使用しており、防水パンも三洋機専用の特殊な
高さ14センチほどもあるもので再利用できそうもありません。
コジマの担当者の話では、防水パンについての作業はやっていないので、新たに設置するなら
工務店にお願いしてください、とのことだったので、近所の工務店に見に来てもらいました。

すると、新たに防水パンを設置するとなると工賃込みで3〜4万になるのと、高さが増えて窓の開け閉めを
する取っ手に手が伸ばしにくくなるので（洗面所が狭く、洗面台の横の窓際に設置します）、
防水パンをおかずに直接排水溝を繋げばいい、それなら設置の人がやってくれるよ、と勧められました。

前の方で、防水パンを置かずに直接繋いでいる方の話を拝見したのですが、そういう方は少数派なのでしょうか？
置かずに済むなら、助かりますが、あまり人がやっていないことをやるのは勇気がいります。
建売の我が家に関しては、１階の洗面所の床はクッションフロアで少しくらい水がこぼれても問題ない気がするのですが。

もしじか置きにするとしても、防塵マットなどを敷いたほうがいいのか、逆に中途半端なことをすると
騒音の原因になるのか、分からずにおります。

よかったら詳しい方のお話を教えてください。

書込番号：18091476

[１２０１ママ]

↑
すみません（汗）、防「振」マットです。埃についてはあまり気にしてません。
（移動できる台など自作し工夫されている方もいらっしゃるようですが、我が家にはハードルが高い・・・）

１００円ショップで買える、との書き込みがありました。
イメージはテレビの下などに貼る粘着シートみたいなものかと思っていましたが、
割と強度のありそうな物のようで、配達される時までに用意しておいたほうが良さそうですね。

書込番号：18091651

[yo-m]

　詳しい訳では無いですけど、私の場合、手軽な排水穴の無い置くだけの防水パンを使っています。けれど、若しクッションフロアの床だったら防水パン無しで置くかもです。
　クッションフロアなら防水性は高いでしょうから、結露や作業で少々水が伝うくらいの事なら心配ないように思うので、それに実際の漏水事故が起きたなら排水能力の無い防水パン程度では、どうせ溢れて無力でしょうし、笑。
　ただ実際に設置してみて便利だった事として、これは、床がフローリングや滑らかで堅い床材の場合でしょうけど、防水パンごと結構簡単に、この重い洗濯機(VX7300)を動かせます。なので、水平を取る際とか排水パイプの取り回しとかで作業しやすい様に引き出したり、作業後に壁際に寄せ直したりが結構楽に出来たりします(床材によってはキズを作るかもですけど)。
　クッションフロアなど床材が柔らかいと防水パンも本体もズラして動かしたりは相当困難に成ると思うので何方かが紹介していたキャスター付きの設置台なんかを検討されてみるのも良いのではないですか？、水栓の高さや、振動と言うか強度不足での揺れが少し心配ではありますけど。
　防振ゴムやマットについては、設置場所の状況次第だと思います。家では防振ゴム無しで置いた方が揺れ振動共に少ないとの結果でした。

書込番号：18091956

[配線クネクネ]

自分は簡易乾燥の縦型使用者ですが防水パン以外にも防水トレーという床に対して防水してくれる製品が
ありますよ。
防水トレーは浅いお盆みたいな物と考えればいいと思います。
結露程度の少しの水漏れなら自然乾燥で済むので問題ありませんが故障や破損による水漏れでは効果が
ありません。
設置上の問題点は洗濯機の真下に排水口がある場合は使用不可ですがある程度位置がずれるなら問題なく
使用が可能です。
パナＨＰで確認してみてはいかがでしょうか？
タイプは２種類ありＡＸＷ１８Ｂ−Ｆ１とＡＸＷ１８Ｂ−１です。
ＡＸＷ１８Ｂ−Ｆ１は５８５ｍｍ　Ｘ　５８５ｍｍ
ＡＸＷ１８Ｂ−Ｆ１は５５５ｍｍ　ｘ　５５５ｍｍ　　です。
奥行きは５４０ｍｍ以上だからサイズ的には問題無いと思いますよ。

書込番号：18092009

[アリア社長]

