『iPad Air 2でWi-Fiが途切れてしまう事で質問です。』のクチコミ掲示板

[くぅちゃん＠]

昨日、NEC PA-WG1200HSを購入して設定は終了してます。

iPhone6s Plusでは異常は出てないのですが
iPad Air２でWi-Fiが切れる異常が発生してます。

左上には波紋マークは出てるのでWi-Fiが繋がってる事にはなってるのか・・・な？

設定からWi-Fiを一旦切って、再度Wi-Fiを入れなおすと数分間は使えるのですがスグに繋がらなくなります。
今まではauから貰ってきたWi-FiHOME CUBEで繋げてましたが不具合はありませんでした。

NEC PA-WG1200HSに変えた途端、異常が出てます。

例えば、Wi-Fiが使えないのであれば、LTEのマークに変わる・戻るかと思うのですが波紋マークは出たまま。
iPhoneは使えるのにiPadは使えない。

これは何かの設定で直るものでしょうか？

機内モードにするとか。　電源を入れ直すとか。　Wi-Fiルーターを初期化するとか。
試しましたがダメでした。

書込番号：19330866

[infomax]

全て工場出荷時に戻して
何アプリ入れない状態で確認

書込番号：19330981　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞くぅちゃん＠さん

ルータの無線LANチャンネルを固定してみてはいかがでしょうか。

少し症状は違うかもしれませんが、私のiPod touch6で、バッファロールータとのWi-Fiが、切断・接続をくりかえす、という症状が起きてました。このとき、手持ちの他の４台のApple製品では、特に問題なくWi-Fi通信できたのに、touch6でだけNGでした。

で、どうしたかというと、ルータの無線LANチャネルの設定を「自動」から「固定」に変えたら、直りました。（チャンネルは１〜１３までありますので、１から順に変えていって、症状が改善したところで、そのチャンネルに固定します）

いちど試してみてみる価値はあるかなぁ、と思います。

<<BUFFALOルータのWi-Fiが切断・接続をくりかえす。>>
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016974/SortID=19145769/#tab

書込番号：19331029

[ふじくろ]

>機内モードにするとか。　電源を入れ直すとか。　Wi-Fiルーターを初期化するとか。
試しましたがダメでした。

設定＞Wi-Fi＞丸囲いのi＞「このネットワークを削除」はお試し済みでしょうか？

改善されない場合、下記をお試しになってはいかがでしょうか。

公式サポートページ；
iPhone、iPad、または iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204051

「5 再起動します」の
「ルーターを電源から外し、接続し直します。」
「 ケーブルモデムまたは DSL モデムを電源から外し、接続し直します。」
で、ルータを物理的に電源から外し、（ルータは外したままで）すぐにモデム・ONUなど（ある場合）を電源から外し、10分以上（30分推奨）してから逆の順序（モデム・ONUなど→ルータ）で接続してみてください。
モデム・ONUなどを接続後にランプが落ち着いてからルータを接続してください。

上記で改善されない場合は、「6 それでも接続できない場合」の
設定＞一般＞リセット＞「ネットワーク設定をリセット」をお試しください。

書込番号：19331773

[くぅちゃん＠]

＞ふじくろさん

設定＞Wi-Fi＞丸囲いのi＞「このネットワークを削除」が出てきません。

私のiPad Air２は。
なにか余計な設定でもしたのでしょうか？

書込番号：19333660

[くぅちゃん＠]

＞infomaxさん

変わりませんでした。

書込番号：19333666

[くぅちゃん＠]

＞tanettyさん

動画みました。
スゴいですね。

私のは波紋マーク　Wi-Fiが繋がったままです。
表示は。

でも繋がってない。

ルーターの設定。　
まったく分かりません。
明日、NCEとAppleに電話してみます。

ありがとうございました。

書込番号：19333671

[ふじくろ]

iPad 3rd WiFi

>設定＞Wi-Fi＞丸囲いのi＞「このネットワークを削除」が出てきません。

そうなのですか、それでしたら先に記載した残りの項目をお試しになるといいかもしれません。
（当方はiPad 3rd Wi-FiモデルとiPhone6s Plusですが「このネットワークを削除」は表示されています）

