PIXUS MG7530 のクチコミ掲示板

このプリンターに加えて5,000番シリーズを追加すると？

2016/02/03 08:30（1年以上前）

Bluebird SSSさん

クチコミ投稿数：790件

過去使っていた5,000番シリーズを修理に出して、これを使っていましたが、最近印刷枚数が増え、2台使いたいと思っています。
このプリンターと過去の5,000番シリーズは同じインクでこれも好都合でした。
そこで質問ですが
①7530が既に導入しってあるのでソフト一式がインストールされています。なのでドライバーだけのインストールで全て使えるのでしょうか？
②①が不可能な場合は5,000番シリーズの最新ドライバー一式をHPからダウンロードして入れなおし。この時にバージョン違いのソフトが同居可能でしょうか？

ご存知の方、教えて下さい。

書込番号：19551477

0点

NoriBayさん

クチコミ投稿数：508件Goodアンサー獲得：101件

2016/02/03 09:32（1年以上前）

ドライバーの追加インストールが必要かどうかは、利用されているパソコンのOSによります。早い話、つないでみればすぐにわかります。
また、「5,000番シリーズ」との呼び方をしておられますが、インクがMG7530と共通でない古いモデルもありますから、そうした呼び方は混乱の元になりますので、正確な型番を記されるのがよろしいかと。

書込番号：19551606

2点

ナイスクチコミ80

返信9

1年1ケ月の使用で基板が故障

2016/01/16 12:56（1年以上前）

sigeyan0531さん

クチコミ投稿数：2件

買って1年程度で基板が故障し、修理に出したら1万4千円ほどかかるとキャノンからの返答。
”普通に使っていて1年で基板が故障するなんて不良品としか思えない”。このことを電話でキャノンに伝えたら、「当たりが悪かった」とのこと。　　　　　バカヤロー！！
「当たりが悪かった」ということは、”何台か1台は不良品があるということ”を認めていることなんだけど・・分かって言っているのかな？。
これまで、エプソンのプリンターを数台使用してきて初めてのキャノン製品。メーカーの不真面目な対応も含めてほんとうに腹が立った。修繕は断ったし、二度とキャノン製品は使わない。

書込番号：19496049

15点

KAZU0002さん

クチコミ投稿数：40364件Goodアンサー獲得：5683件

2016/01/16 13:01（1年以上前）

基板が故障と判断できるだけの技量があるのなら、自分で直せば良いのに。

「一年保証」って日本語は、理解できますか？

書込番号：19496065

18点

あずたろうさん

クチコミ投稿数：44872件Goodアンサー獲得：6870件

2016/01/16 14:24（1年以上前）

販売店によっては5年保証というのを付けれるお店もあります。
http://online.nojima.co.jp/commodity/1/4549292008456/

もう少し柔らかい頭を持って、機器は消耗品ではなく大事な商品だと思うなら保証付きを選択しましょう。

私なんかプリンターは完全な消耗品と理解してるので、壊れたらそれまーでよと思ってます。

書込番号：19496267

3点

ギミー・シェルターさん

クチコミ投稿数：1117件Goodアンサー獲得：81件

2016/01/16 14:51（1年以上前）

この手の客がキヤノンから去ってくれるなら、キヤノン側としては大喜びでしょうね。

逆にエプソンは出戻られてかわいそうに・・・

書込番号：19496312

8点

sigeyan0531さん

クチコミ投稿数：2件

2016/01/16 15:12（1年以上前）

もう少し、詳しく説明すると、
基板故障については、メーカーに一度修繕を依頼して分かった。また、保証については販売店の3年保証に加入しており、実質の修繕費は6千円程度でした。
ただ、1年程度で基板そのものが壊れたことに対して、どういう環境や使い方をすればそうなるのか説明を求めたけど、しっかりした説明がなく「当たりが悪かった」との説明で終わったことに対して頭に来たのです。稀有な事例だけに、もう少し、高額商品であろうが、なかろうがメーカーとして真剣（真面目）にとらえる姿勢がほしいと思いました。その姿勢が許せず、修繕はせずに新たに他メーカーの製品を買いました（当然、修繕以上に高くつきましたが・・笑）。