洗濯機ですから結露することもありますし、最悪水漏れする場合もあるでしょう。

そういった場合の保険が防水パンです。

まあ、最低限、洗濯機をかさ上げして、洗濯機の下が濡れていないか確認できるようにした方がよろしいかと思います。

お勧めはこれ。

http://www.amazon.co.jp/hMd-hMd-5500-hmd-5500-%E9%AB%98%E3%81%95%E8%AA%BF%E6%95%B4%E3%83%BB%E9%98%B2%E9%9F%B3%E3%83%BB%E9%98%B2%E6%8C%AF%E3%82%B4%E3%83%A0%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%88/dp/B001EFYLGE/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1414267697&sr=8-2&keywords=%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E3%80%80%E3%81%8B%E3%81%95%E3%81%82%E3%81%92

書込番号：18093103

[１２０１ママ]

皆様お話をありがとうございます。
すぐの詳しいご説明を複数いただけるとは、さすが価格コムだな〜と感心しきりです。
（にもかかわらず、朝から外出しておりましてお礼が遅くなり、失礼しました）

本日搬入見積もりのヤマトさんがいらして、床に繋がった排水ホースを確認した上で
直接排水でも問題ないとのことでしたので、防水パンなしでやってみます！
配線クネクネ様・アリア社長様から防水パン設置を勧めていただいたのに、すみません。

yo-m様が勧めてくださった、キャスター付きの台のことを伝えたら、その分高さが増えて、
窓の開け閉めの取っ手に手が届かなくなる可能性があるとのことで、△でした。
主人が工作が得意なら、うまく工夫してできたかもしれませんが。

あと、こちらの洗濯機の下の内部が空洞になっているかどうかは搬入するまでは分からず（同じ機種でも
設置場所によって変わってくるそう）、空洞がある場合は内部でホースをぐるっと置けるが、
空洞がない場合はホースの置き場所を作る為4センチほどかさ上げするものが必要だそう。

かさ上げ部品は3〜4千円でその場で購入できるそうなので、アリア社長のお勧めくださったものより割高ですが、
自分で準備して（使わない場合）無駄になるよりも、必要なことが判明してから購入しようと思います。
一応、来週までに100円ショップも覗いてみます。

こちらの商品は色と扉の向きで悩んでいるうちに、在庫がなくなってしまい、同じパナソニックの
新製品で温水器機能付きのものが20万を切るくらいまで待とうか〜と思っていたところ、昨日の近所のコジマ電気の
感謝祭で展示品処分で99,900円（税込107,784円・5年保証付）のチラシを見かけ、慌てて買いに行きました。
私が比較検討していた、日立のマジックドラムBDV9600も同額でした。
両方とも都内近隣から集めた展示品で限定各5台、お昼過ぎにはまだ残っていましたが、私が話している間
何人もの方が見に来ていたので、夕方までには全部売れてしまったと思います。

来週届いたら、夏物を仕舞う前の温水洗浄を試してみたいと思います。皆様、色々ありがとうございました。

書込番号：18096203

[デジタルエコ]

１２０１ママさん　こんにちは

　結論が出てる様ですが！　結果正解だと思います。

＞防水パンを置かずに直接繋いでいる方の話を拝見したのですが、そういう方は少数派なのでしょうか？

　ﾒｰｶｰの住宅展示場では、防水パンが無いのが殆どです。

＞自分で準備して（使わない場合）無駄になるよりも、必要なことが判明してから購入しようと思います。

ドラムの嵩上げは、設置不可の場合に使用するのは仕方ないですが
嵩を上げる場合重心が上がり振動などには不利な場合もあります。
付けても良くなるとは限りませんから。

　面倒でも、その都度対処する方が賢明かと思います。

書込番号：18098251

[mupglay]

私も防水パンなしで設置しています。
キャスターつきですが。
二層式ではないので防水パンは必要ありません。
デジタルエコさんが言うように今の住宅は防水パンは殆どありません。

漏れるとしたら水嵩が多いときにドアを開けるか、ドラムに水が入っている状態で排水フィルターを外すかのどれかだと思います。

洗濯機の下はほぼ空洞で排水ホースの取り回しは大体自由にできます。

書込番号：18101960

洗剤ケースと上部給水シャワーユニットの黒カビ

[mupglay]