ちなみにIPアドレスは192.168.xx.xxや10.0.xx.xxでしたら、マスクしなくても公開して大丈夫です。
（公開された方が原因を推測しやすいかもしれません）

書込番号：19333699

[くぅちゃん＠]

＞ふじくろさん

何度もありがとうございます。

本日、NECに対処方法を聞き試しましたが駄目でした。

Appleのサポセンにも電話しましたがハズレ担当に当たってしまい解決にはなりませんでした。
「再起動すれば直ります」って、それだけで話を終わらされちゃいました。（笑）
当然、直ってませんが。

以前使ってた、au HOMECUBE　を試しましたがiPhoneは普通に使えてますがiPadは駄目ですね。
ちなみにau HOMECUBEに接続した場合、「このネットワークを削除」の表示はされてます。　不思議ですが。

明日、Docomoに持ち込んでみます。

書込番号：19336106

[飛行機嫌い]

> 今まではauから貰ってきたWi-FiHOME CUBEで繋げてましたが不具合はありませんでした。
> NEC PA-WG1200HSに変えた途端、異常が出てます。

なら、ルーターを戻せば直りそうですが、

> 以前使ってた、au HOMECUBE　を試しましたがiPhoneは普通に使えてますがiPadは駄目ですね。

直らないのですか? ルーターを変えた途端におかしくなったということは、ルーターを変える直前には
正常に使えてたのですよね?

ルーターを変えても、iPadを初期化しても直らないのなら、iPadが故障したのかも。

書込番号：19336628

[くぅちゃん＠]

＞飛行機嫌いさん

au光の時はPA-BL172HVにau HOMECUBEを繋げて使ってましたが
10/31にDocomoに移り、iPhone６s PlusとiPad Air２を契約してきました。

11/17にドコモ光に変わるまで普通に使えてたので・・・
NEC PA-WG1200HSでWi-Fi環境を作り、iPhone６sでは不具合は無いのですが
iPadでWi-Fiの回線が切れ続けてます。
ネット検索途中にページが開かなくなる。　Wi-FiをON　OFFする。　直るけど、また切れる。　そんな感じです。
以前使ってたGALAXYnote３もEDGEもWi-Fiの不具合が起きて無いので
iPadに問題があるのかもしれません。

書込番号：19336727

[Sparkling Cider]

状況からするとIP addressが重複している可能性がありますね。
一度家庭にある全てのネットワーク機器（無線LANだけでなく、LANケーブルで接続されているものも）の電源をオフにしてみてください。
そして、ルーターだけオンにして２分以上待ってからiPadを接続するとどうなるでしょうか？

ところで、PA-BL172HVは使われていないのですよね？
これに代わるルーター（例えばひかり電話対応機器）があるのでしょうか？
それともNEC PA-WG1200HSが唯一のルーターなんでしょうか？
もし両方あって、両方ともルーターとして機能しているのならば、NEC PA-WG1200HSはブリッジに設定した方がよいと思います。

書込番号：19336971

[飛行機嫌い]

iPad以外では症状が出ず、ルーターを変えても直らないのなら、原因がiPadにある可能性が高いと思います。

iPadを初期化(したのですよね?)しても直らないのなら、原因はソフトウェアではなくiPadのハードウェアに
ある可能性が高いと思います。

あくまでも可能性の話で、絶対にそうだとは言えませんが。

ご自宅以外でWi-Fiを使える場所があれば、そこでも試してみることをお勧めします。そこでも症状が出るなら、
十中八九iPadに原因がありますね。

ところで、光回線が変わったのと、iPadに症状が出始めたのは、同時ですか?

書込番号：19337567

[くぅちゃん＠]

修理から返ってきました。
iosを最新にした事によって改善されたようです。
そうすると　au光でau貸し出しのWi-Fi機器で使えてたのが不思議です。

Wi-Fi機器でも相性があるのでしょうか？

とりあえず改善されので良かったです。

皆様。ありがとうございました。

書込番号：19347974