『ソフトウェア更新失敗→故障引き取り』のクチコミ掲示板

[GAKU73]

満充電の後、午前3時にソフトウェア更新。
翌朝、「正常に更新出来ませんでした」の表示。
ショップ回答は、更新中、電池切れかもとのこと。
そのまま故障預かり( ノД`)…
電子マネーのアプリデータをダウンロードし、
800円近いパケ代を払った後の故障だけに、打撃強。
みなさんは、ソフトウェア更新の際、同じ目に
あわないように、AC電源をご使用ください。
高い社会勉強代になりました。

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[superlight]

ACに繋げとメッセージが表示されたはずなのに、自分の過失に悪はないんでない？

書込番号：17284985

[GAKU73]

悪は、行き過ぎでしたね。すみません。
そういう表示が出てれば、そうしたんですが、
満充電の案内だけ。ソフトウェア更新についての
HPを見ても、同じくでした。
同じミスがないように、報告まで。

書込番号：17285235　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまこむん]

> GAKU73さん

NECって近年そういうメーカーですよね。
自分もなるべくNEC製のモノ(携帯電話も)は
買うのを避けるようにしています。
貴重なレポありがとうございました。

書込番号：17289246

[男爵potato]

私はN01F（WHITE)を昨年12月末に機種変で購入しました。あなたと同様に電子マネーを利用しています。（楽天EdyとモバイルSuicaの2本）
今年の1月にメーカーからソフトウェアの自動更新が入りましたが何も問題ありませんでした。気が付かないうちに終わっていた感じです。（当然AC電源には繋ぎませんし、充電状態も気にしていませんでした）
どのようなソフトウェアを更新されたのでしょうか？何か変わった状況はありませんでしたか？気が付いた点がありましたら教えて頂ければ幸いです。
電子マネー（オサイフケータイ）は今のところ、トラブルなく快適に利用しています。

書込番号：17310600

[GAKU73]

2週間弱ほどで故障修理から戻ってきました。結果は、基盤交換とのことでした。ということで、運悪く初期不良品だったようです。店員さんに、パケ代の返却をお願いしましたが、断られました。これから先、故障が出ないことを願っています。

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