『未読メールがないのに、未読バッチが消えない』のクチコミ掲示板

[kanamins]

メールアイコン未読バッチ	メールボックス画面	未開封ボックス

純正のメールアプリを使用しているのですが、未読があるとアイコンの右上に出てくる赤いバッチがあり、
未読があるのかなと未開封フォルダを見てみても「未読メールなし」と表示されているのに対して、
未読バッチが消えない状態にあります。

対処してみた方法ですが、
全受信フォルダーで「編集」→「すべてマーク」→「開封済みにする」→ 放置
全受信フォルダーで「編集」→「すべてマーク」→「未開封にする」→ 放置 →「開封済みにする」→ 放置

をやってみましたが、改善されないので、こちらの方で他に方法がないかをお聞きしたく書き込みました。

OSは、iOS9 となっております。

書込番号：19154784

[ピンクモンキー]

Apple標準の『iCloud』メールの未読が残っているのでは？
メアドが○○○@icloud.comになってるはず。

書込番号：19154969

[ピンクモンキー]

パソコンに『iCloud』をインストールすればパソコンからでもメールの送受信と確認ができます。
画像はパソコン上のiCloudメール画面です。

書込番号：19155012

[kanamins]

ピンクモンキーさん返信ありがとうございます。

iCloudのメールは、「設定」の「iCloud」のところでメールをOFFにしているので、受信も送信も出来ないはずなんです。
設定をONにして、未開封フォルダを確認したところ変わりなく、
また、設定をOFFにして、未開封フォルダを確認しても変わりませんでした。

iCloudのメールのことを忘れていたので、ありがとうございます。

書込番号：19155063

[@ぶるーと]

とりあえず「設定」>「通知」から「メール」を選択して、「通知を許可」をoffにすれば、バッジは消えます。
onにしても各メールの設定でバッジだけ消す事は出来ますね。

まあ本質的な解決ではないけど、私なんて今試しにonにしてみたら、7809とか出たので、そんなもん見えてても意味がありません^^;

書込番号：19155424

[飛行機嫌い]

ときどきそういうことが起きます。

　http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005332/SortID=16752786/#tab

書込番号：19155547

[kanamins]

@ぶるーとさん、飛行機嫌いさん返信ありがとうございます。

＞@ぶるーとさん
バッジを表示しないようするのは知っていたのですが、各メールごとにバッジを消せることは知りませんでした。

各メールで通知offをして、確認したところプロバイダから割り当てられたメールが影響していることがわかりました。
それだけのことがわかれば対処できるかと思うので、ありがとうございました。


＞飛行機嫌いさん
ほかの方の口コミリンクありがとうございます。



バッジが消えないという根本的なところは解決していませんが
原因がわかりましたので、対処してみようと思います。

みなさんの返信が役に立ちましたのでGoodアンサーを全員につけさせていただいきます。
本当にありがとうございました。

書込番号：19155814

[Ken-Chan]

おかしくなったら再起動(^_^)
私は何かしらおかしくなったら、再起動すると直ります。
同じ現象も治ったことがありました。

書込番号：19160423

[kanamins]

＞Ken-Chanさん
返信ありがとうございます。
再起動して、治りませんでした…

解決にいたった方法はメールサーバーからメールがダウンロードできておらず、 過去のメールが未読として処理されていたようです。
メールボックスを下の方にスクロールしてダウンロードしてから、開封済みにしたところ解決いたしました。

書込番号：19162634