※OSは出荷時期によって、変更されている場合があります。ご購入の際は購入店舗にて直接ご確認ください。
Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2013]Google
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2013年 8月28日
このページのスレッド一覧(全979スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 2 | 3 | 2013年9月13日 22:28 | |
| 5 | 4 | 2013年9月13日 18:23 | |
| 10 | 5 | 2013年9月14日 14:38 | |
| 12 | 7 | 2013年10月9日 09:23 | |
| 4 | 7 | 2013年9月13日 19:55 | |
| 189 | 80 | 2015年1月9日 23:27 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fi+LTE通信対応モデル 32GB ME571-LTE SIMフリー [2013]
LTE版ですが、ASUSショップから今日到着、フィルム貼って、初期設定して、アップデート反映していたら画面の強烈なちらつきが・・・。
画面輝度を最高にしても気持ちが悪くなるくらいのちらつき!
明日、サポートに連絡しますが修理でしょうか?
それとも即、新品に交換でしょうか?
貼ったフィルムはどうなるの?
初NEXUS7で残念なことです。
0点
雑音は無視して、アップデート前に問題がなかったのならリセットをしてみては。それでダメなら初期不良ですね。販売店で交換してくれるんじゃないですか。私も同じ中華パッドのiPadをストアで買った時、液晶に気泡が入っていて、その場で交換してもらいました。まっ、品質管理もその程度で一定の初期不良は発生します。悩まずにそんなもんかと早めの対応を。
書込番号:16581546 スマートフォンサイトからの書き込み
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2点
284parkさん、ありがとうございます。
初期設定に戻してみましたが症状は変わりませんでした。
工業製品ですからハズレはあるのでしょう。
それが自分に当たるとはちょっとショックですが・・・。
書込番号:16581829
0点
残念です。早くASUSに連絡して初期不良対応(交換)を依頼してください。時間が経つと故障扱いで修理になると面倒です。
書込番号:16581865 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fi+LTE通信対応モデル 32GB ME571-LTE SIMフリー [2013]
質問内容は問題なくできるはず。ていうかできないとSIMフリーの意味ないでしょ。
ただし質問するなら、ビッグローブのSIMのサービス名などを詳しく書いた方がいいよ。
有益な情報が集まりやすいから
書込番号:16580559
2点
現在使用しているUIMカードのサイズは何でしょうか?NEXUS7はミニUIMカードです。BIGLOBEで3Gだけの契約ってあるのですか?私は3G・LTEのカードを3Gだけしかない機種(NEXUS7-T32)で使って居ましたが今度NEXUS7-LTEに替えるつもりで、「このまま使える」と信じておりますが。技術的問い合わせなのか?2年縛りがある中の契約の乗り換えの話なのか良く見えませんが....すみません そのカードの形状がNEXUS7 LTEに使える物であればベーシックコースでもLTEは利用出来ると思いますが
書込番号:16580587
2点
nikoniko7さん、ITおじさん早々ありがとうございます。
ITおじさんと同じように、2012nexus7の3G・LTEでOCN-ミニUIMカード
をビックローブからセットで提供しているものです。
ただし2012nexus7の仕様でLTEは使えず3Gのみです。
>>「このまま使える」と信じている。のところがわからず質問しました。
技術的な面での仕様についてでした。
ありがとうございます。
書込番号:16580722
0点
そうですか?であれば問題なしです。 NEXUS7-32TにはLTEの機能が無く3Gだけなんです。でもSIMカードと契約は3G・LTEコースなので本体がLTE対応になればそのカードを入れればLTEで使えます。自前でNEXUS7 LTWを買って契約中のSIMカードだけを使う方法と、本体も含むコースで契約をし直す方法とどっちが得か?ってところでしょうね
私はどちらも機器は自前、SIMのみ1980円/月を契約しています。
書込番号:16580767
1点
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fiモデル 32GB [2013]
こんにちは、発売日にnexsu7を購入して楽しんでいるのですが、最近あることに気が付きました。
スピーカーの音にじーーーーーっという音が混ざっているのです。
同じゲームアプリをXperiaの端末で動かすと何もなかったのですが、この端末で動かすとじーっという音がずっとまざっています。
そして音をない状態にして本体に軽く耳を近づけると本体のカメラ付近の部分でびがーっびがーっっとなんだか昔の機械?みたいな音を本体が出しています。
これはこの本体がおかしいのかなー?ときになっています。
無音状態での機械音は夜に一人で触っていると近くにいてなんか聞こえるーってくらいです。
皆さんのnexusはどうなのでしょうか?
またおかしかった場合交換ってしてもらえるのでしょうか?
1点
私のはゲームや動画を視聴していてノイズが乗ったりは無いですね。
静かな室内で無音の時に耳をくっつけるとかすかなノイズが聞こえますが、これくらいは正常範囲だと思います。
あまり気になるようであれば購入店に相談してみてはいかがでしょう。
初期不良扱いで交換してくれるかもしれません。
書込番号:16579236
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3点
駆動する部品が無いはずのタブレットで異音やノイズ音があるなら異常かと思います。
コンデンサなど一部の電子部品でも音鳴きする場合がありますが機械音のような音ではないので
違うと思います。
書込番号:16579402
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3点
ボリュームはMAXですか?
問題が在るのなら、サポートに確認するのが一番ですよ。
書込番号:16579601
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2点
回答ありがとうございます。
スピーカーについては、Nexusのスピーカーはこんなもんなのかなと思うことにしたのですが
本体上部から聞こえてくる音はやはり気になってしまいますね
初タブレットで今までのスマホなどではこのような音がなかったので心配になり質問させていただいたのですが、気になるので購入したお店に聞いてみようかと思います。
進展がありましたら、また書き込みしてみたいと思います!
