FinePix XP70
水深10mまでの防水性能を備えるタフネスデジカメ



デジタルカメラ > 富士フイルム > FinePix XP70
8月下旬に購入しました。10回くらいシャッターを押した後、もう作動しなくなりました。画面が真っ黒になっていました。すぐに2台目に交換しましたが、今度は日時設定を初期設定しても、再度電源を入れると、もう日時がくるっていました。販売店で現金にて引き取ってもらいましたが、下取りに出したデジカメは戻ってきません。製造会社へ動作不良の説明を販売店を通じて依頼しましたが、会社からは何の説明もありません。
販売店、製造会社もただ売るだけのようです。
書込番号:17977083
 2点
2点

>販売店、製造会社もただ売るだけのようです。
そりゃそうだ。
「たかが2万のカメラに手厚いサービスなんかしてられっか!!」
みたいな感じだろ。
それにいちいち故障説明なんて…
書込番号:17977336
 5点
5点

>製造会社へ動作不良の説明を販売店を通じて依頼しましたが、会社からは何の説明もありません。
販売店を通したことが失敗のようです。
私は何か聞きたい時は、必ずメーカーのサポートセンターに直接電話します。
メールで聞く方法もありますが、返信がいつになるかわからないので、電話が一番です。
書込番号:17977927
 3点
3点

残念ですね。お店もメーカーも説明のしようがないのでしょうね。
書込番号:17979056
 1点
1点

「販売店で現金にて引き取ってもらい」とお書きのことに関してです。
1)持ち込まれた下取りカメラというのは、稼動品であったのでしょうか、それともいわゆる「ジャンク」だったのでしょうか。また、「現金」とは、値札価格であったのでしょうか、それとも下取り値引き後の価格だったのでしょうか。もし、後段の後者なら、
2)値引き前提の「下取り」には、厳密な査定なし、定額買取りが普通の慣行だと思います。これは新しいデジカメ購入がなければ行われない中古品売買です。その新しいデジカメが故障でお店が引き取るとなれば、この中古販売も行われなかったと考えられますので「値引き額」をお店に返し下取りカメラを取り戻されてはいかがでしょう。
書込番号:17979320
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