『タッチパネルが誤作動？』のクチコミ掲示板

[硫酸もやし]

先週この機種を購入したのですが、一部のアプリを使用している状態でたまにタッチパネルが思うように反応しなくなることがあります
まずタップしている位置と液晶で表示される位置がずれることがあり、スワイプすると途中でタップしなおすようになって思うように動かず、最終的には画面のどこかで勝手にタップしだすようになります
その状態になると他のアプリでも待ち受け画面でも勝手に反応し始めて再起動を余儀なくされます
これは購入した家電量販店にとりあえず問い合わせてみるべきでしょうか？

書込番号：18117495

[天地乖離す開闢の星]

アプリのせいにされてたらい回しになるかもしれません。

まずそのアプリを晒してみてはいかがでしょうか。

書込番号：18118518　スマートフォンサイトからの書き込み

[ggENDO]

純正以外の充電器を使うと確かにおかしくなります。

書込番号：18166518　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおれる]

私の端末でもタッチパネルに同様のトラブルがあったのでソニーの修理相談窓口へ電話をしました。
そして本体を修理の方へ送ることになりました。

結局私の端末は本体交換となりました。

ちなみに日数は本体を回収業者に渡した日から数えて14日程度かかりました。

詳しいことはよくわからないですから一度修理相談窓口の方へ電話されるのも良いかと思います。

その際に本体の初期化や液晶保護シートをはがしたりする必要があるのでその点は注意してください。

書込番号：18170487