『バージョンアップ後から』のクチコミ掲示板

[shapor]

Android5.0.1にアップデートしたら、使えなくなった機能があります！
分かっている事として，画面の回転とカメラです。
画面は、いろいろ設定を確認しても回転せず、
カメラは、真っ黒な画面しかでず
たまに表示される時もあります。
また、全体的に反応が遅いこともあります。
ツムツムのゲームは最悪です。

改善方法を知っている方は，教えてください。

書込番号：19220497

[papic0]

現在のバージョンにしての不具合であれば、以前のバージョンにダウングレードするのが良いと思います。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013893/SortID=19092313/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=%83%5F%83E%83%93%83O%83%8C%81%5B%83h
のスレッドの中で（不具合内容は異なりますが）、
果汁99%さん 2015年9月1日 1:00 [19100525]のレスに、

バッテリの問題について、
「この旨をサポートに伝えた所、OS のダウングレードをしてくれると 言うことになりサポートセンター に送ってしまいました。」
とありますから、

ASUSのサポートセンターに依頼して、ダウングレードしてもらうのが良いと思います。

書込番号：19220564　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんち３]

設定全て消えちゃいますが、一度リセットしてみては？
アップデート時にインストールしてるアプリやタイミングかなんかで最適化か上手くできていないかもしれません。
リセット試してからファーム戻しでもいいと思いますよ。

書込番号：19220607　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

1. データをどこかにバックアップし、設定やどのアプリをインストールしてあるかをメモし、

2. ファクトリーリセットし、

必要なアプリを再インストールし、

3. 状況が改善しなければ、バージョンダウン、

という手順をお勧めします。

書込番号：19220619　スマートフォンサイトからの書き込み

[shapor]

皆様、ご意見ありがとうございました。
初期化して、カメラは動くようになりました。
回転はダメで、ほかの方の投稿をみて
シャットダウンしてか、立ち上げなおしたところ
直りました。
もしかしたら、シャットダウンで両方直ったかも？と
思いますが、
とりあえず、解決です。
ありがとうございました！

書込番号：19221185