『カメラが使えない件(^_^;)』のクチコミ掲示板

[クレヨニスト]

カメラを起動してもすぐ落ちます。
カメラ系のアプリはどれもダメで落ちる所かフリーズや電源自体が落ちる事も。
カメラは殆ど使わないので諦めて使ってますが皆さんは大丈夫ですか？

書込番号：18328103　スマートフォンサイトからの書き込み

[きらきらアフロ]

故障っぽいですね。

購入店へ相談を。

書込番号：18328108

[クレヨニスト]

やはり不具合ですか(^_^;)
まだ購入１週間ですが修理に出すのもめんどくさいので諦めす。

書込番号：18328516　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

購入後直ぐに修理に出さないと、初期不良扱いになりませんよ。
カメラだけの不具合ならいいですが、1つの不具合が他の部分への影響がないとも言えないので、面倒でも初期不良交換をしてもらうように販売店に行った方がいいでしょう。

書込番号：18328542

[cust.sat]

　年末年始の休みがあるので、正しくは判りませんが、
初期不良での　機器交換期限は「10日〜2週間」です。
その後は「修理」となります。　早急に　購入店 or Asuaサポートに「連絡」される事をお勧めします。

※「アプリTapや、スリープで電源が落ちるトラブル」
いろいろ試し 連絡した時点で、20日程経過してたので　修理となりました。

書込番号：18328597

[DCMBRAND]

電源まで落ちるのはちょっと重症のような感じがしますね。良品に取り替えてもらった方が良さそうです。

書込番号：18328907

[クレヨニスト]

皆さんのアドバイスに従いジョウシンウェブに電話した所、代わりの商品を送ってくれるそうです。
お姉さんの対応が良いですね。
また設定がめんどくさいですが(^_^;)

書込番号：18328956　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレヨニスト]

後日談

返品の為リセットしたらなんとカメラが復帰！
しかし、もう返品予定なので交換してもらい代わりのミ〜モを使い始めて二日目。
前の物に比べてバッテリーが倍以上持ちます＾＾
前のはスリープでも3時間で3割は減りましたから一日持ちませんでしたが今度は二日近く持ちそう＾＾

書込番号：18338226