『至急！！充電部分の不具合？について』のクチコミ掲示板

[LetsTry]

今日購入したのですが、気になる事があります。
それは、充電ケーブルとパソコンを刺して、手で持っただけで接続が解除されてしまいます。
試しに本体のコネクタを上下に軽く動かすと解除されたり接続されたりします。
もし皆さんにはそんな事がないようならauショップで交換したいです。
よろしくお願いします。

書込番号：17086099

[メトラ]

私はこの商品を使ったことはありませんが、純正ケーブルを使用してそのような接触不良が起きるようであれば不良品と認識していいと思います。
念のためパソコン側の端子に問題ないことを再度確認の上、販売店に持ち込むことをお勧めします。

書込番号：17086136

[パーシモン1ｗ]

シッカリ挿せた上で、そのようなことが起こるなら初期不良かと。
本体が問題か、ケーブルの問題なのかはわかりませんが。

当方および周りの使用者も、そのようなことは無いです。
ケーブル挿しながら手持ちで操作しても大丈夫ですから。

書込番号：17086163

[破裂の人形]

不具合かどうか分かりませんけど、わたしのパソコンではUSBでは充電されませんでしたよ。
USBの電源容量が足らないので…
コンセントの場合は充電されましたけど。

書込番号：17086183

[今から仕事]

基本的に、PCからは、充電できませんね。

auショップに行き、コネクタを借りて、
専用充電器から、充電して見てください。

書込番号：17086197

[LetsTry]

皆さんありがとうございます。
パソコンだけでなくコンセントに差し込んでもダメでした。。。
初期不良なんですね。。。
これで交換ではなく修理だったら泣けてきます泣
まだ今日買ったばかりなのに。。。

書込番号：17086201

[LetsTry]

店に電話したら7日以内なら交換できるといわれました。
しかし在庫がなく7日以内に入ってくる事がなさそうなので交換は無理だと言われました泣
売ったもん勝ちなんですかね。。。
修理ではなく交換がいいです泣

書込番号：17086240

[nishiwaki33]

７日以内に、店舗に持ち込んで、
後日交換品を受け取ったら、如何でしょう？

書込番号：17086280

[ジョリクール]

まずは切り分けが必要じゃないかと。
Lightningのメスコネクタ部分って、すごく頑丈にできていて、コネクタ不良ってすごく考えにくい。
逆にLightningケーブルの方は被服の品質がすごく悪くて、消耗品？ってくらい早く損耗する。

信用を天秤にかけたら、本体側よりもケーブル側のほうが圧倒的に弱いので、まず店に持ち込んでその辺を確認してみては。
そのうえで本体側の初期不良が判明したら、あくまでも交換対応を要求し、交換品が届くまの間は騙し騙し使うとすればよいのでは？
もっとも、その交渉が成立するかはLetsTryさんの交渉術にかかってますけど。

アップルは、修理対応をすると型番が修理交換品に代わってしまい、それだけで商品が下がり中古で売る場合の価格がぐんと下がってしまいますよね。
最初から壊れたものを売りつけといて、商品価値を下げるような対応には応じられないと、粘り強く交渉するしかないかと。

書込番号：17086365

[CARPFUN]

奥までしっかり入ってない、ってことはないですよね。
案外と固い感じなので。

書込番号：17086434

[LetsTry]

奥までしっかり差し込んだとおもいます。
しかし硬さはそんなにわからなかったです。
交換になりました。
誠意ある対応をしていただいたので感謝しています。
しかしまた待たなくてはいけなくなりましたがｗ

書込番号：17086666

[のののりさん]

＞＞アップルは、修理対応をすると型番が修理交換品に代わってしまい、
　　それだけで商品が下がり中古で売る場合の価格がぐんと下がってしまいますよね。
　　
そんな話聞かないけど
どこに売る気？

書込番号：17088388

[ドムドムダンカン]

初期不良なら新品交換にしてもらうのは当然。

書込番号：17088392

[のののりさん]

純正のLightningケーブルを使用していると仮定して

Lightningケーブルが不良は多々あるので
本体が正常で
ケーブル不良じゃないでしょうか？

ＡＵショップなどで
確認してみてはどうでしょうか？

他の純正のLightningケーブルでも
同じ症状だと本体コネクター不良になりますね。

書込番号：17088399

[関東のおやじ]

こんにちは。

発売日に購入し、同様の症状で交換しました。
当時は発売間もない頃で同様の症状がApple側で
確認できなかったようで、何度もAppleに
電話して症状を訴えました。

しかし、アップルケア未加入だったため、
修理対応しかできないと言われ、交換するには
アップルケアに入るのが一番最短と言われ、
仕方なくその電話で
アップルケアにも入らせられました。

スレ主様が修理期間をお待ちできるなら
修理でも良いと思います。

ちなみにMacBook Airで同期していたため、
先にMacBook Airの修理、その後に
iPadの交換という流れでした。

また、対策として最初にiPadを復元を
iTunesで試されることをオススメします。

それでもダメなら交換だと思います。
ちなみに、原因はApple側でもよくわからなかった
ような対応でした。
スペシャリストなる人も、iPadを復元
ばかり言ってましたし。

参考になれば。

書込番号：17090565

[LetsTry]

関東のおやじさん

私は復元してもダメでした。
でも店のケーブルでは症状も出ませんでした。
グラグラもしませんでした。
しかし店では自分のケーブルでも症状があまり出なかったので不思議です。
そういう時にはあまり出ないから困ります笑
ケーブルの問題ではなかったですか？？

書込番号：17095390

[ドムドムダンカン]

店のケーブルで問題ないならケーブル貰えばいい。

ぐらぐらするなら不良ケーブルだべ。

書込番号：17096002

[関東のおやじ]

スレ主さま

私も復元してもダメでした。
ケーブルの不良も疑いましたが、
何本か所有していたのでためしましたが
全て同じでした。

初期不良でもアップルケア未加入だと
交換してくれません。
これは悲しかったです。
交換するためだけにアップルケアに入りましたので（笑）

私の場合は交換後は不具合が出ていません。

初期に生産されたものに多いのですかね。

早く快適にご使用できるといいですね。

書込番号：17097792

[のののりさん]

話し聞いてたら
今回の件
本体不良じゃなくてケーブルの不良ぽいな

すぐに新品送ってくるから
さっさと電話しよう

書込番号：17100646