まだ使って３週間ほどですが、洗剤ケースと上部の給水シャワーユニットに黒カビが発生していました。
すぐにケルヒャーのスチームクリーナーで清掃しましたが。

これって洗剤ケース採用の洗濯機ならメーカー問わず発生すると思いますが、わずか３週間で発生するのでしょうか？
洗濯終了後はドアを開けガラスとパッキンを水拭き、洗剤ケースと乾燥フィルターは天板にタオルを敷いて置いていました。
見た目は無様ですが、カビ対策には仕方のないことと思っています。
他の方もカビていますか？対策はありますか？

思えば過去使っていた機種（Panasonic２機種、日立１機種）も同様にカビていました。
メーカーは把握しているんですかね？
専用の工具（キリの先端が90度に曲がるやつ）は存在するようですが。
自動お手入れ機能に洗剤ケースも追加してほしいですね。
シャワーユニットは複雑な形状なので掃除がなかなか面倒です。

書込番号：18037102

[アリア社長]

黒カビは水質に影響すると思います。

　市町村の供給する水道水ですと塩素が入っているので、殺菌効果があるのですが、簡易水道や井戸水だと発生することが多いようです。

　１００円ショップのブラシでも清掃できますよ。

書込番号：18037242

[JBL好き@4312A]

洗濯機置き場が、カビの発生しやすい環境かも？

うちは、パナの縦型だけど、カビがはえたとかは、ないですねえ

過去も同様

でわ、でわ

書込番号：18037297

[mupglay]

アリア社長さん
塩素が多いくらいの上水道です。（水垢がすぐつくから）
１００均のブラシはどこのどんなものがお勧めですか？特に奥が磨きにくいので、良いのがあれば教えていただきたいです。

書込番号：18037408

[mupglay]

JBL好き@4312Aさん

あそう

書込番号：18037411

[JBL好き@4312A]

＞あそう

冷たいね（苦笑

またか

ネタにマジレス、恥ずかしい

やれ、やれ・・・

書込番号：18037418

[mupglay]

JBL好き@4312Aさん

で？

書込番号：18037440

[アリア社長]

歯ブラシの毛の長くて柄長い‖‖＿＿＿＿こんなの。

黒カビは水質じゃないかなぁ。洗濯機からカビの胞子が出るわけではないので。ちょっと原因は謎ですね。

書込番号：18037477

[配線クネクネ]

とりあえず時期的に湿度が落ちてきているので邪魔でも使わない時はなるべく蓋を開けっ放しにしておいては？

書込番号：18038096

[mupglay]

アリア社長さん
セリアででっかいハブラシを買ってきました。逆側には90度に曲がる先細ブラシもついているので角もきれいにできそうです。
おそらく原因は洗剤が水で跳ねて付着して湿気でカビが発生したんだと思います。
いくら洗濯後に開けていても洗濯終了後すぐに開けませんし、忘れることもあるので。
週一くらいで蓄圧式噴霧器で清掃して様子を見ようと思います。

書込番号：18045353

[mupglay]

配線クネクネさん
はい、使っていないときは天板にケースを置いておりますが、この結果です。
洗濯後に開けていても洗濯終了後すぐに開けませんし、忘れることもあるので一概には言えません。

書込番号：18045355

シワを少なくする方法について

[force2]

毎度お世話になります。
最近こちらの商品を使用し始めたばかりなのですが、
洗濯機・乾燥機の知識が乏しいので教えてもらえますか。

まずTシャツ・パンツ・形状記憶ワイシャツ・タオルなどは「おまかせ」ジェット乾燥でシワなく完了しました。
次に問題となる通常のワイシャツですが、ジェット乾燥をしたにも関わらずシワだらけになりました。

縦型洗濯機を使用している友人から、脱水時間を10秒くらいにして干すとシワができないということを聞きました。

ワイシャツについてはなるべくアイロン作業を省きたいので、シワができない洗い方を教えて頂きたいです。

以下まだ試してないのですが、どの方法が効果あるのでしょうか。
(1)通常設定にして、ジェット乾燥
(2)取扱説明書に乾燥を30分にすればシワができにくいと記載がありましたので、乾燥設定のみ30分に変更。
(3)脱水時間がおまかせで13分になっているので、一番短くしてから通常乾燥
(4)乾燥機能を諦めて、脱水時間を10秒にして干す。
(5)その他・・・