書込番号：19496365

9点

天地乖離す開闢の星さん

クチコミ投稿数：2461件Goodアンサー獲得：178件

2016/01/16 15:52（1年以上前）

新規さんが一年１ヶ月スレ大杉

書込番号：19496457　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

エリズム＾＾さん

クチコミ投稿数：7896件Goodアンサー獲得：428件

2016/01/16 15:55（1年以上前）

家の環境によっては壊れる事もあるからなあ。
何ともいえないよ。
普通の使い方って言っても、人によって違うし。
純正インクなのか？互換インクなのかによっても変わるし。

壊れるのが嫌なら保証入れば良かったのに。

書込番号：19496464　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2016/01/17 01:26（1年以上前）

使用して故障迄の間にメーカー純正以外の
社外インクの使用歴は一度も有りませんでしたか?

書込番号：19498138

1点

沼さんさん

クチコミ投稿数：27835件Goodアンサー獲得：2467件

2016/01/17 06:34（1年以上前）

＞もう少し、詳しく説明すると、・・・

最初に記載すべきでしたね！

書込番号：19498333

2点

たいくつな午後さん

クチコミ投稿数：4894件Goodアンサー獲得：490件

2016/01/18 00:09（1年以上前）

こんばんは、sigeyan0531さん

お怒りはわかりますが、エプソンへの買い替えはないかな。
私自身キヤノン＞HP＞現在エプソンと買い換えてきましたが、トラブルの多さはエプソンが一番。
sigeyan0531さんにこれまでそういうことがなかったのが不思議で仕方がない。
エプソンにしかない機能があるし、地元企業なんで（私は社員ではない）2台使ってますけど。

＞「当たりが悪かった」ということは、”何台か1台は不良品があるということ”を認めていることなんだけど・・分かって言っているのかな？。

製造業の私には耳が痛いです。
不良品は出ます。
出したくないんですけど出ます。
真剣にやっていて、複数のスタッフがチェックしているのに出ます。
不良品出して得することはひとつもありません。

まあ銀行は毎日カネが合わないとか、電車は毎日遅れるとか、そういう仕事をやっている人に聞くとすごいですよ。
そういうのが当たるお客さんは1％もいないのですが、0にはならないですね。
だから当たる方は必ずいて、そのたびに平謝りです。
当たらなかった方は、当たった方の100倍以上いるんですけどね。

当たりが悪かったというのは、そのとおりなんです。
クレーム対応でこういう言い方はしないのですが、謝っても許していただけない、原因をなにがなんでも知りたいとなると、他になんて言えばいいんだろう。
私自身言葉が浮かびません。

＞ただ、1年程度で基板そのものが壊れたことに対して、どういう環境や使い方をすればそうなるのか説明を求めたけど

デジタル製品ですからね。
家電品みたいに10年以上使うなんてまず無理です。
PCにしろデジカメにしろ、とても寿命が短い。

それに低価格化が拍車をかける。
15年前に買ったプリンタは5万しました。
いまや1万円足らず。
どうしてそんなに安く出来るかというと、耐久性を落として買い替えを早め、インク等の消耗品で稼ぐ商法だから。
だから新しい製品が古い製品より先に寿命が来たりする。
昔のように高くすればいいんだけど、5万円と1万円では1万円の方ばかり売れますよね。
それってかえって高くついてるんですよ。

もう買い換えてしまったから手遅れですけど、こんどはもっと高いものを買いましょう。
1万円のプリンタの修理代が1万円は納得いかないけど、5万円のが修理代1万円なら仕方ないと思うでしょ。

あるいはプリンタは買わない。
コンビニ行ってコピー機見てみましょう。
すごいです。
写真もはがきもwebもプリントできて、これなら家庭用なくても済むなと思いますよ。
写真屋や印刷屋では、はがきの宛名印刷までします。
これなら壊れて腹立つこともないでしょ。

今は腹が煮えくり返っていて冷静に判断できないでしょうから、落ち着いてから実行してみてください。
とりあえずマルチコピー機のサイト貼りますね。
http://www.sej.co.jp/services/multicopy.html
http://www.lawson.co.jp/service/others/multicopy/
http://www.lawson.co.jp/service/others/multicopy/

