『tv side viewがインストールできなくなりました』のクチコミ掲示板

[hirarinko]

いつもお世話になっております。
インストールで不具合が発生しているので、何かアドバイスがありましたらお願いします。

昨日、tv side view2.7のバージョンアップが公開されたので、バージョンアップするために一度アンインストールしました。
その後、本体のシステム更新をしビルド番号が「JP-3.1.23.161」になりました。
その後、tv side viewをインストールしようとすると「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」
となり、インストールすることができなくなりました。

タブレットを何度初期化しても同じような結果です。
アンインストールする前までは、TV SideViewプレーヤープラグインまでインストールでき、何事もなくモバイル持ち出し視聴できてました。

皆様同じような症状の方はいらっしゃいますか。
ちなみにほかのアプリは正常にインストールでき使用できます。

端末の不具合でASUSのメーカー修理が必要なのか、それともメーカーの対応待ちということになりますか。

書込番号：17912606

[らいちさん]

本体のシステム更新をしてアプリが対応しなくなるのはよくあることです。
アプリの対応を待つかrom焼きして本体のシステムを元に戻すしかないですね。

修理に出しても最新のosがインストールされるので意味ないかと思います。

以下のサイトのようにリカバリーモードから初期化するとosが元のバージョンに戻るかもしれません。
かもですので余り期待しないでください。
http://androidnomori.blog.fc2.com/blog-entry-230.html

書込番号：17912722

[イグ（ ＾ ＾ ）]

どもです
Andloidのタブレットって気軽な考えでシステム更新したりAndloidバージョンアップしたりすると
アプリが対応しきれなくなり不具合が発生する場合がありますよ。
だから普段から愛用してるアプリがある場合、慎重に更新するかしないかを判断しなくちゃいけません。

＞その後、本体のシステム更新をしビルド番号が「JP-3.1.23.161」になりました。
　システム更新した為にTV SideViewアプリが対応しなくなったのだと思います。
　メーカーのシステム更新なのでASUSサポートに相談して見て下さい。
　

書込番号：17912746

[iPhone厨]

＞Andloidのタブレットって気軽な考えでシステム更新したりAndloidバージョンアップしたりすると
アプリが対応しきれなくなり不具合が発生する場合がありますよ。
iOSでも同じです。
Android特有の問題ではありません。

書込番号：17913101

[イグ（ ＾ ＾ ）]

iPhone厨 さん
良く見て良く読んで書き込みましょう

＞iOSでも同じです。
　ASUS MeMO Pad7(ME176C)はAndloid OSのタブレットです
　iOS機と比較した話しをしてる訳じゃありません

書込番号：17913313

[ムアディブ]

で、何と比較したの?

書込番号：17913384

[らいちさん]

iPhone厨さんは例えとしてiosも上げただけでしょうに。

書込番号：17913394　スマートフォンサイトからの書き込み

[イグ（ ＾ ＾ ）]

場が荒れてスレ主であるhirarinko さんの相談と掛け離れて
迷惑が掛かるので私の書き込みに対しての突っこみ質問は
今回だけお話しします。

＞で、なにと比較したの？
　私の所有タブレットは・・・
　�@Nexus 7 Wi-Fiモデル 16GB ME571-16G [2013]
　�AASUS MeMO Pad 8 (ME180A)

＞例えとしてiosも上げただけでしょうに。
　iPhone厨 さんの経験豊富な知識でhirarinko さんの愛用アプリが少しでも早く
　使えるように具体的にアドバイスして欲しかったです。

今回、hirarinko さんが相談しているのは愛用してたTV SideViewアプリが
使えなくなってしまったと言う事です。
私は少しでも役に立てれてhirarinko さんのタブレットライフが
良いもにして欲しいと思ったから書き込みさせて貰らいました。

iPhone厨 さんの長年の功績は知っております
私も同じくらい長年価格.comに居てますので(^-^)
hirarinko さんの相談の手助けをして上げて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：17913540

[クアドトリチケール]

>＞例えとしてiosも上げただけでしょうに。
　iPhone厨 さんの経験豊富な知識でhirarinko さんの愛用アプリが少しでも早く使えるように具体的にアドバイスして欲しかったです。

==>
正しい事例と物の考え方、演繹、理屈を理解できずに、スレの雰囲気を悪くしてるのは、自分でしょ。

osの版数アップでソフトが動かなくなるのは、andoidに限らず何でも起き得るという常識をスレ主に教えてあげてる親切な人なのに。

答え方など回答者の自由だ。

書込番号：17913646

[イグ（ ＾ ＾ ）]

＞答え方など回答者の自由だ。

　その通りですね。
　すみません（＾＾；）謝ります
　私の書き込みは控えます。

書込番号：17913710

[Radeonが好き!]