また通常のおまかせで洗濯して、シワでぐちゃぐちゃになったのでそのシワを取りたいのですが、もう一度「洗い、すすぎ、脱水、乾燥」をしないといけないですか？
それか設定を変更して、洗い1分、すすぎ1回、脱水1分とかの最小時間にしてもいいでしょうか？
とりあえず水につけてシワを取りたいのですがどこからやり直しすればいいのでしょうか。。

書込番号：18010320

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　洗濯終わった後、洗濯物をいったん出して、パタパタやってから乾燥すれば、シワは激減すると思います。

書込番号：18010377

[force2]

ありがとうございます。
(1)乾燥フィルタの清掃
(2)量を少なく
(3)脱水後にパタパタして乾燥
で大分よくなりました。

ということで、(洗い9分⇒すすぎ2回⇒脱水1分)で洗濯のみしてから、パタパタして、ジェット乾燥をしています。
ただ洗濯＋乾燥でまとめて設定するとき、脱水1分ではジェット乾燥を押すことができません。
なぜでしょうか？

ジェット乾燥にする場合、脱水を13分くらいにしないとできなかったと思います。

脱水時間を1分にするのと10分にするのでは何が違うのでしょうか？
結局時間に関係なく脱水はされているんですよね。

書込番号：18010940

[アリア社長]

自分が昔とあるメーカの方に聞いた話だと洗濯は５分以上いくらやっても汚れ落ちは変わらない。脱水は３分以上やっても・・・・もう１５年以上前ですが。

ということは一分と三分ではちょっとちがうんじゃないかなぁと思います。脱水が不完全な衣類に強風を吹き付けるとなおさらシワになるような気がします。ふわふわした状態で風を強く当てればシワはのびるので、そこらへんの違いがあるのではないでしょうか？

　まあ、脱水時間を延ばしても消費電力の差は微々たるものだと思いますので、乾燥に使う電気代と脱水に使う電気代を比較すれば、原理的に乾燥に使う方がよけいに電力を消費するのではないでしょうか？脱水一分というのは、スポーツウェアのような化繊にはよろしいかもしれませんが、下着類や厚手の衣類には向かないと思います。

書込番号：18011398

[デジタルエコ]

force2さん　こんにちは

ﾄﾞﾗﾑで皺をすくなるするのは、１にも２にも洗濯量が少ない方が有利です

＞洗い9分⇒すすぎ2回⇒脱水1分)で洗濯のみしてから、パタパタして、ジェット乾燥をしています。

　賢明な方法だと思いますが脱水は上質おうちｸﾘｰﾆﾝｸﾞと同じ２分でもよいかと思いますが仕上がりで加減してください。

洗濯＋乾燥と洗濯乾燥は、同じ様ですが洗濯乾燥は、脱水の過程でﾌﾟﾚﾋｰﾄ脱水の工程があります。
緩くﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ運転しながら脱水します（時間短縮・省エネ）

＞ジェット乾燥にする場合、脱水を13分くらいにしないとできなかったと思います。

ｼﾞｪｯﾄ乾燥は風の流れが早い分洗濯量は、３キロまででそれ以上だと乾きムラなどあるので
ﾌﾟﾚﾋｰﾄ脱水の時間を短縮出来ないようﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑされてるようです。

　一度タレ干しをされてみてはどうですか？！
主婦の友の会（ｽｰﾊﾟｰ主婦のお姉さま方）ＮＨＫあさイチでも紹介されましたが
洗濯の濯ぎ後の最終脱水をせずに濡れたまま干すからタレ干しです。

　洗濯の皺は、脱水の工程でできますから洗濯のノミの場合は
すぐ取り出し手アイロンなど叩いてから早めに干すことが一番です。

NA-VX7300Lには、ジェット解しもありますから洗濯だけの場合は利用すると便利ですね。

ｼﾞｪｯﾄ乾燥や風ｱｲﾛﾝがどんなに頑張っても本当のアイロン掛けにはかないません。（妥協点は人それぞれ）

書込番号：18013434

[force2]

