『ボタンのバックライト』のクチコミ掲示板

[京香っち]

この機種をお使いの方に質問です。

先週、実母の携帯が壊れて保障サービスを使い、この機種に取り換えてもらいました。


実は、ボタンのバックライトが点いたり点かなかったりします。受話器上げる、下げるのボタン押すと真っ暗。夜に、携帯を開くとバックライト点かないので真っ暗で、ボタン位置が判らず押すのに苦労しているようです。

本日、私が実家に行って設定しようと試みましたが、設定はされているものの、症状は変わらず。私が仕様してるのはN-01Eなので、設定は然程変わらないはずなんですが…
携帯開いて、バックライト点かないと不便だと思います。
それとも、そういう機種なんでしょうか？


保障サービスだとリフレッシュ品が届いてるはずなんですが、初期不良の場合って無償で交換とかって出来るのでしょうか？


何度か保障サービス使ってますが、こんな事は初めてです。

書込番号：20587816

[gigacha]

この機種使っていますが、とりあえずバックライトは常に点いているようです。
消えるときは携帯を閉じたときくらいでしょうか。
保障サービスについてはよく知りません。

書込番号：20587964

[FXサイクロン]

参考までに

私は、２年使っていたN-01Fが、不調となり、お届けサービスを利用してN-01Gが届きましたが、10日後に通話相手の声が聞こえなくなりました(仕方なく外スピーカー通話)

すぐに、ドコモショップに修理依頼。

結果、基盤交換となりましたが、修理代はかかりませんでした。

書込番号：20588093

[京香っち]

gigacha さん
ﾊﾞｯｸﾗｲﾄは常時点灯するのですね。やはり不良だという事が分かり大変助かりました。ありがとうございました。



FXｻｲｸﾛﾝ さん
そういう事もあるのですね。とても参考になりました。ありがとうございました。



今から実家に行って、ドコモに行こうと思います。

書込番号：20589609