『キートップボ外れていました。』のクチコミ掲示板

[購入者12369]

商品到着後確認したらキートップ（ボタン）が外れていました。
買ってすぐに修理依頼・・ソニーの故障受付は全然電話がつながらず、
応対してくれる人も商品知識もなく言葉遣いもひどい人ばかりで疲れました。
せっかく楽しみにしていたのに、こんなゴミ要らなかったです。
VAIOは買うな、この一言に尽きます。

書込番号：17930758

[Cafe_59]

>商品到着後確認したらキートップ（ボタン）が外れていました。買ってすぐに修理依頼

ご愁傷様。
ただ、修理依頼でなく買ったところへ初期不良交換や返金を依頼するのが普通の流れじゃないの？

VAIOなんで店頭で確認して5年保証付けて量販店で購入した。いま1年(2059時間)経ったが快調です。

相変わらず新規アカ取って悪スレの主はこんなのばかりだな。

書込番号：17930882

[購入者12369]

SONYは買ったお店ではなく、直接ソニーの修理センターに連絡しなければいけないんですよ。
ショップからもそう説明があったので、その通りにしたのですが。

書込番号：17930910

[infomax]

バイオってソニーから売り飛ばされたはずだけど

書込番号：17931013

[購入者12369]

ショップとソニーの案内に従って故障受付をしたにも関わらず、
人を悪スレ主（ってなんですか？苦笑）呼ばわりして、ご自身の誤りを訂正することもしないのですね。
アルバイトなんでしょうけど。

書込番号：17931066

[1981sinichirou]

ショップってどこのショップですか？
　NTTストアも扱っているようだし、どこがそういう対応を？

新垢で捨て垢みたいな名前は疑われますよ。

書込番号：17931095

[購入者12369]

でしたらSONYに確認したらどうですか。
故障受付は初期不良でもSONYが行っています。0120-60-5599　050-3754-9699

ソニーの人なのかショップの人なのかわかりませんが、
純粋な口コミを貶めるとは卑怯ですね。

アカウントが新しいから怪しいといいますが、そりゃここから購入するのは初めてですし、
みなさん最初は新規なのではないですか。（苦笑）

書込番号：17931216

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

購入すぐのことなので、販売店で対処する物件のような気がします。、ソニーに問い合わせろという販売店側の応対はおかしい気がします。どういう店かは知りませんが、在庫品整理が出来りゃーそれでいいという感じの商品だったんでしょうかね。
売ったら後は知らないという身勝手な店なのでしょう。

書込番号：17931446

[炎えろ金欠]

ソニーＶＡＩＯはレノボその他海外メーカーと並んで「サポートはメーカーサービスセンターへ」
って扱いの量販店案外多いから不思議では無いな…
ましてや今はソニーＶＡＩＯは流通在庫のみ、交換品まで確保してるとこは少ないだろう。
それとキーボードのキー取れだと保証は効かない可能性大。
今後の展開が気になるね…

ちなみにＶＡＩＯ株式会社のＶＡＩＯパソコンはヨドバシの特設コーナーやソニーストアでも扱ってるが
修理受付はＶＡＩＯ株式会社へ連絡せよ、つまりソニー時代のオーナーメードモデルと（連絡先が違うだけの）ほぼ同じ扱い。

書込番号：17931469

[1981sinichirou]

スレ主さん
　初期不良対応などはショップによって違ったりしますので、まずはショップに相談するのが良いとされています。
また情報はみなさんに公開してこそ有益になるわけでして、価格コムでは公開を奨めています。
貴方が公開したからといって、あなたの情報が漏れはしませんので、
安心して購入したショップを教えて下さい。

書込番号：17931485

[炎えろ金欠]

>貴方が公開したからといって､あなたの情報が漏れはしませんので､
>安心して購入したｼｮｯﾌﾟを教えて下さい｡
ですねぇ、キーの破損箇所やレシート、納品書の店名の入った写真があるとなお良いでしょうか。
まあそれでも「写真の色が変、こんなＶＡＩＯは無い」「壊れていたのではなく壊したんでしょう」
とか難癖付ける輩は出てくるかも…
でも大丈夫、ちゃんと見てくれる人は理解してくれますよ…

書込番号：17931547

[ガリ狩り君]

ご愁傷様と言ってあげたいけど、いまどき下調べせずに購入するなんて何のためのインタネットなの？
私の中でVAIOとレノボGシリーズは製品とサポート体制など吟味して、２大ゴミノートPC製品と認識しています。


現VAIO株式会社は結局OINK状態で、ソニー時代から何にも変わりませんから情弱以外は買わないでしょうね。

書込番号：17931715