『バッテリーの消費が激しいです。』のクチコミ掲示板

[カスタードバニラ]

バッテリーの消費が激しく、完全放電して100%充電したにもかかわらず変わりません。
　
今朝100%で、仕事から帰ってきて見たら15%でした。

Wi-Fi、Bluetooth、位置情報、自動同期はきってあります。

詳細設定で、Wi-Fiを常に検索するみたいなやつもオフにしています。


どうしてでしょうか、、、




消費の内訳です。
http://imgur.com/Tzm2cN9

書込番号：17736904

[ランディ・Ｋ]

はじめまして。
もしかしたら、初期不良でバッテリー関係があるのかもしれません。
僕も先日、残量50％くらいから急降下して、ものの数分でなくなりました。
その後、満タン充電しましたが、完全に電源が入らなくなり、購入したamazonに交換してもらったばかりです。
ASUSでの初期不良の対応は、購入から14日以内で、それ以降は修理扱いになってしまうので、早めにサポートに連絡した方がいいですよ。

書込番号：17737883　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

私も何となく初期不良なんじゃないかなと思っていました。

Joshinで購入したんですがこの場合どのように返品処理すればいいのでしょうか？？

書込番号：17738030　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

他の口コミをみているとカメラ周りの周辺が熱いので初期不良出している方がおられました。
私も処理の重いことをしなくてもカメラ周りがすごく発熱するので、初期不良で返品交換することにします…

返品交換はASUSのサポートに連絡するのですか？

書込番号：17738071　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランディ・Ｋ]

Joshinなら、購入店に持っていけば、交換してくれると思いますよ。
早めの方がいいですよ。

書込番号：17738131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろこんぐ]

スリープでここまで減るのは、初期不良の可能性が大きいですね(；・∀・)

購入店を介して修理した方がいいです(´ω`)

書込番号：17738669　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

ランディ・Kさん
ひろこんぐさん回答ありがとうございます。

Joshinで購入と言っても、楽天を通してJoshinのWEBStoreで買ったんですがこの場合はどうするのでしょうか？？

書込番号：17738782　スマートフォンサイトからの書き込み

[フェニックス7]

送られて来たダンボール箱が、ジョーシンならジョーシンでイイと思いますが、一応電話連絡の上、ご相談ください。

書込番号：17738854　スマートフォンサイトからの書き込み

[【月詠】]

商品が届いた時から壊れていました。どうしたらいいですか？
万一、初期不良があった場合は、商品到着後2週間以内に Joshin web 事務局まで、こちら※1 よりご連絡下さい。対象のご注文番号を選択して下さい。Joshin web　が責任をもってお取り替えいたします。詳しくは、こちら をご覧下さい。

※1こちらのリンク先　
https://joshinweb.jp/history.html?CAB1=05&CAB2=E1&CDB1=00&CDB2=14&

クリックしログインすると購入履歴画面になります。右側の「お問い合わせ」
というところをクリックして連絡したら良いのではないでしょうか。

書込番号：17740315

[【月詠】]

あ・スミマセン　楽天というのを見落としてました。

書込番号：17740328

[【月詠】]

楽天ジョーシン

Q.商品が届いた時から壊れていました（初期不良）。どうしたらいいですか？

A.商品到着後2週間以内にJoshin web事務局までご連絡下さい。
Joshin webが責任をもってお取り替えいたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

http://www.rakuten.ne.jp/gold/jism/info.html#cancel


楽天Joshin webの一番下の「お問い合わせはこちら」から店長に質問するで問い合わせたらよいのではないでしょうか。商品到着後2週間以内なのでおはやめに。。。

書込番号：17740382

[望見者]

やさしい方が、既に答えを探して書かれていますが
自分で購入した商品の、この様な自体が有った場合、自分で調べないと痛い思いしますよ。
（購入前に、チェックするのが本当でしょうが、、、）

書込番号：17740448

[カスタードバニラ]

フェニックス7さん
月詠さん
回答ありがとうございます。

メールにて初期不良の件を伝えました。明日時間があれば電話もしようと思います。

丁寧な回答とても助かりました。ありがとうございます。

書込番号：17740570　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

諸見者さん

そうですよね…すいません。

今後はこう言った時のサポートなども事前に調べておこうと思います。

書込番号：17740574　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

望見者さんすみません、見間違えていました。

書込番号：17740580　スマートフォンサイトからの書き込み

[カスタードバニラ]

Joshin事務局にメールしたところ明後日には新品をお届けしますとのことでした。

とりあえず届いたらまた同じ症状が起こらないか確かめてみます。

皆様ご協力ありがとうございました。

書込番号：17743237

[yammo]

画像添付する仕組みがあるので、
外部のサービスにアップロードしてリンクを張るのではなく、
直接ここにアップロードして欲しいです。

リンクが切れる、サービスが変わる、ドメインが他社になるとか、様々な理由で情報としての意味が失われるリスクがありますので。

書込番号：17745537　スマートフォンサイトからの書き込み