ありがとうございます。
洗濯量はやっぱり大事なのですね。

洗濯＋乾燥と洗濯乾燥に違いがあるのも初めて知りました。
では通常の洗濯乾燥で乾燥前に一時停止で止めるて、シワができる衣類だけパタパタするのがいいかもしれないですね。

どんな方法をしてもシワが解決しない衣類については、乾燥を使わないで脱水1分など、脱水をしないで干すなどの方法もとってみようと思います。

色々試していきたいと思います。

書込番号：18014667

清掃について

[force2]

初めてドラム式の洗濯機を使っていくのですが、乾燥機を使用する度に毎回右上のフィルターを清掃していますでしょうか？
最近家電店を寄った際に店員に清掃について聞くと、毎回する必要はなく基本的に1年に一回とか、汚れたと感じたときに右上のフィルターを清掃、その他清掃箇所はありません。と本当なの？っていう回答をしてきました。

あまり信用できない店員でしたので、実際パナソニックのドラム式洗濯機を使用されている方、清掃箇所と清掃頻度を教えてもらえますか。

書込番号：18004924

[デジタルエコ]

force2さん　こんにちは

＞毎回する必要はなく基本的に1年に一回とか・・・

何処の店舗の店員が言っているのでしょか？！！！

　乾燥毎にフィルターは掃除してください　（取説P30〜33）

取扱説明書を今一度読んで下さいね　お宝本ですから　(^O^)／

関連の動画↓ＵＲＬも参考にしてください。

http://www.youtube.com/watch?v=YCDeJ080dxc

書込番号：18005352

[force2]

ありがとうございます。
毎回掃除します！

書込番号：18005544

[やっぱりいぬがすき]

使っていますが、毎回掃除したほうがいいです。

乾燥一回で、結構な埃の量が取れます。
２回以上、フィルター掃除をしないで乾燥をすると、そのフィルターの脇から温風が漏れてきます＾＾；（通常漏れてきません）
電気代と、乾燥の仕上がり具合も悪くなるので、毎回掃除をお勧めします。

書込番号：18011870

[force2]

ありがとうございます。
確かに使用してみてわかったのですが、乾燥の度にすごいゴミのつきようですね。
これで掃除せずに次乾燥すると乾燥できずシワシワになりそうです。

書込番号：18014672

４ヶ月での故障の対応について

[アンジュリー]

こちらの　NA-VX7300R　を今年の5月に購入して、特に不満も無く快適に使用していました。

天気の良い日は『洗濯のみ』で天日干しすることもあり、今日もその予定だったのです…。

外干しの準備をし、洗濯機の扉を開こうとしても開かないので『？』と思って『入』『切』スイッチを押してみたのですが全く作動しません。
停電もありませんでしたし、コンセントを別の場所に差し替えて再び試しても、反応なしです。

『洗剤ケース』に柔軟剤が残っていたのを見て、洗濯途中で故障したのだと気付きました。
扉がロックされて開かない為、よく確認できないのですが、脱水出来てない感じです。

ヤマダ電機５年保障でしたので、まず朝一で購入店に電話で説明し、出張修理の段取りをお願いしました。

『洗った洗濯物が取り出せなくて困っている』と訴えたところ、
『パナソニック相談窓口の方に電話すれば、応急処置で扉を開ける手順を教えてもらえるかもしれません。』との事。

そこで、パナの相談窓口にも電話して聞いたのですが
『扉を開ける手順はあるのですが、無理に開けて水が溢れる出る恐れがある為、修理担当者が伺うまでの間、出来ればそのままでお願いしたい。』
と言われてしまいました。

その後の電話で『修理担当者が伺えるのは最短で明日の午後になります。』との事で、途方に暮れております。

東芝の縦型からの買い替えだったのですが、こちらの口コミなど拝見して
・脱水時の振動音が大きい
との情報があったので、音は覚悟の上購入したところ、気になる時もありましたが耐震マットなどで工夫して許容範囲内でした。

