PIXUS MG7530 のクチコミ掲示板

スマホからＮＦＣ機能が使えない

[ぬくぬくだっこ]

こんにちは
先日このプリンターを購入して、スマホから印刷しようとしたのですがうまくいきません。

ケータイにプリントしたい画像を表示してＮＦＣにかざすと
「タグの種類が不明です」とケータイに表示されます。
それ以上はなんともなりません。

本体のＮＦＣは有効になっています。
スマホ側も有効です。
機種はSO-01Gです。

キャノンにもドコモにも問い合わせて、いろいろ設定も確認してもらいましたが、解決しませんでした。
どなたかおわかりになる方いらっしゃいますか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：18883305

[secondfloor]

ぬくぬくだっこさん、こんにちは。

この機能はまったく使ったことがないので、一般的な解決法になるのですが、キヤノンやドコモのサポートに問い合わせても解決しなかったとのことですので、MG7530の初期不良を疑ってみるのも方法かなと思います。

なのでもし購入店に同じMG7530が展示されていれば、その展示機でNFCを試させてもらってみてはどうでしょうか。

そして展示機でNFCができれば、購入したMG7530の初期不良という判断ができると思います。

書込番号：18884312

[ぬくぬくだっこ]

ありがとうございます。
お返事が遅くなりすみません。

結論から申しますと、先ほどやっと印刷することができました。
もう一度キャノンのサポートダイヤルに問い合わせた結果でした。
スマホからＮＦＣタッチでプリントするには、スマホに専用のアプリをインストールする必要がありました。

前回キャノンに問い合わせた時には、アプリはなくても印刷できると言われたので、その言葉を信じてあれこれしていました…。
secondfloorさんが提案してくださったとおり、家電量販店までスマホかざしに行ったりもしましたが…
初歩的ミスでお恥ずかしい限りです(汗)、ありがとうございました。(^^)

書込番号：18917310

無線LANがつながらない

[yohremi]

教えてください。MG6530から、MG7530　に買い換えました。なぜか、MG7530では、繋がりません。1,２枚印刷することはできましたが、翌日になったら、全く繋がりません。
LAN情報を確認してみましたが、Signal　Stregth　はほぼ変わりません。
新しい機種なのに、改悪されたのでしょうか？

とりあえず、MG6530に戻して使用しています。

書込番号：18876903

[takano1959]

無線ルーターに記載されているパスコードと実際に簡単接続などでバソコンと繋がっているパスコードが違っている場合があります。その場合は、無線ルーターに記載されているパスコードをプリンターに設定しても、やはりプリンターとは繋がりません。実際に、パソコンと繋がっているパスコードに合わせると繋がります。
私の場合は、そうでした。参考までに、お調べ下さい。

書込番号：18877457　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

yohremiさん、こんにちは。

MG7530が繋がらないとのことですが、もう少し具体的に書いていただくと、印刷のどの段階までできて、どの段階で繋がらないことが分かったのでしょうか？
それによって繋がらない原因が分かることもありますので、もしよろしかったら、もう少し詳しく状況を教えていただけたらと思います。

ところでMG6530とMG7530をお持ちとのことですが、この二台のプリンターを共に使っておられるのでしょうか？

あとパソコンのOSは何をお使いでしょうか？

書込番号：18877774

[yohremi]

ありがとうございます。パスコードというのは、パスワードのことでしょうか？

状況を説明します。ＯＳはwindows7、ルーターはバッファローです。ルーターは2Fに設置、PCとプリンターは1Fです。
Signal　Stregth　は、20%台後半から、30%台前半です。CANONに問い合わせたところ、｢電波も強度の問題・・・」と言われました。確かに、プリンターをルーターのそばに持って行くと、100%になり、印刷は可能でした。ただ、MG6530は同じ条件でも、問題なく印刷できました。MG7530は、A41枚、47KBほどのの印刷でも3cmほど印刷したあと、ビジー状態になり、止まってしまいました。MG6530は、A4　498KB　の写真も問題なく印刷できました。
このことから、電波の強度の問題ではないと思うのですが・・・。

職場のプリンターが壊れたので、せめて新しい機種をと思い、MG7530を購入、MG6530を職場に持って行って、MG7530を自宅で使用するつもりでした。現在はMG6530を自宅に戻して使っています。

書込番号：18878144

[secondfloor]

yohremiさん、追加情報ありがとうございます。

今まで使っていたMG6530は職場に持って行き、MG7530を新たに購入したということなのですね。
それでは二台のプリンターを共に使ったことによるトラブル、ということではないですね。

あと電波の強度についてですが、たしかにMG6530では問題なく印刷できるので、電波の強度が原因ではないと考えることもできるのですが、ただMG7530をルーターの近くに持って行ったときは、問題なく印刷できたようですので、完全に電波の強度が原因の可能性を排除することもできないように思います。

