『ここの初期不良報告を無視して･･･』のクチコミ掲示板

http://it.nikkei.co.jp/it/column/review.cfm?i=20041215c5000c5

＞なお発売直後に初期不良が出ているとの報告がネット上で出ているが、
ソニー・コンピュータエンタテインメントによると、
「（３日で100万台販売したプレイステーション２は別として）ユーザーからの問い合わせは2000年７月に発売したPSOneと比べても大きく変わらない」と欠陥は確認できていないという。


本気で揉み消すつもりのようですね。

書込番号：3640544

[とりどし]

液晶の埃、□ボタンの反応の悪さの件で今日電話サポートに電話しました。
昨日はなかなか繋がらなかったので今日やっと繋がって交換できるか訊いてみたところ
本体を送ってソニー側で状態を見ないと交換はしてくれないとの一点張りでした。
対応は丁寧だったんですが…。

宅配で送ってもらったものと交換と言うのはどういうときですか？と訊くと
電話で交換対象と判断ができた場合とのことでよくわかりません。
不具合多いみたいですねと言うと、「そうですか？」みたいな模範的対応をいただきましたｗ

うーん、結構ねばったつもりなんですが。
泣き寝入りかぁ？

書込番号：3641017

[OLD U2]

だから、一寸不便だけど送って綺麗にしてもらえば良いじゃない。泣き寝入りなんてしなくとも。

書込番号：3643098

世界のソニーが聞いてあきれますね。
消費者ってのは、本当にクオリティの高いものが好きなんですよ。
見かけのクオリティじゃなくてね。

書込番号：3643834

[とりどし]

あっちの不備なのに今プレー中のゲームを中断して本体送るなんていやだから躊躇してるんですよ…。
それに今までのセーブはMSに入っちゃってるし。
バリューパックだったら一式全部送りになりますよね。
もう一回交渉してみよかな。

書込番号：3645117

今は止したほうがいい、一回交換すると二回目は絶対ないようです。
現状を保留にしておき、次期ロットの出荷まで待ったほうがいい
まともな、対応品は存在しないようだ

書込番号：3650641