書込番号:16581280
1点
同じ日に購入したお店(web)に症状を伝えたところ、今日取り替えてもらえることになり、交換してもらいました。
結果は1台目より音は小さくなっていました。
アプリを動かしているときはやはり微妙にじーじーと本体から音は出ていました。
なのでこのカメラ付近の音はこのタブレット全部で起こっているのかな?と思いました。
同じく本体の音で悩んでいた方がいましたら多分個体差はあるけれど音はなるものだと思います。
書き込みに回答してくれた皆さんありがとうございました。
書込番号:16584597
0点
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fiモデル 16GB ME571-16G [2013]
ファクトリーリセットを行ってから何のアプリもインストールしていない状態で
wifi/GPS/bluetoothをOFFにしても3%/h程度バッテリを消費しています。
標準のバッテリモニタでは使用状況の80%程度をAndroidOSが占めていました。
そこからWakelockDetectorをインストールしカーネルプロセスを監視するとpil-gss
というプロセスがSleepを妨害していることが分かりました。
killすることも出来ないため何も対策が出来ない状況です。
ハード要因の初期不良でシステムが暴走するのも考えにくいような気がするのですが
他に症状が出てる方は居ませんか?
とりあえずはASUSサポートにも連絡してみようと思います。
何か情報をお持ちの方居られましたらお願いいたします。
1点
Con.さん、こんばんは
わたしも同じ症状でした。一時間に大体2.5%、1日で60%バッテリーがなくなり、2日もちませんでした。バッテリーの使用状況でAndroidが80%を占めているのも同じです。
結論としては購入したヨドバシに初期不良として交換してもらいました。今ではほぼスリープの状態で、24時間でたったの10%程度しか減りません。前モデルからバッテリー容量が減ったにも関わらず、皆さんの評価が高い理由がよくわかります。
お互いに初期不良は難儀でしたね。早く正常品がお手元に届くことをお祈りします。
書込番号:16578205
2点
新しいNexus7だとスリープだと1%も減らないのでほんとバッテリが長持ちですね。
さすがSnapDragonです、Tegraは消費電力が多すぎます。
書込番号:16578511
2点
タブレットの消費電力って、いつCPUのアイドル0~2の消費電力に依存するようになってた?tagra2の時代から今のレベルだったはず。
液晶か通信チップか稼働アプリか...上位のこれらに依存してると思う。
手元の2012はidle1で一晩放置しても2%減位。!
書込番号:16579105 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ソフトウェアの稼働状況は同じでOSも同じでスリープで液晶もついていないんだから
チップセットの差とみるのが正解では?
書込番号:16579614
1点
設定で、スリープ時の動作を制御するチェック項目が2つ在ったと記憶しています。
その辺は、設定されていますか?
書込番号:16579647
1点
皆様返信ありがとうございます。
結論から言いますと販売元での交換となりました。
やはり個体差があるようで初期不良の部類のようですね。
amazonで購入したのですが深夜0時でも電話サポートが繋がり、交換品が
今日届きました。
ASUSのサポートは先に不具合品を返送し、確認してから交換品発送との
ことだったのでamazonに連絡して良かったです。
スリープ時の設定とはスリープ時にwifi接続を維持するかどうかの設定でしょうか?
スリープ時はOFFになるよう設定してありましたが、元々手動でOFFにしていました。
他の項目は私では分かりませんでした。
もし宜しければご教授いただけたらと思います。
書込番号:16581450
2点
pil-gss wakelockの問題はGPS関連する情報があります。海外ではメインボード交換で、障害解消の事例がありました。詳しくはこちらへご参照ください:
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000566228/SortID=16664474/#16680453
書込番号:16683446
1点
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fi+LTE通信対応モデル 32GB ME571-LTE SIMフリー [2013]
ドコモのギャラクシーノートUを使っていますが、そのシムをこれにさせばそれで通信できますか?
たぶんできると思うのですが、買う前に確認したいと思いました。
よろしくお願い申しあげます。
1点
moperaモードという契約をすれば使えるらしいです
月525円だったと思います。
先日ドコモに問い合わせしましたので。
ですが確実に使えるようになると言う保証はいたしかねみたいなこと言ってました。
つまり駄目でも自己責任らしいです。
書込番号:16577062 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
mopera契約してAPN設定をしなければ使えません。
設定にはWi-Fi環境が必要です。
一度設定してしまえば、後はSIMカードを挿すだけで使えるようになります。
書込番号:16577097
1点
まだまだ安心はできませんぞ。
他スレでもLTEモデルで通信できないと悲劇があるし。
Wifiモデルの方が無難かもよ
書込番号:16580550
0点
これだけ多くの会社のSIMが出てくると迷ってしまいます。
1ヶ月以上前に、価格.comに対してSIM専用の種類・価格・掲示板を立てるようにお願いしたのですが、
ナシのつぶてです。
早く作ってほしいと思っています。
皆さんそう思いませんか?
書込番号:16580878
1点
nikoniko7さん、
おっしゃっている危険性はありますね。
ドコモのギャラクシーノートUとN-08Dというタブレットを使っています。通信料が高いのはまだ我慢できますが、3〜4万円のはずの機種を倍以上の値段をつけ、しかも2年縛りの契約をさせるドコモのやり方が気に入りません。ほかの大手も同じようなものでしょう。
こんなふうに、シムフリー(というのかどうかわかりませんが、白ロム?)のような機種が増えるのは歓迎なので、購入しょうと思っているだけです。
電話番号の移動ができるようになりました。機種も自由に安く選べるようになることが、自由な競争を生むと思います。
書込番号:16581137
0点
横丁の真右衛門さん、
おっしゃるような掲示板ができれば、私のような素人にも分かりやすい情報が入るようになるでしょうね。
書込番号:16581146
1点
タブレットPC > Google > Nexus 7 Wi-Fi+LTE通信対応モデル 32GB ME571-LTE SIMフリー [2013]
済みません、教えてください。
今日ネクサス7(2013)LTE版が届きました。SIMを挿し
我が家にはwifiがないのでセブンまで行き設定しました。
家に帰り、LTEでつなごうとしてもつながりません。
プリペイドセットのSIMの会社のサポートに電話してAPN設定を見てもらいましたが間違っていないそうです。
何がいけないのか分からず困ってしまいました。
まだ新機種なのでこのSIMの動作確認できてないのにセット販売されたということはあるのでしょうか?
購入したのはA〇USのオンラインショップです。
2点
一度機内モードにしてみたり、再起動は試されましたか?
3Gには繋がって、LTEのみ繋がらないということでしょうか?