TV SideView　等のDTCPアプリケーションは、基本的に機種依存で、かつOSバージョンに依存するので、アプリケーション側の対応が完了するまで使えません。

特にソニーさんは、対応が、遅いので、仮に同社製タブレットであっても結構待たされます。

ですので特にTV視聴アプリケーションを常用される環境では、不用意にOSアップデートしてはいけません。動作の裏が取れてから行いましょう。

MLPやTwonky Beamを併用されてはどうでしょう？

書込番号：17913949

[クアドトリチケール]

>答え方など回答者の自由だ。

故意の嘘やまやかしの回答は除くだ。

例:"ssdは素晴らしいですね。osをssdに入れておけば、稼働中に不意に電源切っても、アクセス中でなければ、osが壊れる心配はありません"

なんてデタラメを流すのは、最低。

後、使えない可能性も十分あるのに、大丈夫ですよ、動きますよと質問者に耳障りの良い答えしか書かんのも危険だ。

信じて購入して泣いてる人も多いだろう。

iPhone厨 さんのレスは何の問題もない。

書込番号：17914318

[らいちさん]

ssdによっては、アルミ電界スーパーキャパシタや複数のタンタルコンデンサ等を搭載して断電時に処理を停止させるだけの電力を蓄えているので一概にデタラメとは言えない気もしますがね。
それを売りとしているメーカーも実際ありますし。

まあssdはtrimコマンドで知らずして読書してるんで万が一が怖いですけど...

書込番号：17914587　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirarinko]

皆様、ご返答ありがとうございます。
とりあえずASUSに問い合わせてみることにします。

もう一点教えていただきたいのですが、Googleplay上では「インストール済み」となっており、その下に「このアプリはお使いの端末に対応しておりません」表示されております。
（表示されているところをクリックすると「No carrier Asus KO13」が表示されますが選択できません）
この２つの表示内容は矛盾していると思いますが、もしかして、Googleplayのアプリ上で不具合が起きているのでしょうか・・・。（そもそもアンインストールされているのにインストール済みというのがおかしいです。）
可能であれば、インストール済みをリセットしたいのですが、その方法はありますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：17915236

[Radeonが好き!]

ASUSに問い合わせ>

問い合わせするなら、アプリケーションの問題なのでソニーでしょ？

それから、OSアプデにより単にGoogle Play側から見多場合、「別端末＝二重扱い」されてるだけでは？
この手の不整合は良く起こります。放置すれば時間経過で大抵解消しますよ？
使えないし、別に問題無いんじゃないのかな？
アプリが対応したらダンロードは可能になるから、どのみち不整合も解消しますよ？
ただ、ソニーの場合永久放置プレイもあるから、ソニーサポートに「ゴラア！速く対応しろ！と、一喝いれてやれば？」

矛盾の原因は自身が行ったOSアプデだから、仕方無いね。

書込番号：17916500

[Radeonが好き!]

この２つの表示内容は矛盾していると思いますが、もしかして、Googleplayのアプリ上で不具合が起きているのでしょうか・・・。＞

あ、初期化してるのね。ならなって当然。

乙。

書込番号：17916503

[毎日BEER]

いつもは見て参考にしてるだけなのですが・・・

タブレットは初めてなので、いつも苦戦してます。
以前の投稿でこのタブレットでTV SideViewが使用できるという投稿を見て購入したのですが・・・
初めはインストール出来ずにまいりました。
そして今回の、TV SideViewのアップデートでまた使用できなくなりあせりました。
もうちょっとのところまで来てると思うので参考までに。

私はApk Downloaderというアプリを使用してTV SideView本体とプラグインをダウンロード。
（プラグインは、別のスマホにて課金済み）
とりあえず、それぞれをインストールして使用可能。

で、私の場合の問題点は、持ち出しと外出先録画予約までは出来ますが、外出先視聴が出来ません。
これはアップデート前でも同じでした。
スマホでは出来てるので操作的な問題ではないと思います。
出来ている方がいらっしゃったら是非教えてください。
機器はEW510で、タブレットのビルド番号は「JP-3.1.23.161」です。

書込番号：17918368

[イグ（ ＾ ＾ ）]

