『ブルースクリーンエラーに困っています。』のクチコミ掲示板

[さとやす21]

エラー画面です。

初めまして。
Windows10にアップデートしたのですが、他機種を購入した関係で本機を友人に譲るために初期化しようとしました。
回復画面より進んでいったのですが、途中で画像のようなブルースクリーンエラーとなってしまい、何をしても先に進めなくなってしまい、とても困っています・・。
皆様のお知恵を拝借できましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：19041464

[HARE58]

保存されてる「USB 回復ドライブ」を、使用して、御購入した時の状態にしましょう。

書込番号：19041557

[さとやす21]

アドバイスありがとうございます。
不勉強で恐縮なのですが「USB回復ドライブ」へはどのようにアクセスすればよろしいのでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：19041573

[papic0]

>Windows10にアップデートしたのですが、他機種を購入した関係で本機を友人に譲るために初期化しようとしました。

Windows10へのバージョンアップにより、回復ドライブの内容を失ったのだと思います。

Windows10以前の元のWindowsのシステムイメージと回復ドライブをお持ちなら、それらを基に復元してください。

お持ちでないなら、メーカからリカバリメディアを購入するか、OSを初期インストールするしか無いと思います。

書込番号：19041606

[HARE58]

「USB 回復ドライブ」は、
Win10にする前に、（8GBか16GBの）USBメモリーに、このタブレット内の回復ドライブを手順にしたがってコピーしておいた物です。


事前に作って無いときは、Webサイトからダウンロード出来ます。
説明しているブログを、見つけたので、書き込み（※）ますね。



（※）
インストールディスク無しからのWindows8.1のリフレッシュ
http://dragoner-jp.blogspot.jp/2015/02/windows81.html

書込番号：19041814

[HARE58]

もし、「Windows 10」の方が良ければ、下記（※）です。

正常なタブレットやパソコンでダウンロードして、4GB以上のUSBメモリーにインストール用の物を作れます。



（※）
Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO

書込番号：19041861

[HARE58]

追記です。MS officeは、別途ダウンロードして、箱に入ってた紙を見て、使えるように出来ます。
この「シリアルを記載してる紙」を紛失してると、アクチベートが困難です。
（MS officeが正常に動いてる状態だと、シリアルを確認出来るのですが。）

書込番号：19041901

[さとやす21]

ご丁寧なアドバイス、誠にありがとうございます。

ご教授いただきましたURLよりUSB回復ドライブを作成できたのですが
USBを挿してもセットアップ画面が始まりません。
おそらくBIOSから起動順を変更するのでしょうが、今度はBIOSにアクセスすることができません・・。

無知で申し訳ありませんが、皆様のお知恵をお借りできれば幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：19042615

[papic0]

USB回復ドライブには、システムイメージを含むものと、含まないものがあります。

ウェブサイトからダウンロードできるのは、システムイメージを含まないものです。

従って、システムイメージをあらかじめ用意していないと、復元できません。

書込番号：19042932

[HARE58]

手元にこのタブレットの実機が無いので、ＷＥＢサーチしてみました。


[Windows 8] USB記憶装置や外付けのドライブからの起動方法
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1008277/


Windows 8-OSが正常に起動できない際の｢セーフモード｣へのアクセス方法
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1008253/


Windows 8 / 8.1で、OSが起動しない状態からPCのリセットを行う方法について教えてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014446


修復と復元
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/repair-recovery-help#repair-recovery-help=windows-8&v1h=win8tab1


VivoTab Note 8 グッズと回復｜ガレージ 一狐亭 - アメーバブログ
http://ameblo.jp/ikkotei/entry-11807326014.html


回復ディスクの作成と回復の方法
http://lenovo.jp/win8/kaifuku/


STOPエラーからWindows 8／8.1を回復させる
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1408/25/news112.html


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ブルースクリーン状態になってしまうと、修理依頼するユーザーが多いためか、ＷＥＢサーチしても、有用な記述が少ないですね。


【備考】　ブルースクリーン状態で、USB回復ドライブから起動方法
（メーカーにより操作が若干異なる）

回復ドライブのUSBメモリを差して、音量を下げるボタンを押したまま、電源ボタンを押して離します。

回復ドライブのUSBメモリとキーボードを繋げてDEL連打でBIOSに入る。

回復ドライブのUSBメモリを差して、パソコンを再起動し、起動時に｢esc｣キーを押します。

USB リカバリメディアをセットし、電源を投入したら、すぐに、< f9 > キーを数回連打します。

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書込番号：19043776

[papic0]

さとやす21さん

>Windows10にアップデートしたのですが、他機種を購入した関係で本機を友人に譲るために初期化しようとしました。

参考までに、初期化しようとされた操作を教えていただけないでしょうか。

書込番号：19043935

[さとやす21]

皆様
特にHARE58様

本当にありがとうございました！
おかげさまで無事にUSBブートから初期化することができました。
とても助かりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：19044061

[papic0]

無事、初期化できたということは、回復パーティションが残っていたということですね。

よかった。

書込番号：19044200