書込番号:16576537
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7点
はじめまして。今かずてるさんのスレ読みました。
別スレ立ててしまってスミマセン。
3Gが分かりません。今までガラケーしかもってなかったので、こういうのが良く分からなくて・・・
基本的に何かが間違っているのでしょうかね(><)
サポートの人と電源ON/OFFはしました。
セブンのWI-FIではgmailつながっていましたが、今はもう新しいメール読みこんでません。
書込番号:16576577
4点
そもそもエリア外ってことは無いでしょうか?
3Gでも繋がらないのでしょうか?
書込番号:16576584 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
とよさん、はじめまして。
情けない話しですが3Gが分かりません…
LTEのエリアかどうかはIIJmioの場合docomoでみればいいのでしょうか。
バッテリーが少ないから動作しないんでしょうか。
夕飯の準備をしなくてはならないのでとりあえず充電してまた後で試してみます(><)
書込番号:16576641
5点
まずはSIMが認識しているかを確認してみてください。
設定 -> タブレット情報 -> 端末の状態
-> 「MDN」という項目で電話番号が表示されているかどうか。
次にネットワーク設定がきちんと有効になっているかも確認してみてください。
設定 -> 無線とネットワーク「その他...」 -> モバイルネットワーク
->「データ通信を有効にする」にチェックが入っているか
->「アクセスポイント名」を開き、設定したAPNのラジオボタンが押されている(選択されている)
まずこちらを確認お願いします。
問題なく接続できれば、右上のアンテナレベルを表示する三角形マークに「3G」や「H」や「LTE(もしくは4G)」という表示が出てインターネットに接続できるようになっています。
書込番号:16576656
7点
家にWi-Fiが無いのはかなり厳しいですね。毎日何かしらアプリのアップデートがあるでしょうから。少なくともライトスタート以上の契約でないと、あっという間にクーポンを使い切りそうです。無料でつなげる低速での接続も三日あたり300メガを超えるとさらに低速に制限がかかることがあるようです。コンビニをフル活用するにしても結構面倒なんじゃないかなー。少なくともミニマムスタートプランは、辞めた方が良いような気がします。LTE接続を試みる前にOSのアップデートなどを済ませたほうがいいと思います。
書込番号:16576738
5点
3Gは低速の無線回線、4Gは高速の回線です。4GはLTEともいいます。
書込番号:16576750
5点
http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/service/bicsim/index.jsp
↑家にWi-Fiなしで、かつ格安SIMで運用するなら、なおさらIIJちょくではなくて、上記のビッグSIMを使ったほうが良いかもです。条件は同じで、おまけにWi2 300というWiFiスポットを使える特典がついてきます。
書込番号:16576828
4点
よーく、解らない人はandroid機を買っちゃだめでしょ?
テザリング出来る端末もないか。
書込番号:16576879
7点
スレ主さん
心ないレスは無視してけっこうです。iPadでもiPhoneでもつながらないときは同じです。私もiPad2のSIMフリーを使うとき設定に苦労しました。手動ではなく自動でAPN設定ができているならば、SIMが認識されているのだと思います。もしくは、設定後開通まで数時間かかるとかないですか?その可能性もありますよ。
書込番号:16576969
13点
アップル端末なら販売店に聞けばやってくれます。
android機でしかも中華となると、、、。
トホホですね。
書込番号:16577059
1点
失礼ながら「3G」も理解できてない人が、チャレンジャーですね・・・・
>サポートに電話してAPN設定を見てもらいましたが間違っていないそうです。
”見てもらいました”とは、直接現物見たのか、電話での会話で”見た”と書かれてるのでしょうか?
それ次第では、設定の何処かが間違ってる可能性も、捨てきれないですね。
ところで、こちらの書き込みは、何を経由して見・書きされてるのでしょうか?
書込番号:16577102
5点
アップルのSIMフリー機種を販売する国内販売店はないですよ。アップルはキャリアのひも付きだから設定済で誰でも電源をつければ使えます。SIMフリーも売れないなんて、トホホ(笑)。
書込番号:16577108
5点
伏字にする必要がないので記載します。
ASUSショップのGoogle Nexus 7(2013)-LTE+IIJmioプリペイドパックに付いてくるSIMカードはこちらです。
IIJmioプリペイドパック
https://s.iijmio.jp/prepaid/index.html
【よくあるご質問】
Q.プリペイドパックを購入してから利用開始までの流れを教えてください。
A.購入後の利用開始までの流れは以下の通りです。
1. 開通手続き
IIJmioオンデマンド開通センター(186-0120-711-122 24時間 年中無休)に電話を架け、音声ガイダンスに従って「電話番号」と「パスコード」を入力してください。手続き完了後、すぐに開通手続きが行われます。
※「電話番号」と「パスコード」は、プリペイドパックに同梱のSTART PASSに記載されています。
※開通手続きには発信者番号通知のできるお電話が必要です。
2. 接続設定
開通手続き完了後、SIMカードをご利用になる通信機器に装着の上、接続設定を行ってください。接続設定は以下の通りです。
APN : iijmio.jp
ユーザ名 : mio@iij
パスワード : iij
認証タイプ : CHAPまたはPAP
設定が終わりましたら、メールの送受信、ホームページの参照などを行い、接続できることをご確認ください。
書込番号:16577196
6点
皆さん、こんばんは。
お待たせして申し訳ないです。
沢山の書き込み全てにお返事できなくてごめんなさい。
普段は(今も)PCでネットしています。
昔、無線LANも試したのですがうまく行かなくて有線にしています。
タブレットは新幹線など仕事で移動中や外出中の昼休みに使いたくて買いました。(スマホだと画面が小さいかと思いまして)
かずてるさん>
「アクセスポイント名」を開き、設定したAPNのラジオボタンが押されている(選択されている)
こちらはOKです。サポートの方と電話で確認しました。
> 「MDN」という項目で電話番号が表示されているかどうか。
これが分かりません。
電話番号はここに書かれてないですね、、これが原因かもしれませんね!
