『充電ランプの異常』のクチコミ掲示板

[peach melba]

初めて外国製掃除機を買い、期待しながら充電していました。
もうすぐ充電完了時間の頃にオレンジのサイン3つがずっと点滅しだして。
マニュアルを見るとオレンジサイン3つがずっと点滅するに該当する記載なし。

緊急サインの様な雰囲気でおかしいと思いサポートに電話すると「電気系統の初期不良が疑われます。」と。
引き取りは2日後で、更に約5日後に点検した商品の返却になると言われて。
購入店で交換してもらった方が早いかもとアドバイスされました。
購入したビックカメラに聞くと翌日引取りと同時に新商品の引渡しだったのでそうしてもらいました。

又新たに組み立て充電。充電完了になると「リチウムの場合は3つのライトが点灯」とマニュアルにあるも
リチウムでない方の型の説明と同じ「1分毎に数秒点灯」と同じ状態に。
再度サポートに確認するとリチウムは完全充電時に３つのライトが点灯し、その後は待機モードという事で
「1分毎に数秒点灯」になると。
しかしマニュアルに待機モードの説明は書いてないと。

これまでエルゴラピードを使っている人なら、マニュアルになくてもわかるのかもしれません。
しかし初めて買ったのが充電サインの初期不良で交換してもらった私は又不良品？と不安になりました。

書込番号：16851135