なのでもし可能でしたら、MG7530をルーターの近くに持って行った状態で、しばらく使われてみてはいかがでしょうか。

それによって電波の強度が原因かどうかを完全に判断することができ、問題の原因の可能性を一つ潰すことができると思います。

書込番号：18880084

[EPO_SPRIGGAN]

>新しい機種なのに、改悪されたのでしょうか？

新しい機種だからといって全てが良くなるわけではありません。
設計思想によっては、機能的に切り捨てられたり、コストがかかるから安く上がるように性能を下げるなどあります。
もしかしたら、MG6530がたまたまハイパワーな無線LANの回路を搭載していたのかもしれません。
プリンタで１階から２階で無線LAN接続はあまり想定していないと思います。
通常中継機などをはさんでの接続が推奨されると思います。
ましてやMG7530は有線LAN接続もできるので、かなり離れたところではハイパワーな中継機に有線LAN/無線LAN接続にして使うよう設計されているのかもしれません。
最近ハイパワーな中継機も以外に安価になってますので、設置して無線LAN環境を改善してみては？

書込番号：18880531

[yohremi]

そうですね。全てがレベルアップするわけではないですね。
とりあえず、あきらめて、MG6530を自宅用にします。

ありがとうございました。

書込番号：18887468

印刷終了後の異音について

[tomoyaa]

先日、ＭＧ７５３０を購入して動作確認していたのですが印刷終了後の電源が切れる際にヘッドの音とは別にカタカタ音がします。
何かが干渉してるような音なんですが、排紙トレイを閉めてる時のみこの音がします。
自分の中では初期不良と思うほどなのですが、仕様なのでしょうか？
印刷物を取る際に排紙トレイを閉めるのが普通だと思います。
仕様だとすれば、排紙トレイを開けっ放しにするか、この不愉快な音に耐えるしかないのでしょうか？他にいい方法があればご教授下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：18831418

[格闘技やろう]

何かが干渉している可能性がありますね。
まず、カバー類を開けた上で、掃除機で吸ったり、長い串で突いてみたりしてみてはいかがでしょうか？

これでも直らなければ初期不良の可能性が高いかと思いますので、メーカーに連絡してみるといいと思います。

メーカーはプリンターの販売で利益を出しているのではなく、インクの販売で利益を出していますので、すんなりと交換してくれると思います。
有益な情報が得られるときもあります。

書込番号：18832883

[プリンタ大好き！]

そのおとはキャノンのプリンター特有のものですね・・・mg6330のころからずっと鳴ってると思います。

書込番号：18854015　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jr.Bond]

わが家のプリンターも、電源を落としたときに、外れたギヤが空回りしながら擦れ合うような音がします。かといって、今のところ印刷がおかしいわけではないのですが…。
前のプリンター（MP640）は、そんなことなかったのに、なんだかなぁ〜、と思ってしまいますね。

書込番号：18856069　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoyaa]

皆様返信ありがとうございます。
自分なりにもいろいろ検索した結果youtubeに同じような異音がしてる動画を確認しました。
印刷自体はサイレントモードだと静かなのに勿体ないですよね！
夜印刷する時は気になりますが不良ではないみたいなので安心しました。
印刷は特に問題ないのでこのまま使用します、ありがとうございました。

書込番号：18859243

写真を印刷したら、にじみが酷い

[ねね山]

今月アマゾンで購入したばかりです。
今日デジカメのＳＤカードをプリンターに差し込んで写真を印刷したら、にじみが酷くてまるで水彩画のようになってしまいました。
６枚くらい印刷しましたが、改善しません。設定がいけないのかと思いやり直しましたが、だめでした＞＜
これは不良品でしょうか；
それとも設定がいけないのでしょうか？
印刷した猫の写真を添付しました。宜しくお願いします。

書込番号：18855883

[パイル]

写真用紙の裏面に印刷すると、にじみます。用紙の表裏を確かめて印刷しなおしてみたらどうでしょうか。

書込番号：18855906

[kokonoe_h]

用紙によっては裏と表があります。
写真用紙などはパイルさんの言われるように反対側に印刷するとそのようになります。
普通紙などは裏表のどちらでも印刷可です。

書込番号：18855936

[とよさん。]

写真の部分を触って手に付いたりしませんか？
自分も裏に印刷してると思いますが、今まで通りに用紙を入れたりしてませんか？

書込番号：18855960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねね山]

バイルさん、kokone hさん、とよ。さん返信ありがとうございます。
バイルさん、kokone hさん、とよ。さんの言うとおり、裏側に印刷していました＞＜
本当に恥ずかしいです＞＜
悩んでいたので、本当に助かりました！
もうちょっとでアマゾンに送り返すところでした＞＜ありがとうございました！