設定 -> タブレット情報 -> 端末の状態で
電池残量 75%
ネットワーク 不明
電波強度-79dBm 17asu
モバイルネットワークの種類 不明
サービスの状態 休止中または使用不可
となっています。
最初のセットアップで何かやり忘れてことがあるのかしら・・・
これからもう一度セブンに行って来ようと思います(´・ω・') とほほ
書込番号:16577239
1点
恐らくSIMカードが認識していない可能性が高いです。
カードの向きは正しいでしょうか。
書込番号:16577256
3点
SIMカードの開通手続きをしていないということはありませんか?
書込番号:16577346
2点
どうしても駄目なら、サポートに送って設定をしてもらいませう?
購入時に、設定をしてから送付してくれるサーピスあります。
書込番号:16577491
2点
かずてるさん、たあみさん、
セブンへ行ってきました。wi-fiオンなら繋がります。
家に帰ってきて電源立ちあげると左上にエラー表示(△に!マーク)が出ています。
なんだかスッキリしませんが、
SIMの接触不良などあるのでしょうかね。
明日ネクサスの方に問い合わせてみようと思います。
あと先ほどの
>>「MDN」という項目で電話番号が表示されているかどうか。
>これが分かりません。
>電話番号はここに書かれてないですね、、これが原因かもしれませんね!
MDN、わかりました。下の方にありました(><)
電話番号書いてありました。
すみませんでした。
皆さん親切にありがとうございました。
お休みなさい。
書込番号:16577528
0点
WiFiにつながる時は右上に通信接続を示す三角形のアイコンも点灯するが、WiFi環境がないとネットワークエラーのアイコンが出るということでしょうか。それならば3GのNexus7もそうですが、ネットワークにつながっていなくてもWiFiにつなげると通信接続を示す三角形のアイコンが点灯する仕様(バグ)だと思います。つまり、スレ主さんのNexus7はネットワークにつながっていません。
SIMそのものを認識していないか、日本のLTEバンドを拾えないNexus7機種の可能性がありますが、APN設定があやしいと思います。もう一度たあみさんの書かれていたように取説を読んで設定しなおしたほうがいいと思います。
書込番号:16577787
2点
正しく設定しているはずなのにうまく行かないときは、案外、
本体の電源を落として再起動すると、すんなり行くことがあり
ます。スリープではダメです。電源ボタン長押しして、
「電源を切る」をタップしてみてください。
書込番号:16577834
2点
根本的にもの凄く初歩的な事で躓いてる気がします。
1.SIMカードを再度取り出し、向きを確認後、しっかり刺し直す。これを何度か繰り返しましょう。
2.接続設定APN設定の確認。全て小文字で打っているか?アルファベットのオーと、ゼロの打ち間違いは無いか?
ありがちなのは、「 iijmio」○ 、「IIJmio」×、と打ってませんか?
書込番号:16578715
3点
2012モデルのシムを差し込みましたが
私もスレ主さんと同じ症状でした。
ASUSに問合せると同様な連絡が
2013/9/13 11:00 数件入っているそうです。
書込番号:16579768
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2点
nexus7(2012)をiijmioで運用中です。
1.nexusを立ち上げた最初の画面で、画面の下の方にNTT DOCOMOの表示が出ていますか?
出ていれば、SIMは認識されています。出ていないのならば、SIMが認識されていません。
2.NTT DOCOMOの表示が出ている場合
画面の右上の時刻やバッテリー表示の箇所をスワイプして、機内モードがオフになっているのを確認して、NTTDOCOMOをタップしてデータ使用のモバイルデータがオフになっていないか確認してみて下さい。ONになっていれば接続されます。←wifiで接続する時よりも、接続に少々時間がかかります。
3.NTT DOCOMOの表示が出ていない場合
SIMが認識されていませんので、上の方が書かれておられるように、SIMの取り付け等から再度設定をしてみて下さい。ただ、SIMの電話番号等を本体で認識しているので、可能性は薄いように思いますが、念のため。
4.画面の左上に△!が表示されているとの事ですが、
左の上でしたら、wifiで接続されていた際に、アップデート等の自動ダウンロードがあって、それが中断されているのかなぁと思えます。
nexusの初期設定については、iijmioのサイトに機種別で詳しく出ていますので、ご確認されたらどうでしょうか。
書込番号:16579843
3点
そのプリペイドSIMですが「プロバイダー」機能も含まれているんですよね?プロバイダーから送られてきた書類にID,PWは書かれていますよね。以前3Gの機種で同様の間違いをした物ですから...あわてて契約した事を思い出しました。ご確認を
書込番号:16580041
1点
皆様こんにちは、スレ主です。
今日は早出勤だったため、昨夜は早々に休ませてもらいお返事遅くなりました。ただいま帰りました。
昨日から皆さんにアドバイスいただいたことはひと通りやってみてダメでしたのでサポートに電話しました。
昨日はIIJmioのサポートに電話をかけて「APN設定は問題ない」と言われたので
今日は本体の方のコールセンターです。
http://shop.asus.co.jp/technicalsupport/
最初は「バックアップとリセット」で初期化してもう一度やり直して
それでもダメならまたかけるように言われました。
結局昨夜と何も変わりませんので再び電話して、送り返して見てもらうことになりました。
明後日に日通が取りに来てくれるそうです。
(余談ですが、ASUSのサポートの男性の方が「IIJmioというのは存じ上げません」と言っていました。そんなことってあるんでしょうかねwうちとは関係ないという伏線でしょうかw)
本体とSIMどちらが不良か分かりませんのでまだスッキリいたしませんが・・・これで直るといいのですけどね。
結果が出るまで2〜3週間かかるかも、とのことです(涙)
kazurin40sさん>
電源を立ち上げると一番下のところには
「緊急通報のみ-NTT DOCOMO」か「通信サービスはありません-NTT DOCOMO」
となります。その時によって違います。
バッテリーマークの横の直角三角形は空になっています。
左上の△!マークは「通信サービスなし 選択したネットワーク(NTT DOCOMO)が利用できませ…」となっています。
波照間ニシ浜さんのように、同じような症状でお悩みの方いらっしゃるかもしれませんので、
