『このアイコンの意味は？』のクチコミ掲示板

[kirari21th]

この機種を購入して数日です。

インストールしてあるアプリのアイコンが、いつの間にかアップした画像(赤丸部分)のようになり、起動しようとするとインストールされていませんと表示されてしまいます。
ストアから再度インストールすると、起動できるようになりますがアイコンの表示が変わらず、この状態から一度アンインストールして、再度インストールしてやっと通常のアイコン状態に戻ります。

これまでの投稿の中にもアプリが消えることがある、との書き込みがありますが同様の経験をされた方、このような状態になっているのでしょうか。

書込番号：17755166

[papic0]

大切なアプリはSDカードではなく、本体メモリーにインストールしましょう。

アプリAppMgrIIIを使うと、本体とSDカード間でのアプリ移動ができます（移動可能なものだけですが）。

なぜ、SDカードにインストールしたアプリが、灰色になり起動できなくなるのかについては、わかりません。

この機種だけではないようです。

書込番号：17755500

[フェニックス7]

SDカードにアプリをインストールして、抜き差しして再度アプリを起動させようとするとそうなる様ですね。

ですから、外部ストレージにアプリをインストールしないで、内部ストレージにアプリをインストールして御使用下さい。

内部ストレージは、【アプリ】、外部ストレージは、【写真、音楽等】と言った感じで使い分けると良いでしょう。

書込番号：17755621

[kirari21th]

この機種の以前にもアンドロイドタブレットを3台ほど使用してきました。

見た感じ、そんな意味の感じのアイコンですよね。

アプリのインストール先は内部ストレージです。
これまで、アプリは内部ストレージにしか入れたことがありません。

おそらく不具合なのでしょうね。
先に記した手順で、元に戻ったかと思いましたがまた同じ状態に戻りました。
端末リセットを試してみるくらいでしょうか・・・。

書込番号：17755774

[フェニックス7]

私は、内部ストレージにアプリをインストールして、その様な具合になった事は一度も有りません。

一度、ASUSサポートホットラインに連絡して、症状を説明した方が宜しいかと思います。
初期不良の可能性も有るので…

ASUSサポートホットライン

0800-123-2787　（固定電話からでしたら通話料無料）

047-390-5630　（携帯電話からの通話可能　　通話料　自己負担）

平日　９時〜１８時迄　　土日　９時〜１７時迄　　祝日　休業

早めに連絡された方が良いでしょう。

ASUSの初期不良交換の期限は、購入されてから１４日以内ですから…

書込番号：17755852

[kirari21th]

端末リセット後も症状が出るため、交換申請を出しました。
アイコンを正常な状態に戻しても、再起動すると戻ってしまいます。

代品でも同様の状態にならないといいのですが。

ソフト側の不具合も可能性がありますが、駅すぱあと・MIKUMIKUBENCHをこの端末にインストールされている方、正常に動いていますでしょうか？
今のところ、この2つのソフト(他にも何かありましたが)で発生します。

書込番号：17756548

[kirari21th]

代品で問題なく動作しました。
フェニックス7さん他アドバイス、ありがとうございました。

その後、現象の発生要因が分かりましたので書き込んでおきます。
microSDカードが差し込んである状態でアプリをインストールすると、再起動後にアプリが消えることがある、という症状です。この状態となった場合、microSDカードを外した状態でインストールすることで不具合を回避することができます。

どちらにしろ不具合には間違いなく、ファームウェアが改善されない限りはどの個体でも発生する可能性があると思います。

書込番号：17771811

[akicha1343]

発生要因がわかったのはメーカーからの回答によるものでしょうか？

それともkirari21thさんの実例による見解でしょうか？

自分も同様な状態になり試してみたところ改善されましたが、こうなるとアプリを落とすたびにSDカードを外さないといけなく面倒ですよね。

android4.4.2による仕様が影響してるのかもと思いますが、アプリ保存先を本体へ等の設定ができれば便利ですね。

書込番号：17773840

[kirari21th]

>akicha1343さん

実際に試してみた結果と、某掲示板からの情報です。

不具合が発生する際は、アプリをSDカードにインストールしてしまうようです。
再起動直後にSDカードをまだ認識していない状態の時にアプリのデータが見つからないので、こうなるらしいです。

私自身の経験では、すべてのアプリで発生するわけではなく、特定のアプリで発生する感じがします。

インストール時にインストール先を指定できないので、現象発生時の対処としてSDカードを外すしかなさそうです。
改善されるまではこれで対処するしかないですね。

android4.4.2の仕様に伴った不具合ですね。
アプリ側にも改善の余地があるのかもしれませんね。

書込番号：17773929