ただ、脱水立ち上がり時の大きな【揺れ】に関しては、若干不安なレベルだった事は確かです。

取扱説明書の『故障かな？』『エラー表示がでたら』のレベルではなく、何の予兆も無く4ヶ月で突然の動作不能でした。

そこで、明日の午後にパナの修理の担当者に来てもらい、部品交換などの対応をして頂き、修理完了し動作確認出来たとしても、何となく『はずれ』の商品には違いないといった気持ちになってしまうのです。

完璧な機械なんて無いのでしょうから、面倒でも洗濯機ごと交換を依頼すべきでしょうか。

まだ4ヶ月しか使用していない事や20万円という大きな買い物だっただけに、納得のいく保証をお願いしたいのです。

この様な経験をされた方、修理を依頼された方がいらっしゃったら、アドバイス頂けたらと思います。

書込番号：17998593

[じんぎすまん]

故障しない機械を作れるメーカーはありませんが、たとえ１パーセントにも満たない故障率であっても
故障に当たった人にとっては１００％です。メーカー保証は原則修理対応ですが、メーカーの判断で
交換が適当と判断したときだけ交換をもって修理に替えることもあります、こちらから交換や返品
（返金）を要求することはできません。購入から１週間から１か月程度の初期不良交換や返品は販売店
の独自のものです。

何の前触れもなく故障することも珍しくありませんが、故障の前兆なような挙動を保証期間内に起こして
いたとしても、購入から１年を過ぎた後の修理（技術料＋出張料＋部品代）は有償になるので、私たちに
できることは保証期間におかしいと思ったときはすぐにサービスを呼ぶことだけです。

書込番号：17998716

[里いも]

こんにちは

それは残念でしたね、ところで今後の考え方ですが、まず修理担当者から故障発生の経緯(原因）などを聞かせてもらう、
同様のトラブル発生の事例（件数の多少）、修理内容と保証切れの場合の料金などを聞いてメモしておく。
その後のことは、それから考えましょう。

書込番号：17998725

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　いわゆる「電源が入らない」という故障ですね。どんな電器製品でもよくある初期不良だと思います。

　一度、コンセントを抜いて、しばらくたってから入れなおしても一緒でしょうか？

　復旧してもしなくても、まあ、昨今は制御基板をアッセンブリで交換というケースが多いようです。

　メーカさんは別に中古の部品を用意して持ってくるわけではありません。新品の部品と交換すれば、新品と同じですので、まあ、ちょっと当たったかなくらいに構えていらっしゃって問題無いと思います。

　宝くじだって当たるときはあたりますよ。そんな重大なトラブルではないと思います。

書込番号：17999450

[アンジュリー]

じんぎすまんさん、里いもさん、アリア社長さん、
相談にのって頂きありがとうございます。

皆さんの意見を参考にさせて頂き、明日の修理を見守りたいと思います。

ただ、現在洗濯機が使えないという不便ばかりか、濡れた洗濯物を取り出せないまま放置した状態で修理を待つというのには抵抗を感じます。
その状態で待たされる側としては、例え30時間程度であっても、とっても長く感じてしまいます。

緊急に必要な洗濯物が入っていたら、大変な事になりますね。

予期せぬ突然の故障だったため、故障と分からず扉を何度も無理に開けようとしてしまったのが、今となっては心配です(汗)
何らかのエラー音やメッセージが表示されていれば、そんな事はしなかったのでしょうけど…。


>一度、コンセントを抜いて、しばらくたってから入れなおしても一緒でしょうか？

パナソニックの相談窓口の電話担当者の方にも同じことを聞かれましたが、復旧しませんでした。


大型家電の出張修理依頼なんてはじめての事なので、戸惑ってしまいました。
重大なトラブルではないと良いのですが…。

明日以降、修理の結果の報告させて頂きます。

書込番号：17999982

[デジタルエコ]

アンジュリーさん　こんにちは

　意を決して購入され突然の故障でｶﾞｯｶﾘとは思いますが

私感ですが！メーカーを問わずＬに比べＲ仕様は、故障率が高いような気がします。
交換してもらうのが１番ですがエネルギー（面の厚さ）や時間がかかります(>_<)

　修理は、基盤の交換と寄ってはｿﾚﾉｲﾄﾞ（電磁弁）の交換もあるかも？？
修理完了の明細書や対応してくれた人の名前など故障経緯の記録を後々のため記録保存される事をオススメします。