後日談また書き込みに参りますね。当分先になりそうですが…orz
書込番号:16580208
0点
私は、購入先で交換してもらう手続きを
してきました。
欠品中なので15日になるそうです。
しかし
交換しても初期ロッド不良の可能性が高いので
正しく機能するか現状は不明とのことでした。
また同じ症状なら連絡くださいと言っていました。
Nexus 3g 2012は、売るつもりでしたが
当分手放せなくなりました。
書込番号:16580299
1点
初期不良の可能性が高いと思いますが、Googleでありがちな製品の送付ミスもあると思います。日本版LTEは北米版LTEに対応バンドを増やしたタイプだと思いますが、そもそも初期仕様の北米版LTEだったとか(ドコモをつかめないタイプ)。たぶん外装の箱にラベルが貼ってあって、対応バンドが書いてあるはずなんですが。
というのも旧型Nexus7も16GBを注文したのに32GBが届いたとか、WiFi注文したら3Gが届いたとか、けっこうありましたよ。かくいう私も1台しか注文していない3Gが2台届いて対処に苦労しました。
書込番号:16580345
2点
スレ主さん。
私も同様な現象で悩まされました。
OCNカストマサポートへ電話し、又購入先のケーズへ交換依頼もしました。
誰かの書き込みをふと思い出し、システムアップデートを行ったところ、
今までNTTドコモのsimを受け付けなかったのが、正常に受付、
電源立ち上げ時の”NTTドコモ”の表示、又画面右上の△マーク(受信
マーク)も正常に表示される様になりました。
スレ主さんも一度WIFIの有る所でシステムアップデートをする事をお勧め
します。
書込番号:16580451
![]()
10点
使えない期間が長くなるとSIMの通信費用が全く無駄になるという二重地獄。
LTEモデル、初期不良だと最悪だな、一気に買う気がうせた。Wifiモデルでいいや。
書込番号:16580541
1点
わたしも初期不良だと思います。
同じ、ASUSでsim付のセットを購入しました。
私がやったことは、
1 電話をして、音声ガイダンスに従って11桁と8桁の番号を入れる
2 シムを挿入して起動する
3 アンドロイドOSのセットアップ
これだけです。
APNの設定とか何もしていません。
となると、考えられる問題は、
1 初期不良
2 (失礼ですが)電話していないので開通手続きがすんでない
3 あとでいじったせいで設定がおかしくなった
だと思います。
的外れなことを言っているかもしれませんが・・・
書込番号:16580578
1点
会社の同僚なり友達なりからSIM目の前で借りて試してみてはどうでしょう?
即座に分かるし、借主様にも迷惑かかりませんし。
書込番号:16580636
1点
初期ロッド不良なんですかね…
サポートの人は同じような人が複数いるという情報は教えてくれませんでした。
ここで聞いておいてよかったです。
できることは全てやったつもりですが不慣れなものですから未だに「自分の初歩的なミスかもしれない」という気持ちもあり、スッキリしませんね。「3 あとでいじったせいで設定がおかしくなった」説もあるかもしれません。
「日本のdocomoが拾えない」説もありそうな感じですし。
ちなみに同僚はDQNばかり、遠方に嫁いできたので近所に友達はおりませんw
ネットの皆さんだけが頼りです☆
書込番号:16580761
0点
k.taさん が言ってるのが正解な気がいたします。
Wifi環境で、システムアップデートをすると、LTEと言う表示が、4Gと言う表示に変わります。
「JSL36C」にWifi環境でアップデートする事を具申します。
書込番号:16581033
3点
再度、書きますが、
SIMカードの開通手続きをしていないということはありませんか?
1. 開通手続き
IIJmioオンデマンド開通センター(186-0120-711-122 24時間 年中無休)に電話を架け、音声ガイダンスに従って「電話番号」と「パスコード」を入力してください。手続き完了後、すぐに開通手続きが行われます。
※「電話番号」と「パスコード」は、プリペイドパックに同梱のSTART PASSに記載されています。
※開通手続きには発信者番号通知のできるお電話が必要です。
書込番号:16581169
1点
> 電源を立ち上げると一番下のところには
> 「緊急通報のみ-NTT DOCOMO」か「通信サービスはありません-NTT DOCOMO」となります。
> その時によって違います。
> バッテリーマークの横の直角三角形は空になっています。
> 左上の△!マークは「通信サービスなし 選択したネットワーク(NTT DOCOMO)が利用できませ…」となっています。
解約済のドコモのSIMカードを挿しているときと同じ表示。
つまり、開通手続きが完了していない可能性が高いと思いますが…。
書込番号:16581273
2点
かずてる。さんの
>恐らくSIMカードが認識していない可能性が高いです。
私も、ココだとおもいます。
jp NTT DOCOMOを認識
不認識の繰り返し。
◇初期にアップデ−トしましたが ダメでした。
◇ IIJmio他mvno:sim ダメでした。
書込番号:16581290
1点
皆さんこんばんは。
◆たあみさん、いつもありがとうございます。感謝します。
プリペイドパックに書かれていることはすべて実行済みです。
電話で開通手続きは真っ先にやりましたし、IIJmioのサポートに電話した時も確認済みです。
こういう初歩的なことを再確認するのは良いことですので
失礼と思わずどんどん書いてくださって構いません。ありがとうございます。
◆波照間ニシ浜さんの症状と非常に似ているように思います。
なんとなく一瞬つながったような気がした時もあるんですよ。
「通信サービスはありません-NTT DOCOMO」になってしまうんですけどね・・・
◆nikoniko7さんさんのおっしゃった
「使えない期間が長くなるとSIMの通信費用が全く無駄になるという」というのもごもっともです。
購入を検討されている方は、今は見送るか、使える期間の短いプランはやめたほうが良いかもですね。
幸い私のは開通日から3ヶ月後の月末まで使えますので大丈夫そうですが。
(3ヶ月戻って来なかったらやだなw)
ちなみに先ほどASUSのサポートの人から住所の確認で電話がありましたので、ついでにここで教えてもらった「システムアップデート」の話をしましたら、今のところアップデートで初期不良が直るという情報は入ってきていないのでやはり送り返してくださいとのことでした。
書込番号:16581571
1点
アすースス行きになったんですね!
Me mo padのクチコミみると1ヶ月待っても
まだ待って下さいって言われるみたいですよ。
3ヶ月待ちは覚悟すること!