書込番号：19501288

14点

ナイスクチコミ25

返信2

プリンター検出しない（androidスマホ）　症状改善事例

2015/12/20 20:38（1年以上前）

keichannelさん

クチコミ投稿数：7件

iPhoneから無線ＬＡＮで印刷できるのに、新しく買ったａｎｄｒｏｉｄスマホではプリンターが検出できない状況でした。
キャノンお客様相談センターにお世話になり、SSIDの確認、電波状況が弱いのではないか、アプリの再インストール、
アクセスポイントモード設定、等々により確認しましたが、どうしてもプリンターが検出できない状況でした。
だけど、ａｎｄｒｏｉｄの『設定』　『印刷』　で、canon print service をインストールしたら、プリンタを検出し印刷する事ができました。
、mopria　ｐｒｉｎｔ　service でも大丈夫でした。（mopriaの方が正式にMG7530に適用しているようです）
残念ながらキャノン　インクジェット　セルフィでは最後までプリンターの検出ができない状況です。
同じように困られている方もいると思いますので参考としてください。

キャノンさん：
インクジェットセルフィでもプリンターを検出できるように改善をお願いします。

書込番号：19421366

11点

xoceanxさん

クチコミ投稿数：2件

2016/01/17 00:30（1年以上前）

私も新しく買ったａｎｄｒｏｉｄスマホではプリンターが検出できない状況でした。
キャノンお客様相談センターに連絡してみたりしましたが、何度やってもプリンターが検出できない状況でしたが、
keichannel さんの掲示板を拝見して、同じようにａｎｄｒｏｉｄの『設定』　『印刷』　で、canon print service をインストールしたら、
プリンターを検出し印刷する事ができました！
有難うございました、大変参考になりました。
ホント、canonもアプリのバージョンアップ等して、改善して欲しいですね。

書込番号：19498042

7点

NoriBayさん

クチコミ投稿数：508件Goodアンサー獲得：101件

2016/01/17 07:33（1年以上前）

取説を見れば、「Androidからプリント」の項目にて、筆頭に“Canon Print Service”をインストール＆有効化するようにと記載されています。そうした点を即座に指摘できない「キャノンお客様相談センター」の相談員の力量には、大いに問題が有ると思えます。

書込番号：19498408

7点

ナイスクチコミ1

返信1

特売情報/コジマ

2016/01/04 00:28（1年以上前）

ター坊☆さん

クチコミ投稿数：39件

年末に年賀状印刷をしようとしたところ、長年活躍していたCANON/MP500が黒以外印刷できなくなり、数日かかっていろいろやっても復活できず、元旦の梶ヶ谷コジマ電機の初売りにこの機種があり開店直後に入店し、いちおう購入前に店員さんに新機種の7730との違いを聞いたところ、「同じです」との回答で、安心して購入。
新春初売り特価で11,664円(税込み)でした。
数量限定製品ではなく、在庫は結構ありました。
ポイントは0.5%でしたが、まぁまぁいい買い物でした。

書込番号：19457981

1点

ごまだれ豆腐さん

クチコミ投稿数：1件

2016/01/12 11:38（1年以上前）

自分と似た環境だったので思わず投稿します・
「CANON/MP500が黒以外印刷できなくなり」
そうなんですよ～。最近赤色の発色が悪いなと思っていたのですが、
ついには黒以外の色が出なくなりました。
ヘッドのクリーニングしたりしましたが回復せず、操作ボタンの反応も悪くなっていたので
正月に買い換えました。
値段は同じでしたね。（店は違いますが）
これまでUSBケーブル経由でしたが、ワイヤレスになってスマホからの印刷も簡単に
なりました。
MP500での白黒コピーは薄く見づらかったのですが、MG7530ではくっきり印刷できてます。
プリンターの進化にびっくりです。

書込番号：19484331

0点

ナイスクチコミ26

返信6

名刺印刷が出来なくなった

2014/10/14 07:31（1年以上前）

ＮＯＢＡＸさん

クチコミ投稿数：123件