『購入したが、不満からの始まり。』のクチコミ掲示板

[でん＠１３]

タッチパネル対応、ちょうどいいサイズ、DVDドライブ搭載
よい機種と思ったのに、持ち帰った端末が外れだったようだ・・・・

先週購入して、初めて電源を入れたら
「自動修復　ＰＣが正常に起動しませんでした。再起動してくれ」というメッセージが表示された。
使用するまえから不満度がいきなり上昇（笑）

再起動後セットアップも終わり、使用してみると何か動作が重い・・・（COREi5だからか？）
・インタネットで検索していると、カーソルが頻繁に読み込み中になる。
・officeで文字入力中もカクカクで誤字になる。
・windowsのUpdateも2回転んだ(汗)これはMcAfeeを無効したら成功したので解決？済み？
・キーボードは少し強めに叩かないと反応が悪いボタンがある。
・シートマウスのクリックが悪すぎ、強めに叩かないとダメ。いつかクリックのボタンが壊れそう。
・カーソルが行方不明になる、しばらく画面タッチで操作した後にシートマウスで操作すると
　カーソルがどこにも見たらない、端によせてみても見当たらない？
・電源を挿すところが、遊びが大きくユルユルで不安になる（仕様らしい）
・インターネットで調べながら、エクセルに入力し、時々PDFまたはパワーポインターを開いたりすると
　すぐCPUファンがうるさくなる(←こんなものん？)

皆さんの使用のパソコンは、どのような感じでしょうか？
使用開始の時と、現在では大きな違いはありますか？
一応お店の人に「自動修復」の写メを見せたところ、交換できるように準備しますと言っていたが、
お店に持っていく前に、自分で一通りチェックしたく、
HDDのチェックしたくBIOSを見たのですが見当たらず。
一通りチェックできる、お勧めソフトはありますか。

ウィルソフトのMcAfeeは重いですか？　ウィルスバスターに変更したほうがいいですかね？

書込番号：17709822

[kokonoe_h]

>>「自動修復　ＰＣが正常に起動しませんでした。再起動してくれ」

出荷時に正常にシャットダウンしないでブチッと電源切って箱詰めしたとも考えられます。

>>再起動後セットアップも終わり、使用してみると何か動作が重い・・・（COREi5だからか？）

WQHD (2560x1440)なのでもっさりするかもしれません。
他の高解像度モデルも量販店で触ったらもっさりだった・・・

>>・インタネットで検索していると、カーソルが頻繁に読み込み中になる。
>>・officeで文字入力中もカクカクで誤字になる。
>>・windowsのUpdateも2回転んだ(汗)これはMcAfeeを無効したら成功したので解決？済み？
>>・カーソルがどこにも見たらない、端によせてみても見当たらない？
>>・カーソルが行方不明になる、しばらく画面タッチで操作した後にシートマウスで操作すると

出荷時の状態でOSが壊れているかもしれません。
気持ちが悪いのでリカバリしてみては・・・（HDDは正常だと思う）

>>・キーボードは少し強めに叩かないと反応が悪いボタンがある。
>>・シートマウスのクリックが悪すぎ、強めに叩かないとダメ。いつかクリックのボタンが壊れ
>>そう。

作りが雑なのかもしれません。

>>・電源を挿すところが、遊びが大きくユルユルで不安になる（仕様らしい）

うちの2009年製のDELLのノートもユルユルですぐに抜けます。
嫌だけど仕様です・・・（設計ミスだな）

>>・インターネットで調べながら、エクセルに入力し、時々PDFまたはパワーポインターを
>>開いたりするとすぐCPUファンがうるさくなる(←こんなものん？)

ターボ・ブーストがかかって2.6Ghzまで上昇しているのでしょう。
比較的小型の13.3インチで薄型だと負荷がかかるとCPUファンが爆音になる事はあります。
設計が良くないので排熱が悪いのでしょう（悪い意味で仕様）。

>>HDDのチェックしたくBIOSを見たのですが見当たらず。

CrystalDiskInfoで黄色か赤色になってたら、初期不良で速交換が可能かと思います。

CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：17709883

[infomax]

展示品かも

書込番号：17710104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

単なる初期不良でしょう。

書込番号：17710388

[kokonoe_h]

先ほどはでん＠１３さんの分が長かったので長くレスしましたが、何か壊れているのだと思います。
HDDの不良なのか
メモリの不良なのか
マザーボードの不良なのか
CPUの排熱の不良なのか
出荷時にOS壊したのか・・・

書込番号：17713312

[でん＠１３]

kokonoe_hさん
ありがとうございました。
CrystalDiskInfoで確認した結果「青色」なので、HDDは正常のようです。

infomaxさん
本体の色、ブラックを確認するときに箱から出してもらったので展示品ではない気がします。
お客が見てないとこで、箱詰めすれば何とでもなりますけどね(笑)

ムアティブさん
HDDは正常のようです。HDDの初期不良ではなさそうです。
キーボードとシートマウスのクリックの反応が微妙なので
そちらで交換可能でしたら交換してもらいます。
現状よりわるくはならないと思うので・・・・・・

書込番号：17713346

[kokonoe_h]

もし、まだいろいろ移行していないのでしたら、一度リカバリできれいさっぱり出荷時の正しい状態に戻してみるのも良いでしょう。

>>ウィルソフトのMcAfeeは重いですか？　ウィルスバスターに変更したほうがいいですかね？

↓安くて軽くて日本のキャノン製です。私も使ってます。
CeleronのPCでもほとんど感じないほど軽いです。

キヤノンITソリューションズ
ESET パーソナル セキュリティ 2014 3年版
http://kakaku.com/item/K0000605561/
\3,943

書込番号：17713363