毎日BEER さん

ここでのお話しは参考になりますかね？

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000012524/SortID=17865728/#tab

書込番号：17919290

[毎日BEER]

タブレット	スマホ

スレ主さん、お借りしますね。

イグ（　＾　＾　） さん、ありがとうございます。
画像添付します。
タブレットの赤丸の所のチェックが入りません。
スマホの方は普通に出来ます。

書込番号：17919453

[イグ（ ＾ ＾ ）]

毎日BEER さん　へ

毎日BEER さんは、TV SideViewを良く調べ良く知っている方だと思いますが
基本なんで書き込みさせて貰います。

以下のページ内容は試されましたでしょうか？
http://qa.support.sony.jp/solution/S1404100062385/
※「対処方法STEP1・初回の設定中／設定直後に表示されるエラーメッセージやトラブルの対処方法」
の中の�A番［外出先視聴］に「チェック」が入らない場合・・・・です。
BDレコーダーのソフトウェアバージョンは最新ですよね？
スマホで見れるんでBDレコーダーの設定は合ってる様だと思うんですが・・・ね？

あと、ここで今回の不具合の相談はされた事がありますか？
メーカーお奨めのこれです
http://www.sony.jp/support/bd/community/
いろいろな場所で相談されると早く解決する場合がありますのでね

それと、話しが長くなるかも知れないので、スレ主さんの「インストールが出来ない」と言う相談に掛け離れる話しになり迷惑が掛かるかもしれないので別のスレッドを立ち上げて貰えると毎日BEER さんと話し易くなるかと思うので、そうお願いしたいんですが(^-^)。

書込番号：17920438

[毎日BEER]

スレ主さん、再度お借りしますね。

タブレットの初期化（購入時のバージョンには戻せませんでした）を含め、いろいろやってみましたが出来ませんでした。

今後、進展があれば報告させていただきます。

書込番号：17924524

[イグ（ ＾ ＾ ）]

私も、スレ主さんお借りさせて貰います。スミマセン

毎日BEER さん
＞今後、進展があれば報告させていただきます。
　忙しいんですかね(>_<)もう少しお役に立てればとお話ししたかったのですが・・・
　残念です。

昨日なんですがちょっとでも早く解決方向に向けたかったのでSONYサポートのモバイル専門部署に電話していろいろ確認してみたんですよ。
現在タブレット対応表に出ていない機種は未確認状態ですとの事です。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1402270060782/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_4
あと、タブレット対応表に記載されているASUS(ME173)は非対応、ASUS(ME301T)は対応と言う事で
ASUSメーカー内で非対応と対応のタブレットが混在している様子みたいです。
MeMO Pad 7（ME176C）だとメーカー未確認ですので人柱的なアプリ使用でないと分からないと言う事でした。

それと、他の機器類（スマホ等）で使える場合、BDレコーダー(BDZ-E510)の設定、通信状態は正常だと言ってました。
タブレットが非対応であったら外出先視聴のチェックマークが出来ない可能性があるかも知れないと言う事です。
なにか良い対策話しが聞ければ良かったのですが、あまり力になれずでスミマセン。

将来的な話しなんですが、SONY製のアプリを使用したい目的があるのであれば一番愛称の良いSONY製タブレットが一番かと思います。他メーカーであればAndloidだと有名なGoogleのNEXUSシリーズから選ぶとか、iOSであれば有名なアップルのiPadシリーズから選ぶとかするとTV SideViewアプリとの相性が良かったかも知れません。

ちょっと補足で付け加えさせて下さい。
TV SideViewプラグインの使用なんですがUSBデバッグはOFFですよね？
http://info.tvsideview.sony.net/ja_jp/faq/faq08.html

また、なか進展があったら教えて下さい。ではでは、

書込番号：17924767

[mioM]

元々対応していない機種ですので、他の機種からapkを作成して、me173にインストールして使っておりました。永らく嫁が使っていたのですが、久しぶりに私が触って、アプリの更新をしてしまったのです。
するとプラグインの更新をしろというメッセージが出て、更新しようとするとこの機種には対応していませんとおっしゃる。
どこかに旧バージョンのtvsideviewが落ちてないかと探したら、2.7.0のapkがありました。
ダウンロードしてインストールすると無事、EW510の録画番組を視聴できました。
プラグインは旧バージョンのままです。
機種が違いますので参考にならないかも知れませんが？

書込番号：20150967　スマートフォンサイトからの書き込み