『楽天SIM エントリープラスプラン使えてる方いますか』のクチコミ掲示板

[クリント東木]

楽天SIM エントリープラスプラン使えてる方いますでしょうか？

モバイルルータL09C＋nexus7(2012)からの乗り換えで本機を購入し、L09Cで使用していたSIMを本機に差し替えたのですが、設定が間違っているのかLTEに接続できませんでした。

ME572CLのAPN設定で行った内容は
・デフォルトのリストから「楽天ブロードバンドデータSIM(LTE/3G)」を選択
・ユーザ名とパスワードに契約時に楽天から通知れたものを入力
です。
WIFIをOFFにし、モバイルデータをONにすると、アンテナピクトが４本立つのですが、LETアイコンが表示されず、30秒程度経つとアンテナピクトがすべて消えます。
アンテナピクトが立っている間も、消えてからもwebやgoogleplay等のネットワーク接続ができませんでした。
クイック設定画面の右下のSIM状態表示？ではアンテナピクトが立っている間はNTTDOCOMOと表示され、ピクトが消えると通信サービスはありませんと表示されます。

楽天のＱ＆Ａを参照すると、アンテナピクトが立っているのにLETアイコンが表示されない場合はAPN設定が正しくないと記載があったのですが、ユーザ名とパスワードはL09Cで使用できていたものなので間違っていないのですが...

使えてる方でデフォルトのリストの設定以外に追加で必要な設定があった等ありましたらアドバイスをいただけませんでしょうか？

書込番号：18334012

[+30pips]

まずは下記URLを参照しながら新規でAPNを作成してみてください。
リストから選ぶのではなく新規で作成です。

APN情報
ttp://broadband.rakuten.co.jp/support/manual_internet/lte/apn_p.html


※価格コムの投稿制限でURLを書き込めません。先頭にhを付加してアクセスしてください。

書込番号：18334070

[クリント東木]

APNを新規に作成し、
楽天のAPN情報の設定内容のページを参考に

APN名 lte-mobile.jp
ユーザ名 契約時に通知されたもの
パスワード 契約時に通知されたもの
認証方法　PAPまたはCHAP
MCC　440
MNC 10
APNプロトコル IPV4

を設定して試してみたのですが同じ現象となり接続できませんでした。
L09Cの時は認証方法をCHAPにしたぐらいで上記ですんなり接続できていたのですが..

楽天のAPN情報の設定内容のページでは必要に応じて設定する項目に
　接続方法（PDP Type）　IP接続
　ダイヤル番号　*99#
があったのですが、ME572CLのAPN設定には該当する項目がみつからず、L09Cの時も特に設定していなかったのですが、ME572CLでは別な項目名で設定できる等ありますでしょうか？

書込番号：18334130

[+30pips]

>ME572CLでは別な項目名で設定できる等ありますでしょうか？

これ以外の設定項目は考えられません。
楽天ブロードバンドもドコモ回線を利用したLTEサービスなので、ME572CLだけが未対応だというのは考えにくいです。

ただし楽天ブロードバンドは日本通信系なので予期せぬ制限や回線不良はあり得ます。
楽天も日本通信も一般常識が通用しないクセのある企業なので特殊な理由があるかもしれません。


今でもL09Cに差せば接続可能なのでしょうか？
L09Cに設定されているAPN情報とME572CLのAPN設定内容をもう一度比較してみて下さい。

nexus7を利用していたとのことなのでタイプミスは無いと思うのですが、念入りに見直してみて下さい。
それでも繋がらないのであれば端末の初期不良かもしれません。

書込番号：18334164

[クリント東木]

L09Cに差し替えると使えますね....
初期不良ですかね....

書込番号：18337559

[+30pips]

クイック設定の右下には、SIMカードを差しただけで NTTDOCOMOと表示され、さらにAPN設定を済ませれば NTTDOCOMO｜NTTDOCOMOと2個表示されるはずです。
モバイルデータの有効無効を問わず、1個も表示されないのであればSIMカードを認識していないという事です。

やはりME572CLのソフト的な不具合か、SIMカードの接触部が損傷している等の物理的な不良しか考えられません。
販売店にSIMカードを認識しない旨を伝れば、その場で交換してくれるはずですので相談してみてください。

書込番号：18337882

[クリント東木]

通販だったので時間がかかりましたが、購入店に相談し、返品とさせてもらいました。
+30pipsさん　アドバイスいただきありがとうございました。

書込番号：18387402