＞大型家電の出張修理依頼なんてはじめての事なので、戸惑ってしまいました。

そんなビビル事ないですよ　800億？のﾎﾞｰｲﾝｸﾞ787でも故障する時はしますから　(^O^)／


ＰＳ　振動の件ですが、立ち上がり調整をレベル２や４を試してみると良い結果がですかもです

書込番号：18001461

[アンジュリー]

デジタルエコさん、アドバイスありがとうございます。

故障修理関連って、本当にエネルギー使いますね。
今回は、自分の使用方法やお手入れ等に落ち度が無かっただけに、余計な労力を使いました。

本日、出張修理サービスの方に来て頂きましたので、報告させて頂きます。

結論から言いますと、

『コンピューター基板が悪さをして、電源供給を停めた事による動作不能』

原因は分かりませんが、VX7300やVX7200シリーズ（ここ1〜2年の間で製造された商品）に
同様の症例が報告されているとの事でした。

修理担当者の方も、あらかじめ用意された交換部品のコントローラを持ってこられ、
交換した上で比較的症例の多い故障である事を認めてくれました。

今回は４ヶ月での故障でメーカー保証期間内のため無償となりましたが、もし保証外だった場合の
料金を尋ねたところ　￥20,000　だそうです。

取り外した基板を見せてもらいましたが、
『これが高いんですよ』と仰っていました。

今回の様な故障内容の場合、1年の保証期間を過ぎてしまった場合でも、
多めに出ている症例に関しては『特例扱い』になる場合もあるそうですよ。

リコールですね。危険を及ぼす様な内容では無いため、故障の通知を受けた場合にはリコール対応するという事なのでしょう。

『何の予兆もなくエラー表示も出なかったのですが？』と聞いてみたところ

『通常なら【Ｈ○○】の表示が出るはずですが、エラー履歴を見ても残っていないので、それだけ突然だったのでしょう』

と言われました。

エラー表示どころか、表示パネルの電源自体が突然消えちゃうのだから、何とも厄介な故障だったと思いました。

モーター性能の故障ではなく、コンピューター制御だけ（？）の問題であることから、部品交換という対応で納得するしかありませんね。
洗濯稼働中の故障は止めてもらいたいところですが…。

今回勉強になった事は

《電源が切れる＝扉ロック解除》　では無かったという事です。

ドラム式ならではの不便な落とし穴だったと思います。

そして修理終了後、昨日から閉じ込められていた洗濯物を『洗濯〜乾燥』まで運転を行ってところ、問題無く仕上がりました。

コントローラを交換した事で『わたし流』などのお好み運転コースはリセットされてしまいましたが、無事再稼働出来たので良かったです。

これからも大切に使っていきたいです。

皆さん参考になるアドバイスをありがとうございました。

書込番号：18002509

[里いも]

原因がはっきりしてよかったです、頻度も多めの基板だったとのこと、入れ替えされた基板は、改良後のものの可能性があります。
メーカーは故障頻度が多く、その原因をつきとめると改良します、それは自社の評価を低下させないためと、サービスマン派遣による経費節減のためです。

話しは変わりますが、パナは今年の営業方針の柱を自動車関連に置くと表明しました、自動車関連の半導体や基板、それにソフトウエアかと思います。
それも、洗濯機はじめ、家電のコントロール技術が基礎となってることでしょう。

今後の無事を祈るばかりです。

書込番号：18002799

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　電器製品は安全性を最重要に設計されています。

　電源が落ちた場合、慣性でドラムがまだ回転している可能性が有ります。

　ですので、制御回路がドラムや洗濯槽の回転停止を検知しないと、ふたは開きません。

　これは、すべてのメーカに共通して、そのような設計になっています。


　そもそもドアロック機構が洗濯機に必ず装備されるようになったのは、毎年、何件か指を無くす事故が発生していたことを受けて、経済産業省がメーカに通達を出したからなんです。

　利便性からいえば、ドアロックなんか無い方がいいのですが。やはり指詰め事故の可能性を考えると必要なんじゃないかなぁと思います。

書込番号：18004838

脱水の時の音、振動について

[mori_yu]