中華パッドはこれだからな。
買えない。
書込番号:16581619
1点
> 電話で開通手続きは真っ先にやりましたし、IIJmioのサポートに電話した時も確認済みです。
了解です。失礼しました。
ドコモのスマホがあれば、SIMの不具合かNexus7の不具合かの切り分けが出来たんですけどね。
結果を待ちましょう。
書込番号:16581677 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
量販店で買った俺は、万が一初期不良に当たっても勝ち組!、、、って言いたいところだけど、交換用の在庫すら無いとアドバンテージ無いんですよね…果たしてどっちか、ドキドキしてます
書込番号:16581696 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SIMの読み込み不良とか有り得ないレベルの品質管理。
ASUS送りだと日数かかるし。
ダメすぎで買えない
書込番号:16581769
1点
やはり最初にsimを入れて設定してもつながりませんが、システムアップデートを行なうとつながるようになります。
また、セブンへ行ってWi-Fiにつなぎアップデートを試してみてください。
書込番号:16581861
3点
サポートに電話済みだし初期トラブル決定でしょ
書込番号:16582030
1点
まーーやさんの「3ヶ月待ちは覚悟すること!」をみて、
一応、ASUS Shopに「プリペイドパックとして購入した商品を初期不良で修理に出し、3ヶ月以上戻って来なかった場合SIMはどういう扱いになるのか」問い合わせてみました。お返事は早くても月曜以降でしょうけれどね。
何かが違うと思ったら
2013/09/13 19:31 [16581048]
Radeonが好き!さんの画面画像は英語なんですね。
かっこいい。
書込番号:16582060
1点
SIM刺して、電源オンして、、、NETWORK掴まなくて青くなりましたが、此方もシステムアップデートしたら無事に掴んだので一安心
書込番号:16582169 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
本日出張から帰ってきたら届いていましたので早速セットアップをしてみました。が、スレ主さんと同様?「緊急情報のみ NTT-???(覚えていません)」と表示され電話回線によるネット接続は出来ませんでした。SIMカードの抜き差しや再起動も行いましたが全く駄目でした。途方にくれて明日朝ASUSのサポセンに電話しようかと考えながらここのスレを眺めていたところk.taさんの書き込みをヒントにダメ元でシステムアップデートを行ってみました。すると再起動後に無事LTE回線に繋ぐことができました。k.taさん、ありがとうございます。ただ三角マークのところにはLTEではなく4Gと表示されています。一応設定状況を確認してみたところ
ネットワーク・・・・・・・・・・NTT DOCOMO
モバイルネットワークの種類・・・LTE
MDN・・・・・・・・・・・・・・ 登録の電話番号を表示
となっているので大丈夫だと思います。
ただ電波強度が-112dBm 28asuとなっておりいくら現在地が四国の田舎とはいえあんまりな数値。
DOCOMOのHPでXiの範囲を調べたけど完璧にエリア内なのに。明日屋外に持ち出してうろうろしながら調べてみたいと思います。
書込番号:16582265
3点
続報です。テザリングを試してみたところ出来ました。設定−無線とネットワーク−その他−テザリングとポータブルアクセスポイント−Wi-Fiアクセスポイントをセットアップ−ネットワークSSIDとPWをメモしておき手持ちのスマホに入力して接続しネットが見れることを確認しました。
電波強度は手持ちのスマホがauなのですが、電波強度を確認したところ-76dBmとあり、DOCOMOがずば抜けて数値が低いという訳でもなさそうという気もしてきました。
書込番号:16582393
2点
もしかしてSIMカードを挿した状態で初期セットアップをはじめてしまったのでは??それでいったんエラー扱いになって内部的に処理がつまってしまったとか。本来、WiFi環境でセットアップしたほうが良い(スレ主さんもそうしたはず)ので、SIMは抜いた状態でセットアップしたほうが間違いなかったと思うんですよね。
@WiFi環境で初期セットアップ
AOSのアップデート
BIIJの開通手続き
CSIMを刺す
このC番をおそらく@でやってしまったのではないかな〜。今からOSのアップデートをしてみてそれでもつながらなかったら、本体をいったん初期化し、@、A、Cの順にやり直したらつながるのではないかなと思います。
書込番号:16582594
1点
今のところアップデートで初期不良が直るという情報は入ってきていない>
初期不良だと決めつければそうですが、サポート窓口は、情報に無いことは全て初期不良扱いにします。
サポート窓口は、タダの素人女性。
とにかく、システムアップデートを完了しないと、NTT DOCOMOが使うバンド帯を拾えないと思います。
raydreamさんが仰る様に、一旦初期化後、システムアップデート完了までは、SIMを刺さない事をお勧めします。
1.SIMの取り出し
2.初期化
3.WiFi環境で初期セットアップ
4.システムアップデート多分2回
5.SIMを刺す
6.APN設定のやり直し
書込番号:16582972
2点
ASUSの窓口では、システムアップデートを完了しないと、NTT DOCOMOのバンド帯を拾えない事の情報共有が現時点で出来ていません。
書込番号:16582980
1点
スレ主さんへ
私も全く同様の症状でLTE接続不可でした。
電源立ち上げ時 画面下に、「緊急通報のみ-NTT DOCOMO」と表示され WiFi接続は良好でしたが LTE接続は
出来ず困っていましたが、こちらの口コミを参考にさせて頂き、システムアップデートしたところ、立ち上げ
時 画面下の表示が、「NTT DOCOMO-NTT DOCOMO」に変わり すんなりとLTEに接続出来ました。
スレ主さんの 現在の壁紙は 青色の画面ではないですか?
