『すぐにフリーズします』のクチコミ掲示板

[もりもりん☆]

2週間前に大型量販店にて購入し、Wi-Fi設定もでき快適に使用できていました。1週間程使わず、今日プリントしようとしたところWi-Fiの青ランプは点灯しますがタッチパネルが反応せずフリーズしたため、1度コンセントを抜き入れ直しましたが、すぐに同じ状況になります。少し置いておくと再起動しますがタッチパネル反応せずホームボタンも光るだけで反応しません。パソコンから確認してもオフラインになっています。買ったばかりだというのに故障ですかね？

書込番号：18813067

[沼さん]

早めに，ショップ持ち込みでしょう！

書込番号：18813689

[もりもりん☆]

沼さん。お返事ありがとうございます。
やはり故障なんですね。
残念です。

書込番号：18815631

[もりもりん☆]

先日サービスセンターに連絡したところ、故障の可能性が高いが、買って間もない為に交換になりました。
新しい物が届きマニュアル通りに設定していましたが、その途中でまたタッチパネルが反応しなくなりました。
まだ何もプリントしていない内から以前と同じ状況になります。
コンセントから抜き、もう一度入れると電源が入りタッチパネルも反応しますが、2~3回タッチすると反応しなくなり設定はおろかコピーもできません。
こんな事なら違う会社のプリンターにすればよかったと後悔しています。

書込番号：18828561

[すもも1813]

結構ハズレがあるんですかね？
私も家電で東芝製品が直ぐに故障しましたが
交換はしてくれませんでした。
それ以来、東芝製品は買ってません。

今回の機種も交換してもらう事は出来ないのですか？

書込番号：18840032

[沼さん]

困りましたね〜

再度 交換 か？？？
購入店に事情をお話になったら如何でしょう！
返金 → 他製品購入 が 可能かも・・・

EPSON Canon 以外は購入経験がありません・・・

書込番号：18840788