閲覧ありがとうございます。

先週の土曜にこちらの選択機を設置いたしました。設置は購入店のサービスの方にしていただき、試運転も問題なくあっという間に設置が完了しました。
一通り使用して何も問題ありませんでした。心配していた乾燥時の音も気にならず、むしろきちんと乾燥されていて驚きました。
仕事柄、夜中に洗濯することが多く、昨日夜中に洗濯することになり、朝起きる時間に合わせ予約しました。そして寝ていたんですが、脱水が始まった途端振動？音で起きました。昼間の使用では気付かなかったので正直驚きました。洗濯機本体がガタガタ振動していました。
改めて朝説明書を見直し、洗濯量も少なかったですし、洗濯機本体も水平？に保てていると思います。(画像参照)異常振動ということが説明書にも書かれていますが、どの程度がそれに当たるのか全く分かりません。
一応対策として振動パッドを購入予定ですが、夜中使用は避けようと思います。
どなたか同じような経験がある方教えて下さい。
長くなり、申し訳ありません。

書込番号：17972392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは

　最近話題になってる振動ですね。前のスレにかなり濃い議論があったので、ご一覧。

そのスレでは、どうも商品の特性じゃなかろうか？という方向性になりつつありますが、

どうも個体差があるようです。

　ここは、躊躇せずに販売店さん経由でメーカサービスに点検依頼なされたほうが賢明だと思います。

書込番号：17972428

[yo-m]

　この機種は振動が出る事が多いんですかね？、家でも、先日、これの右開き(VX7300R)を設置して、動かした処、別のスレで「右手前から、左奥にななめに揺れ」と書かれていた通り、大きく揺れ動く感じで、特に、脱水の立ち上がり時を見ると、余り壁に近付けて置きたくない程の状態だったのですけど、色々試した結果解決できましたよ。
　家での原因は、利用した防水パンの縁に排水パイプが接触していたのが原因だったようです。数ミリのスペーサー（と言っても端切れとして偶々有った。カッターで切る事が出来る程に薄い合板ですけど）を噛まして解決しました。たぶん前脚の荷重が抜けて踏ん張りが効かなかったからだと思います。
　振動が大きい場合は、本体の前後左右から力を加えて揺すってみて、座りの状態を確かめるのも必要かと思います。水平が取れていても、各脚へ確り加重が掛かっていない事も有るようなので。
　それと、運転時の音についても、給水ホースや電源コード、アース線を本体と接触しないように纏めて結束したり取り回すだけで、とても静かに成ると思います。

書込番号：17972533

[デジタルエコ]

mori_yuさん　こんにちは

祝　購入　パチパチ×２　(^O^)／　設置完了したのですね

　脱水立ちあがり調整（取説P36〜37）レベル２か４にしてみては

衣類を丸めて入れる事は避けてくださいネ

ナイトモードも試してみては

納得がいかない場合は、購入店に連絡しサービース依頼をしてください。

書込番号：17975566

[mori_yu]

みなさん、ご回答ありがとうございます！
まとめてお返事させていただくことをお許し下さい。

みなさんのアドバイスを参考にさせていただきました。振動パッドを設置しましたが、効果があまり感じられませんでした^^;もしかしたら自分の設置の仕方が甘かったのかも。
脱水の調節もしました。４にはまだしたことありませんが。
最終的には販売店のエ○ィ○ンのサービスに連絡しました！サービスの方に理解していただけるのを期待します。
ついでに防振動パッドをちゃんとつけてもらおうと思ってるんですけどやはり業務外で断られますかね^^;？
なかなか予定が合わないのでサービスの方に来てもらうのは先になりそうですが、何か変化があれば再度投稿したいと思います！
ありがとうございました！

書込番号：17977847　スマートフォンサイトからの書き込み

[貧ちゃんピンチ]

私が思うには単に設置時に水平調整はしたものの片足の調整ネジをしっかり締めて無かったのでは無いでしょうか？

洗濯機の使用時間が長ければ脱水などの振動でネジの部分（正面右足）が緩んで来るので振動が激しくなったものだと思われますが確認されましたでしょうか？　それからでも業者に御連絡された方が良いと思いましよ。　　

書込番号：17978390