書込番号：18856064

ドライバーのインストールが完了しても出てこない

[WTNB3]

初めてプリンターを購入しました。
MacBook OS X 10.9.5を使ってます。
ここにあるOS X 10.9の「まとめてインストーラー」をインストールしたのですが、何も出てこず、スキャナーを利用して画像をパソコンに取り込みたいのですが、どうしたら良いのかさっぱりわかりせん…
色々ネットで調べたのですが、インストールをすることばかり書いてあり、解決策を見つけることができませんでした。

誰かご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

書込番号：18821499　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

リンク先が「現在サーバーにアクセスできません。」になっているので、下記のリンク先でインストールしたのですが、CANONの複合機が無くてもインストールでき、スキャンの画面は出て来ました。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mac-mg7500-11-jcd.html

書込番号：18821735

[WTNB3]

キハ65さん
ご返信ありがとうございます。リンク先がうまく貼れていなくてすみません(>_<)
実は私もここから2度ほどダウンロードしてインストールをしたのですが、スキャン画面にならず…
「インストール完了しました」という画面は最終的には出るものの、その後何をどうしたら良いかがわかりません。
USBを繋いだ状態で、Macからシステム環境→プリンターとスキャナーに入っていじるとテストプリントなどは出来ました。

しかし、肝心なスキャナーで読み込むことができず、読み込みをスタートしても「処理中です。しばらくお待ちください」としかでず、何も動かずにまた元の画面に戻ってしまうのです…(>_<)

書込番号：18821780　スマートフォンサイトからの書き込み

[WTNB3]

キハ65さん
時間がかかりましたが、何とか出来るようになりました！
USBが悪かったのか、プリンター自体をパソコンが認識していなく、動いてなかったようです(>_<)
ご返信してくださり、本当にありがとうございました！

書込番号：18844340　スマートフォンサイトからの書き込み

Google Cloud Printに登録できない

[or1gen]

Google Cloud Printに登録しようとした所、「サーバーに接続できません。」というメッセージが表示され、何度やっても登録までいきません。
メールで印刷できるサービスや、Canon Inkjet Cloud Printing Centerには接続できているので、Google側の問題かも、と思いつつ、どうすればいいのかご教授いただけると幸いです。

NTT光隼で、無線LANルーターはWN-AC1600DGRです。
Android機からのテザリングでもサーバーまで到達できなかったので、プリンター側の問題なのかなんなのか、、ともうお手上げ状態です。

ちなみに、IPアドレスなどは全て自動取得にしております。
ルーターのIPアドレスが192.168.0.1なので、DNSサーバーを手動設定にしてみましたが変わらず。
IPv6を切っても変わらずでした。

何卒宜しくお願い致します。

書込番号：18824549

[secondfloor]

or1genさん、こんにちは。

私はGoogle Cloud Printを利用していないので、正確な解決法は分からず、一般的な話になってしまいますが、、、

今回のように、Canon Inkjet Cloud Printing Centerは使えるものの、Google Cloud Printは使えないという場合、私なら、ファイアーウォールなどのセキュリティー機能で、Google Cloud Printの通信がブロックされてないかを、チェックしてみると思います。
なのでご使用の無線LANルーターに、それらのセキュリティー機能があるようでしたら、その機能を調整して、Google Cloud Printが使えるようになるか、試してみるのも方法かもしれません。

あと次のリンク先の方法で、MG7530を従来のプリンタとして接続できるか、試してみるのも方法かもしれません。

https://support.google.com/chrome/answer/1069693?hl=ja

書込番号：18830335

[or1gen]

secondfloorさん、返信ありがとうございます。
ショートプリアンブルになっていたのをロングプリアンブルにしたり、DoS防御機能を外してみたり、考えられることはしたのですが、全く状況に変わりありません。

本当にどうすればいいのか・・・とお手上げ状態です。
ポート開放もしていますし、Androidのテザリングで接続できない時点で、どうしようもないですね。
このままでは外出先で（まともに）印刷機能が使えません、、、

書込番号：18830564

[secondfloor]

or1genさん、こんにちは。

Androidのテザリングでも接続できないということは、つまりフレッツ光のルーター以外の方法でプリンターを接続しても、Google Cloud Printにプリンターを登録できないということですよね？

そうなると接続経路の問題ではなくなってしまうかもしれませんが、ただネットなどを調べてみても、MG7530をGoogle Cloud Printに登録して使ってる人もおられるようですので、MG7530で必ず起こる問題というわけでもないようです。

そうなるとあと考えられそうな方法は、設定などをリセットする方法くらいですが、Googleのアカウントを取り直してみたり、MG7530をリセットしてみたりができるようでしたら、試してみてはどうでしょうか。

書込番号：18836446