『充電音が鳴るのに充電ランプもつかなければ充電中表示もならない』のクチコミ掲示板

[zan1256]

タイトルの通りなんですが再起動すると充電が始まる場合もありワケがわかりません。
時期のせいなのかもしれませんが100%充電にもなりません。

書込番号：18393765

[ro@]

室温低くないですか？
本体暖めてみてください。

書込番号：18394060　スマートフォンサイトからの書き込み

[でじいちなひび]

再起動すると充電されるというのが少し気になりますね。
メモリが不足して、OSが不安定になっているのかも。

因みに、充電は何を使って充電されていらっしゃいますか？

コンセントから純正のアダプタを通じている場合は、接続不良などが考えられますね。

とはいえ、示された情報が、これだけだと、どうなのかちょっと判断しかねるというのが正直なところです。

例えば

付属アダプタ→本体
他社製マグネットケーブル→本体
純正マグネットクレードル（別売）→本体
他社製クレードル→本体
ポータブル充電器→本体

等充電方法は無限に可能性があります。

また、ケーブルは付属品でしょうか？

もし、パソコンから、特にハブなどから充電されていると電力が足りないので、何かしながら給電すると寧ろバッテリーが減ったりします^^;

また、この機種は100%→99%になるのは早いような気がします。

アクセサリは、現在、純正のものをお使いでなければ純正のケーブルなどを使い、充電できた場合は、他社アクセサリとの相性、できない場合は本体の不具合でしょうね。

試していただいて、不具合が再現された場合は、買って間もないなら、販売店に相談、新品と交換してもらえるかもしれません。

ある程度期間が過ぎていらっしゃるなら、メーカーに相談されるのが宜しいかと。

ソニー製品は基本的にソニー預りになるはずなので、メーカーにご相談でしょうね。

まずは、販売店に相談、販売店を通じて、ソニーに問い合わせる、もしくはご自身で相談される、これが手っ取り早いかと。

早期に解決されることを願います。

書込番号：18396962　スマートフォンサイトからの書き込み

[zan1256]

ソニーに修理出したところ故障個所無しということで室温の低さを指摘されました。

室温が10度以下なことがよくありそれが原因とおもわれます。

書込番号：18429681