『購入時のオプション加入』のクチコミ掲示板

[last_waltz]

本日DSにてiPhoneの機種変更をしました
その際端末の引き渡しにはiコンシェル・アップルケアなどのオプション加入が必須だと言われました
店頭にはそういった明記はありませんでしたし、その場で151に確認したところdocomo側でそういった加入を強制はしていません、店舗責任者の判断によって加入を強制しているのではないか。店舗責任者の確認してください。とのことでした。
そのため確認しようとしたところオプション加入しなくていいです。とのこと。
利用可能なオプションならまだしも現時点では利用できないものを強制加入させようとしたことに対してもやっとしました。
ちなみにサービス開始までは料金無料だったみたいです

書込番号：16641896　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

iコンシェルはまだiPhoneに対応していませんし、Apple Care＋は初回から料金が掛かるので、かなりいい加減なショップ対応ですね。

書込番号：16641926

[Gpp.DI]

プレミアクラブのステージ維持条件も未定のままiPhone発売しているのだからオプション加入対応はいい加減。
appleケアは維持条件に必要になってからでも加入できますとか言うし。30日以内だと思うけどdocomoはちがうの？

書込番号：16641987　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

Apple Care＋は契約時に入るとドコモの料金と合算で分割での支払いが可能で、後からApple Storeなどで購入する場合は30日以内に一括購入が基本だったと思います。

書込番号：16642004

[#REF!]

Apple Care＋はキャリアでは購入と同時加入でなければなりません。
AppleストアでのApple Care＋購入は30日以内ですが、本体の検査確認が要るので
Appleへ持ち込める場合に限られます。

オプション加入は何処の販売店でもやってますね。量販店など堂々とw
auでもスマートパスがiPhoneで使えないのに無料ですから、後で解約して構わないので付けさせてくれと
インセンティブのために購入条件としてました。今でもそうですよ。

書込番号：16642026

[おびい]

＞#REF!さん

今はauのiPhoneでもスマートパス使えますよね？

書込番号：16642046

[#REF!]

＞おびいさん
あっ「iPhone5の時は」を付けるの忘れてましたね。
今は一応使えますね。失礼しました。

書込番号：16642057

[ARROWS NX]

発売日に機種変しましたが、オプション加入は何もなかったです。店の取り分の頭金もです。保証は私の希望でつけました。
いろいろなDSがあるんですね。

書込番号：16642060

[挑戦通信]

何処の代理店で購入しました？(DOCOMOは直営店が少ない（無い！？）)

株式会社ティーガイア　3738 (TYO)
http://www.t-gaia.co.jp/company/sales_net.html
ここの代理店はまとも

やばいのはしげた通信(爆)(旧店名 一塁打 お店)
朝鮮系通信会社メインで取り扱い

書込番号：16642062

[おびい]

＞#REF!さん

細かいツッコミすいません。
スマートパスがiPhoneに対応したのは確か去年の9月なので、iPhone5の時には既にサービスインしていたと思いますよ。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1209/24/news029.html

書込番号：16642092

[yamato nadeshiko]

#REF!さんへ、

auのスマートパスはWebアクセスになりますがiPhoneでも、着信音がとれたりNAVITIME等のコンテツを楽しめたりしますよ。さらにAppleケア＋でかかった修理代金をサポートしてくれます。

書込番号：16642093　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

＞挑戦通信さん

ドコモ直営店はスマートフォンラウンジくらいですね。

書込番号：16642105

[ARROWS NX]

挑戦通信さん。

北陸の田舎にあるdocomoの代理店です。

書込番号：16642144

[#REF!]

＞おびいさん

ツッコミありがとうw
無料期間ギリギリの4月末まで加入してましたが、iPhoneで使えるコンテンツは皆無でした。
Docomoスレなのでこの辺で……(^_^;)

書込番号：16642186

[挑戦通信]

>北陸の田舎にあるdocomoの代理店です。

その代理店の運営会社が重要です。

しげた通信(爆)(旧店名 一塁打 お店)ならやられて当然です。

書込番号：16642271

[ARROWS NX]

docomoショプ敦賀店　�鞄ﾖ賀機工が代理店です。

書込番号：16642289

[挑戦通信]

市内に一店舗しか無いんだ・・・・・
福井市まで遠いし・・・・
やりたいほうだいかも

書込番号：16642368

[おびい]

＞#REF!さん

スマートパスの件、了承です。

書込番号：16642377

[last_waltz]

店名を明記してその店舗に迷惑がかかってもいけませんので店名の明記は避けますが、ITC Networksという会社の埼玉県内のDOCOMOショップでした。
気の弱い人・年配の方など契約時に店側を論破できない人が被害を被るような、こういった代理店・店舗が勝手に（？）行って点数を稼いでいるような行為が業界内に常態化していることは問題だと思います。

書込番号：16642404

[Gpp.DI]

代理店とはなっていますが殆どはNTT系列だったりグループ企業だったり、出資企業ですから。
独占企業はまずいから名目上切り離した感じにしているだけ。

書込番号：16642438　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

挑戦通信さん。なんでそんなマイナス思考なんですか？
過去にトラブルでもあったんですか？

書込番号：16642490

[挑戦通信]

地域独占だとやりたい放題だよ

Y電機なんかそうだけど、地域に一番大きな店を作って、最初は安いチラシ撒いて、他店を潰して、高値で売る。
地方のY電機と東京のY電機とネットのY電機の価格比べてごらん、全く違うから。
で、情報弱者に高値で売りつける。

あ、Y電機って架空の会社って事で(爆)

書込番号：16642690