その場合 OSは出荷時の4.2のままと思われますので 4.3にシステムアップデートすると こちらの価格COMで
紹介されている 青、緑、黄色等の 2013モデルの初期画面(購入時の箱に描かれている画面)になりますよ。
システムアップデートをされても 接続不可であれば 初期不良の可能性が高いと思います。
書込番号:16583331
5点
既に他の掲示板や、個人ブログで報告が在る通り、LTEモデルを、LTEや3G回線でカタログ通りの全てのバンドで使う場合、前段階として、WI-FI環境でのセットアップと、最新版へのシステムアップデートが必ず必要になります。
上記を済まさないで、LTEに接続しようとした場合、NTT DOCOMOが使うバンド帯の補足は無理な様です。
初期不良で交換しても、ビルドが古い物なら結果は同じです。
書込番号:16583488
4点
ですから。
私が言いたいのは、設定をして貰ってから送って貰う。
Wifi環境をお持ちで無い方は特に。
webで注文する時にそんなんリクエストする画面ないんですけど。
ご要望欄に書き込むとか、電話して頼むとか。
色々方法はあります。
をお勧めします。
SIM不良だったらいいんですけどね。
この本体が不良だったらやっかいなことになりかねません。
返金申請が可能でしたら、そうなされた方が無難です。
初期ロッドで買うには相当数のリスクを覚悟の上お買い求めください。
金をドブに捨てるぐらいの覚悟で!
たかが、4-5万って思う方のみ購入してくださいな。。以上
書込番号:16583665
1点
一晩経ったら、有力情報がたっくさん出てきましたね♪
私のスレに最初にお返事くださった
「かずてるさん」がLTEを普通に使えてるみたいだったから
初期ロッド不良なら全員使えないはず。
私の初歩ミスか、或いはハードの問題(運送事故)かしらと悩んでいたのですが。。。
かずてるさんが立てた別スレをよーく読み返してみると、
購入後すぐにアップデートして4Gになっているんですよね。
道が開けましたね!!
午後、セブン行ってきます (・∀・)
書込番号:16583723
0点
ちなみに、私の機種はmeioudoさんと同じものでIIJのプリペイドパック付き(これは人にあげる予定)です。
OSのアップデートはたしか一回で最新になったと思います。初期セットアップが終わると、左上の通知のところにシステムアップデートの案内が来ているので、それをタップしてOSのアップデートに入ります。
書込番号:16583935
1点
Me mo padの例からしますと、サポートセンターで3週間掛りますと言われた時点でアウト決定です。
最初は3週間待ってと言うみたいですね。
その後、2ヶ月以上待ちはゴロゴロいます。
詳しくはme mo padのクチコミを参照してください。
明日の日通引取りまでに自力で解決出来ればいいんですが。
私は、今の内に返金請求をなされた方がいいと思うのですが。
量販店がお近くにないのでしょうか?
書込番号:16583944
1点
システムアップデートしてみてもうまくつながらない場合は本体の初期化からやり直してみることをお勧めします。初期化のやりかたは下記を参照してください。
https://support.google.com/nexus/7/answer/2668187?hl=ja
書込番号:16583960
1点
とにかく面倒くさいな。
SIMフリー機は自由さがあっていいけど、自由さは、自己責任原則とセットだから、スレ主さんには無理かも。
自宅の無線LAN導入すらうまくいってないのに、SIMフリー機を買うのは順序が逆。
タブレット使うなら自宅に無線LAN整備するのは必須ですよ。
いちいちセブンに行く現状を何とかしてみたら?
SIMフリー機は返品して、Wifiモデル買って、LTEはモバイルルーターを契約した方が快適だよ。設定を自分でやることもないし。
書込番号:16584046
3点
私は、開封時にwifi(sim抜き)で
『JSL36C』→『JLS36C』
システムアップデ−トを行っておりますが
docomoバンドが掴めておりせん。
まーーやん さんの
仰るように
初期ロットでの購入は
覚悟が必要ですね
書込番号:16584194
2点
皆様、スレ主です。セブンから帰ってきました。
システムアップグレードしたら、できたよーーー(^▽^)
皆様の素晴らしいアドバイスのおかげ様で初心者の私でもタブレットデビューすることができました♪
この場をお借りして御礼申し上げます。
システムアップグレードをしたら画面が地味な紺色から
商品画像のとおりの「緑・黄色・青」の画面になりました。
家に帰ってきても画像の通り、つながっております♪
バッテリー表示横の三角に初めて変化が見られた時は嬉しくて飛び上がりました!
(ただ、立ち上げるたびにつながらなくなり、一旦機内モードにしてもう一度直すなどすると再び繋がります。
このあたりの使いこなしはこれからの課題とさせていただきます)
グッドアンサーは、全ての方に差し上げたい気持ちでいっぱいですが、
最初にアップグレードで直るのでは?と書いてくださった方、
初期不良があると教えてくださった方、
そして何より、私が最初にスレ立てして、誰にも相手にされなかったらどうしよう、
心細くてつらかった時に真っ先にお返事くださった方、3名を選ばせていただきました。
皆様とのおしゃべりは楽しいものでしたが、これ以上荒らされても皆様のご迷惑になりますので
ここで〆させていただきたいと思います。
波照間ニシ浜さんもトラブルが早く解消されますように・・・
書込番号:16584445
5点
システムアップデートしないと電波掴まないとはね。
初期不良に限りなく近いな。
返品されても仕方ないレベル。
全くどういう品質管理なんだ(ーー;)
書込番号:16584463
0点
とにかく良かったですね。どうやら正解は、
「ドコモのLTEバンドをつかめない」
だったようです。北米版LTEをシステムアップデートでLTEバンドを追加させる方式をとるとのことで、告知されていました。なので、「初期ロット不良」も当たってますね。アップデートさせてから出荷させるのが普通だと思いますが、国内販売の初期ロットは北米版LTEがそのまま流通しているようです。もう少し親切にして欲しいですね。注意書き入れてくれるとか。困った人がこのスレ読んでくれるといいですね。
「1,800MHz(バンド3)は、後日ファームウェアアップデートでの対応になる予定」
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20130911_615003.html
書込番号:16584659
1点
でもないか..。バンド3はまだドコモは提供してないし。
書込番号:16584678
0点
1,800MHz(バンド3)=イーモバイルじゃないですかね。
繋げるまでの作業を格安SIMキャリアや、GoogleやAsus頼るのではなく自力でやる事でコストが下がるなら協力は吝かではありませんね。
どうなんですかね〜日本のキャリアの様に開通して、繋がる状態で顧客に手渡すのも、サービス満点=つまりそれだけの人件費が月々の通信料に上乗せされてる訳ですから。G-mailのパスワードまでキャリアの窓口の人に設定してもらってる人て、どう考えてもスマホやタブレットよりガラ携の方が使いこなせると思うのは私だけ?
キャリアは土管屋だけで良いから、もっと通信料安くして下さい。
書込番号:16586154
1点
結局スレ主さんも掲示板で情報集めて自力で設定できたわけで。
これぐらいの不親切さは許容範囲かもね。
安いものは自己責任原則。
書込番号:16586365
0点
無事解決して良かったですね、、、、と言いたいところですが、一点気になる記載が。。。
>(ただ、立ち上げるたびにつながらなくなり、一旦機内モードにしてもう一度直すなどすると再び繋がります。
>このあたりの使いこなしはこれからの課題とさせていただきます)
う〜ん、それは単に初期不良なのではなかろうかと・・・・断定はできませんが。
書込番号:16588913
2点
>(ただ、立ち上げるたびにつながらなくなり、一旦機内モードにしてもう一度直すなどすると再び繋がります。
私も同じ症状です。
WiFiをoffにし再起動すると、アンテナのピクト表示が白のまま(全て点いてます)で青になりません。
その場合はモバイルデータ通信を一度offにしてから再びonにするとつながります。
また今朝はスリープから復帰するとSIMを認識していませんでした。
初期ロットの不良なのでしょうか?アップデートで直るのでしょうか?個体の不良なのでしょうか?
私には判断できないので、情報が欲しいですね。
ちなみにSIMはiij mio、OSは最新の状態です。
書込番号:16593468
1点
すいません。 再起動直後のLTE(3G)通信不可ですが、うちの端末も同じでした(^^;)
#基本的にwifi-ONで使ってて、その状態からWi-FiをOFFにした場合は問題なかったので気にしてませんでした
現状、そういう"仕様"の様ですね。
はやいとこアップデートで対応してほしい所。。
書込番号:16594140
1点
同様の現象ですね。モバイルをオフ・オン、Wi-Fiをオン・オフ、機内モードをオン・オフのいずれかをやらないと4Gといったモバイルモードが入らないですね。ただ上記操作をするとすぐにつながり、iPad simフリーみたいに接続に待たされることがないので気にせず使うことにしました。
書込番号:16595283
1点
僕のもWi-Fiオフで再起動するとLTEつながりません。
通常完全に電源オフすることはめったにありませんので、次のアップデートでなおれば問題ない不具合でしょう。
書込番号:16595702
1点
電源オフにして電源オンにすると機内モードのオン・オフが必要ですが、再起動の場合(電源ボタンをずっと押し続ける)はすぐ復帰しますね。
書込番号:16597179
2点
私は20日過ぎに購入した者ですが、LTEに接続できず困っていました。
この掲示板が大いに参考になり、何とかLTE接続できるようになりました。
しかし、最後の方で数人の方が言われていますように、Wi-Fiオフで再起動するとLTEに接続
できないのは私も同じです。
切り替えることが、面倒と言えば面倒なことなんですが、我慢しています。
書込番号:16642068
2点
私の場合、いったんLTEが接続されても約1、2分で接続が切れ電波状況が良いとまた復帰するのですがその繰り返し、またRの表示したりピクトはたちますがデータ通信しないなどの症状がでます。強制的に3gにしてもおなじです。使い物になりません。日本通信のsimですがほかのsim(dti-sms)でも同じです。
書込番号:16653907 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私も、同じ状態で困っています。
SIMはBB.exciteの月々787円コースです。
wi-fiがOFFのまま再起動するとグレーのアンテナになって繋がりません。
これからは、設定を「機内モード」にして、すぐに「機内モード」解除にして使いたいと思います。
wi-fiではなく、LTEをメインとして使いたかったのでとても不満です。
書込番号:16743449
0点
いや〜ぁ!ここを見てLTEに繋がった!!
Wi-Fiに接続していて、Wi-FiをOFFまたは、Wi-Fi電波の届かないところに移動すると、自動的にLTEに接続しました。
しかし、バスや電車に乗車中、Nexus7 2013 LTEの電源を入れても、バリ4三角が白いままで、その三角の左に4GとかHが出ませんでした。
「機内モード」ON・OFFで三角が青に4Gが出現。繋がった。とりあえずの問題は解決。機内モードON・OFFは煩わしいといえば煩わしいですが、MVNOですぐに上限に達する身としては、思いもよらずにLTEに切り替わってしまうよりはいいかなと納得しておこう。
書込番号:16860061
0点
当方もスレ主さんと同様に自宅はWifi環境にないし、初のタブレットで四苦八苦・・・
こちらのスレを参考にさせていただき、とても助かりました。
何度再起動やSIMの入れ替え、APNの設定の見直しをしても繋がらず、不安を覚えておりました。
SIMカードの認識具合をはじめとして色々勉強になりました。
OCNでタブレットとSIMのセットで39800円に惹かれて購入しましたが、公式サイトからの購入にも関わらずSIMの設定が簡単にできないというお粗末さ。
いや、別に他社も設定がされていなかったらべつにそんなもんかと思いますが、公式サイトから買ってるのに自社SIMの設定をユーザーにさせるっていうのはどうなんでしょうね?
結局4.4にシステムをアップしたらあっさりとLTEに接続ができ、4.3.1だからとなめていたのを反省しました。
SIMが認識しない場合は素直にシステムのアップグレードが手っ取り早いかなぁと感じました。
SIMの設定に苦労されている方は、あきらめず頑張ってみてくださーい。
書込番号:16919246
0点
買ってしばらくの間はlteに繋がっていましたが、
突然つながらくなり数ヶ月経ってしまいました。
その間こちらの書き込み内容を全て試し本日最後の賭けで
初期化もしましたがダメです。
3Gは常時繋がり、4Gも設定を色々変えるとたまに数分繋がります。
設定やアップグレード云々ではなく故障なのでしょうか。
まだ買って1年も経っていないのに…。
実はこのネクサスセブンは2台目で
1台目は開封してから全く電源が入らない初期不良で
メーカーに新品に変えてもらった2台目なんですが…。
書込番号:18353326
0点
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